我的淘宝成长之路《卖家篇》

从一个新买家到做一个新卖家，我只用了短短几个月时间，那时候开店就是想在淘宝这一亩三分地有属于自己的一片地方，努力的做点事情，自己喜欢做的事情。当然赚钱是我开店的目的，呵呵这个目的所有的卖家都一样，只是我希望诚信快乐的赚钱，希望得到客人肯定的评价，希望看到客人对我工作的认可，呵呵，每次看到客人的评语上写掌柜的是个好人我就非常开心，做个好人比赚很多钱来的重要。所以我每次都会告诉客人，我希望您买到合适的。我想我开这个店最重要的是客人买的开心和满意。其次才是钱呵呵。

                成为卖家很偶然，因为我只用了几个月就从一无所知的新买家到自己开店做卖家，刚开始只是自己努力的做点事情，把自己的店铺做好，满足自己的成就感，最终开成这个店铺还是自己一时头脑发热。

               有一天自己在淘宝上看到tonyjeans服饰《汤尼俊士》的衣服觉得这个风格自己很喜欢，可能在20多岁的年轻人都喜欢这种风格的吧，原本自己想买一件来穿的，后来无意中看到可以代理来做，自己就一时头脑发热，想自己开店来做，主要是自己很喜欢这种风格的衣服，然后就开始谈代理，自己开始着手把店铺先开起来，因为谈代理的问题需要些时间，淘宝开店要求是上传十件宝贝，我就开始先上传些鞋子之类的，不过鞋子买的很差呵呵。后来代理的事就定下来了，我就开始上传TONYJEANS的宝贝图片，这个过程没经验一张一张的做，很累人啊呵呵。

              店铺的图片上传了不少，这期间都没人来问过，自己开始犯嘀咕了，是不是自己的宝贝价格太高了？后来去同类的店铺去看看，他们的衣服和我的一样价格也一样，一周都有几十件成交的，看来不是价格问题，而是自己细节没做好，然后自己就慢慢的在淘宝上看一些前辈的看店经验帖子，一看才知道自己很多细节都没做好，店铺装修，加入旺铺，加入销保，等等，自己就开始一步一步的学习，这期间多亏了自己的弟弟，他是个天才，比我学的快，店铺里的装修他做的很好，慢慢的店铺好看了，旺铺销保也有了，来店铺咨询的客人也开始慢慢多了起来。

            可是好事多磨，我们第一个客人是以退款而告终的，原来我们刚开始没经验，衣服已经没货了还给客人定下来，真的很郁闷。我还记得那是我们第一个客人《王下长合》，这之后又是几天的空白，我那时自己真的有点灰心，因为买同一样的牌子的卖家有几个，都是好几个钻的，开店时间又长的，客户群自然就多了，我们新店什么都没有靠什么做生意呢？后来自己就鼓励自己，慢慢的用服务和诚信做起自己的客户群。别人也是慢慢的做起来的，只要不灰心放弃就会有希望。

          就这样我们客人慢慢开始多了起来，因为我们是新店，客人难免会不放心我们的产品质量。每个客人都会问：你这是专柜正品么,接受专柜验货么？怎样证明呢？有些客人会问我们比如搭配，尺码，颜色面料等等问题，我们都要耐心的回答客人的问题，有一次一个客人问了我们很多问题到最后还是没买，我心里也挺开心的呵呵，至少有人来过，看过，就是好的开始。

        后来就开始有成交量了，客人给我们的评价也很好，我很开心，因为很多客人不但对衣服满意，对我这个掌柜也很满意，很多客人都会评价掌柜人很好，呵呵我想客人评价我是好人，比我赚的钱更让我开心。也会有烦恼的时候，有些客人收到货故意不给确认，就拖到时间到了才给确认付款，有个客人等到时间到了支付宝直接付款了，又等了很多天来给个中评，而他买的那件衣服很畅销，所有的客人都很满意。我们很郁闷，信用评价一下之就下来了，之前的百分百现在只有百分之96了，后来又收到两个差评，呵呵，那是物流公司交接错误了，本来是申通转给EMS的，谁知道弄错了。给客人耽误了几天，收到了两个差评。好吧我想这些是所有卖家都会经历的，希望以后会好起来呵呵。

       现在很多买了我们的衣服的客人都成了我们的忠实客户了，他们都很喜欢这个牌子的衣服，还介绍自己朋友们来买，真的很感谢这些好买家，谢谢你们的支持。

做个好人比赚钱更重要。良心比天才更重要。多为买家想想，买家会买的很开心很满意。

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来源：淘宝，购物经验分享

时尚白领月薪过万 也会在淘宝开店？？！！

先来简单介绍下本人—— 本人历史背景： 我系本科旅游管理出身，实习时进入一家五星级商务酒店实习，靠自己的努力和坚持，由低做起，先后从事过客房部、餐饮部的工作，“是金子总是要发光的”，凭着自己出色的工作表现，我被人力资源部经理相中，提升为其部门英文老师，专门负责酒店的英语培训。经过不断的学习和摸索，一步一步的走来，如今我已经成为一位培训经理，名副其实的“白领”了，月薪丰厚。   重点来介绍小店的成长史咯—— 小店历史背景： 淘宝店铺就是在那时繁重的工作压力下开张的，那时不仅工作量大，而且心理压力更大，我们的头是出了名的挑剔兼暴躁的，我们每天都诚惶诚恐的，生怕白天9小时的工作稍有遗漏。我都是利用晚上的时间加班加点来弄小店的事，一开始对网络营销一无所知，很多操作根本不懂，所以要从最简单的作图设计开始，经常去泡论坛，看别人的经验贴，边学边做，可以说非常辛苦。 小店也是我和“LG”的见证与结晶。 店铺掌柜得名是LG和我昵称的组合。 我们两人从初恋走来（据不完全统计，已达8年之多），一起经历了很多风风雨雨。在爱情的征途上，两人认定了对方便是“一生一爱”，店名由此而来... 如今到达适婚年龄，却还在为各自的事业而奋斗，可是始终坚信“有情人终成眷属”。两人携手创办了这家小店，寄望此店也像两人的爱情一样坚定不移的发展，并也给每位光临的顾客送上一份诚挚的祝福。 虽然店铺是我一手打理，可是男友还是给了莫大的支持，特别是现在他有时工作也很累，还是要帮我跑腿（去打货咯） 从开店的那一天开始，我便开始了“暗无天日”的生活，真的一点都不夸张，直到现在，我都很少能在12点前回寝室，刚开始的几个星期，每天晚上都是1点才回去。因为我决定得太仓促，想得也太简单，其实网上开店要懂得的还真不少。图片制作，网页制作，销售技巧，进货渠道。。。所有的一切一切对于我来说是那么陌生。刚开始拍出的照片，光线暗，角度也取得不好，后期制作更跟不上，网页制作完全没概念，既单调也不美观，对代码之类的一无所知，说到这里，偶要大声地感谢一下MY GOOD FRIEND—— “猪儿”~~是我亲爱的猪儿，帮了我千万个忙，我才可以在淘宝里成长得比较快，在这里希望我亲爱的朋友们，一切都好，我们都要拥有一个美好的明天。
        因为是一边工作，一边做淘宝，那个累啊，真的难以言表，整天在办公室的人心惶惶，加上晚上的不懈奋战，我发现偶一下子就憔悴下去了，皮肤差差滴，也没时间去美容院做下FACIAL，黑眼圈也出来了，5555，偶一向只觉得自己有点泡泡眼，现在却变熊猫了，简直就是“基因突变”。而且偶对于自己热衷的事情，就是整一个狂人，经常为了拍就张照片，发布几件宝贝，就错过了吃饭时间，半夜回到寝室，随便吃点饼干就睡去了，脑子里全都是明天要为淘宝奋斗的事，我发现我简直疯了~~！
        平时下班，批发市场那边已经关门了。所以偶只能是周末去跑，因为现在刚开始，一次批货量不会特别大，所以也拿不到什么优惠的价格，万事起头难，谁总结的这句话啊，真是太经典了，也太残酷了，当地有好几个批发市场，偶要一个个去跑，去为亲们淘来一件件美美的宝贝。而且由于地方实在太大了，去一趟来回至少1个多小时，遇到堵车的话，只能望着车窗外的天色一点点变暗，冬天每天5点多就开始天黑黑的了。偶对于批发市场的行情现在还了解得太少，所以付出的与回报的总是不成比例哈，可是偶不会气馁，偶会坚持着，一直到最后一秒，也不知道下一秒会不会就是成功，哈哈
        说到销售技巧，也是一门大学问。宝贝的发布时间有讲究，促销手段也要有一套。淘宝上有千千万万的卖家，怎么样才能让买家搜到你，注意到你，偶现在还在致力于研究。偶现在已经懂得已经去泡泡论坛去宣传自己的“狗窝”，只要去进来询问的亲，偶都会耐心+用心+真心服务，就算交易不成，偶也会淡然待之，因为网购就是这样，问的人多，成交的人少，而且有可能一个人来来回回，问了不下5遍，才可能下定决心成交，这就需要“放长线钓大鱼”的耐心与信心。
        总而言之，网络销售对于我这样的兼职卖家来说，老是觉得时间是那么地少，为什么每天不是28小时，多出的那4个小时，如果是在以前，我肯定是用来睡觉，现在偶有“长进”了，偶要用来多拍一张宝贝照片，多发布一件宝贝，多为亲寄出一件宝贝。偶现在虽然很累，可是偶很满足，因为偶相信坚持就是美丽的明天，我们都会有一个美丽的未来的。 本人天性很乐观的，相信很多事都将有个美好的结局，就像风雨过后总是要见彩虹的一样。 刚从学校出来，我不怕从基层做起，因为我明白做什么事基础很重要，经验很重要，所以什么都值得我去学习。终于，我成功了一点点，现在我又要向更高的目标去迈进了。为自己加油鼓劲！

不仅我的事业是这样一步步建立的，我和LG的爱情也是经历了爱情长跑，经过岁月的打磨，才愈发的显出光芒的。我们都坚信，我们的小铺肯定也经受得起时间的磨练，一定会越走越远。
        BELIEVE IT！JUST DO IT！

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来源：淘宝，购物经验分享

开店半个月，创业心情成长经历与大家分享

一、确定目标

首先，我想的是要卖什么，本人从小就喜欢漂亮衣服，兴趣是最大的动力。确定偶要卖服装，就开始找货源，刚开始先进少量的货试卖一下，如果销量好再考虑增大进货量。在网上，这样既不会占资金又不会造成商品的积压。不管是通过何种渠道寻找货源，低廉的价格是关键因素。找到了物美价廉的货源，网上商店就有了成功的基础。

二、图片和宝贝描述

大家都知道做服装，图片的美观直接影响到小店的生意。所以偶在这方面也是下了很大的功夫。其实网上也有很多可以下载的图片，很漂亮，但缺乏真实，给人一种华而不实的感觉。所以我还是想自己用数码相机照，可是单单是一件衣服，再怎么照都会显得呆板，缺点灵气。我就想到了模特，一开始想着买了个塑胶模特，但还是少了点什么。对，是表情，要很好的展示一件衣服，好的身材不够，还要丰富的表情和肢体语言，才能更好更真实地衬托YY。后来我跟以前的同事交流了想法，她们建议偶自己当模特，这样既可以省去买模特的钱，又可以把YY真实地展现给大家。有了方向目标，我就开始行动起来，一开始照了几张感觉不好，后来看了看瑞丽的杂志，有了些灵感。就抛开一些传统的照相方法，不管成相效果如何，但一定要自然。从各个角度反映每件YY。大家可以去看看呵，虽然比不上模特穿出来的效果，但是很能清楚地向大家展示每一件YY。终于拍完最后一组图，一个字——“累”，不过这只个开始，从图片中要筛选－处理－宝贝描述－上传，这一系列操作都是偶用心去做滴，虽然辛苦，但觉得值。说出来大家可能不相信哈，这二十几件宝贝，偶是花了三天二夜才做好滴，其中有很多返工的细节，偶就不说了。

三、宣传自己的店铺

偶对比过同类商品，有卖家价格比偶高，但是销售数量却不差，偶那几天真是~~郁闷啊。回过头来想了想，我的性价比高，只是因为没有被顾客看到而已，后来我请教了很多淘宝好友，总结了一下，虽然刚刚开始实施，其有效度还未证实，但是还是希望跟大家一起分享，可能对大家会有用喔~~~~。
1，用淘宝助理发宝贝，把时间错开，每隔半小时（十一点以后不要发哟~~）发一个宝贝，这样当别人搜索的时候就会看到你的。同时把宝贝存起来，时间改为两周以后，这样就会一直保持这样，每两周要发一次 。
2，将旺旺设置为一个有宣传效果的状态（如心随衣动，坚持衣服打折，质量和服务绝不打折），怎么样？有宣传效果把，设置一个旺旺自动回复，比如：“我现在不在，有事请留言，心随衣动，最低的价格，打造最时尚的你”还不错吧，要让人不进你的店也知道你卖什么。然后多到论坛联系人，帮人解决问题，这样当他回复时就会看到你的自动回复！
3，还有一个就是到论坛发一些有意义的帖子,吸引论坛成员来灌水，达到宣传的目的，起码混个脸熟，这个方法，大家应该都知道了啦，我在这儿只是重复一遍哈。
4，好好利用友情链接，尽量加卖相同宝贝的店铺或浏览量高的店铺为友情链接，可以吸引潜在地顾客！
5，有效利用橱窗推荐，尽量在橱窗推荐中推荐自己性价比高的宝贝以便客户货比三家！！！
6，设计店铺模板，力求美观生动！在每个页面展示其它宝贝，达到这个不行我还有那个的效果 。

7，在宝贝名称里面多加几个相关的关键词如：女装，T恤，上衣……，让买家可以尽快搜到你哟~~。
8，在店铺基本设置——主营项目中尽量多加流行的（如：韩国时尚、瑞丽等）关键词，容易被其它网站搜到的！！！！
9，在QQ啊这种使用的人多的软件上多介绍介绍啊~~比如跟你的网友啊什么的！！！在其它BBS、论坛也可以宣传。
10，设置一两个物美价廉的宝贝为一元拍，在一元拍宝贝的页面多链接几个漂亮宝贝，少亏一点也没有关系，能够拉动浏览量滴！
11，主动出击，查看买家求购信息，输入关键词搜索（女装等根据自己宝贝定），给求购买家留言，同时旺旺联系！

12，登录免费搜索引擎（银子多可以买收费的，效果更好）这样就可以在门户网站被搜到，免费的有：Google搜索引擎，BaiDu搜索引擎 ；YiSou搜索引擎；SoGou搜索引擎；8848购物引擎，免费网络推广，别人搜到你的店！！
13、尽量多上货（可不要重复发布呦！），因为每个宝贝都能增加你的浏览量，来的人多了，销量自然大，但是一定要分好类目呦，否则就成了杂货铺，影响了自己店铺形象，也不利于买家查看。

14、有时间的话尽量在线，及时解答买家疑问，买家咨询喜欢和旺旺在线的卖家联系。离开的话可以设置自动留言，对网站进行宣传，使人不登录你的网站也知道你卖什么！

以上方法可能需要坚持，所以淘宝卖家一定要有足够的耐心才会成功喔~~~

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来源：淘宝，购物经验分享

看我如何打造百分百好评

我分两大项

一： 把好产品质量关； （1）产品质量的好坏是好评的关键所在，以次充好后患无穷。试想，如果你在网上买商品，花了钱收到的货却令人大失所望，你能给卖家好评吗？大家之所以来淘宝，并不是因为在现实生活中买不到，而是希望在淘宝能淘到价廉物美的宝贝，物有所值是我们顾客的期望。如果不能做到这一点，有谁愿意大遥远地邮回一堆瞧着就来气的“垃圾”？（2）实事求是对产品进行描述。产品描述很重要，尽量做到细致，周全，如实地介绍，切记不要夸大其词，如：不是原单的说成是原单的，不是百分百纯棉却违心地标出百分百纯棉，不是对每个人有效，却说百分百有效果.........，这不是无形中提高了顾客的期望值吗？如实的描述，对网上交易减少了很多麻烦。

二： 做好售前和售后服务：（1）售前服务：当顾客来询问产品时，无论自己有多忙，一定要尽可能尽快地回复，实在没时间打字，也要发个旺旺微笑的表情过去，不要让顾客感觉被冷落。有的顾客很细心，可能要问好多关于产品的问题，这时候，你千万不要表现出不耐烦，尽量把你知道的相关内容一一告知。当顾客提出帮她推荐一下时，不要想到能赚多少钱，尽可能地介绍适合顾客的产品。比如我卖的化妆品，当顾客要求我推荐时，我介绍的产品她们可能也不太满意，拿不定主意要不要买，这时候，我就建议她们到当地的美容院去问一下，找到适合她用的产品再来我这买，既帮她们省了钱，也让她们淘得愉快和舒心。（2）售后服务：货发出了，并不是万事大吉了。货交到了快递手中，无论如何都不能掉以轻心，我的每件货发出后，从第二天开始我就开始网上跟踪（建议大家把自己合作的几家快递网站收藏起来，很容易也很方便查询货物运输情况的）。如果快递超过三天还没有收到的，就一定要紧密关注，直到买家收到货满意了才能放心。交易才算圆满完成。在这顺便说一下收货时间问题，平邮一般是10天左右，快递一般是3天左右。大家注意，当顾客问什么时候才能收到货时，一定要注意用词，“一般”这两字是不能少的，千万不能把时间说得那么绝对和准确。要知道，邮局和快递不是我们开的，货交到了他们的手里，什么事都不可预料的，比如：分错区域，天气原因等特殊情况，有可能延误送货日期。这些也要和顾客事先说明的。老买家一般是很讲道理，也很理解的。只怕那些新买家，到期没有收到货，就来差评，中评，理由是：送货太慢。晕~，这是不公平的，那是快递和邮局造成的，我们能按时发货，这样的评价是不是太冤了点？做好这方面的预防是很重要的。 以上说了这么多，可能有的朋友会问：你两钻了，真的就没有得过中差评吗？我的回答是：有过一个中评，差评从来没有。那个中评是这样产生的：某日我不在线，一顾客拍了我的一支睫毛膏，我的卖价是5.30元一支（没有利润的，是顺带卖的），平邮费6元，快递10元。他选的是平邮，广州中山的。我上线后，看到是我们广州的，没有按他拍的平邮发，而是发了快递。货第二天他就收到了。很快给我评价，我一看，晕了，中评内容：货不错，但是不明白，为什么邮费比产品还贵？还不如我上门自提。我真是哭笑不得，马上打电话和他联系，是一位男士，我对他说：你要求过上门自提吗？我不在线是你自己拍下的，你嫌邮费贵，哥哥你不买就是了。6元我是发的快递，你第二天就收到了，你自提的话，来回的车费是多少，你算过吗？对方很不好意思，连声说对不起，他是第一次购物。然后，我在电话中教他如何修改评价，他很快答应并改过来了。这次的交易让我意识到新手买家根本不懂评价对我们卖家有多重要。所以，我们遇到这样的情况时，一定要积极主动和买家沟通，找到解决问题的办法。投诉是不可取的，只能是把问题越办越糟。 如果中差评不幸降临了，我们不要抱怨，也不要生气。冷静下来想想，如果是自己的原因，那么就要从自身出发，和顾客商议解决办法，在维护自身利益的同意也要让顾客满意。如果是双方误会造成的，不要急，和买家说明情况，双方在沟通好了后，你可告诉买家，教她如何取消中差评。你可通过发站内信或直接用旺旺的形式，当然，你所做的一定要在和顾客沟通好的情况下，且买家同意修改。

举个例：(XX小姐由于对商品有擦痕不满给了WW先生中评，双方沟通后同意协商解决，WW先生发站内信或旺旺给XX小姐） XX小姐（是买家）：您好。 由于有关擦痕的沟通不到位，导致您的不满意，向您道歉。请您帮我撤销中评。十分感谢。具体撤销方法如下： 请点击下面这个链接，给淘宝管理员发一封信，说明情况： http://service.taobao.com/support/leave_word.htm?content_id=244 信的内容参照如下：发信的题目：请帮助取消我给卖家“WW先生”的中评买家ID：XX小姐卖家ID：WW先生交易号：2007062686560949 在本次交易中，由于在产品擦痕上沟通存在问题，我给了卖家一个中评。现经过双方沟通，我愿意取消这个中评，改为好评。请淘宝管理员协助修改，谢谢。相信作出这样一番努力，绝大多数买家是会体谅卖家的辛苦，及时修改评价的哦！

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来源：淘宝，购物经验分享

新手卖家经营网店的几个诀窍

一.不要发布重复信息：别以为发布的信息多，别人看到的几率就会增大。当客户进入您的网站看到大量的重复信息，最后只能带来相反的效果，会造成客户的不信任感，认为您在胡乱的发信息。
     二.标题要简单明了：一句话能够说明白您的产品和商机，就不要写的太长，因为客户会点击仔细看详细描述的。太烦琐或太简单的标题会造成在搜索中的效果不好。
　三.详细描述要尽可能的详细：详细描述等于是对您产品的宣传词，好容易吸引人来看了，但描述写的很差，会让客户一下就失去兴趣。毕竟想要交易的客户需要产品的最细节描述。
　四.使用高质量的图片：高质量的图片对于产品和商机是非常重要的，毕竟客户在网上无法看到实物，如果没有图片或者图片很小很模糊，给人的第一印象就差了。如果一个产品有广告般质量的配图，给人的吸引力就大大增加了。
　五.及时的更新：及时的更新您的产品和商机也很重要，如果一个客户给您打了电话才知道您网站上的产品已经不生产了，他会是什么感觉。
　六.关键词的重要性：产品和商机中填写的关键词对搜索是很重要的，关键词中应该包含您的产品的专业名称和更宽泛层次上的名称，甚至是大类的名称，这样被搜索到的机会将会加大。
　七.分类的选择：选择最合适的分类显然可以增加交易的机会，比如客户是不会对在化工类目下的买玩具的公司感兴趣的。
　八.对产品创建分类系列：如果您的产品数量很多，将产品分类放入不同的产品系列中会让您的网站更整洁，让客户观看的时候更清晰更有条理。 
    九.尽量保持旺旺在线，买家看到你不在线一般就都会闪人的，好不容易有生意又泡汤了，还到处抱怨没有生意。
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来源：淘宝，购物经验分享

开店13天有感及经验总结（新手分享）

   自从4月4日开店以来，只做了两单生意（一单在网上、一单是线下），一百元多一点。别人都叫我要快，要快点宣传、快点出货，但是我并不急。我自己觉得，快不快并不是自己可以操控的，现在可以控制的只是——自己总结经验、扩大宣传范围。而且，我也坚信，我的货绝对物超所值，我并不担心出不了货。所以，我在现在——比较空闲的时间里——就总结一下，写写自己的一些经验和教训，希望之后的新手可以直接走捷径吧！

行业：主要女装、兼营男装

困难：

（1）货源在哪？

   做衣服，最重要是货源，货源没选好，基本上什么都不用做下去了！根据我所学专业（市场营销）的一些知识，我认为要选好货，首先我们必须定位自己、确定目标市场，即我们要卖货给谁。像我自己，我定位我自己的店铺是做年轻档的，即10多岁、20多岁的80后、90后，那么我就需要对这个群体做一些观察、调查和分析。因为我自己也是20来岁，有一些是我自己本来可以分析的，例如，在这个年龄层的基本上是一些学生或刚毕业出来工作不久的年轻人，他们最大的特点是消费能力不高，用的多数是父母的钱或者是自己辛辛苦苦、好不容易挣来的钱，而且这个年龄层通常都比较追求款色，所以在质量过硬的情况下，他们多数会选价位较低的衣服，所以，我定价就不能太高。但是，并不排除现在的80后、90后中有一部分是因为家境较富裕的，他们就很有可能会选择一些价位较高的产品，这时候，我们就要考虑进一些较有档次的品牌衣服，以满足他们。选品牌也有一定的难度，市面上品牌那么多，选哪个好呢？还是那一句，要看你的目标市场是什么，如果是年轻的，就应该选young一点的，或者是偏成熟但还透着可爱气息的品牌。然而，这里也有一个平衡的问题，即杂牌的跟品牌的，怎么样做到互补呢？像我自己，我定位杂牌的是面向学生，因为价钱较低而且款色较可爱，而品牌衣服是相对偏向熟女，但夹杂可爱气息，适合这个年龄层偏向成熟的MM。所以说，衣服的选择要尽量做到互补，使MM们能够一次逛够。

（2）存货管理

   像我这种新手，突然面对这么多的货，怎么放、怎么找、怎么分是最大的问题。之前曾经有冲动想因地制宜做一个大柜子，分门别类地存放不同的衣服，后来想想不够实际，货物是越来越多，要做几个柜子才够用呢。所以，我想出了自己的一套。流程：分货，上衣是上衣，裙子是裙子，裤子是裤子，全部分类各自摆在一起----查货，先拆开每一件衣服检查质量，理理线头线尾，看看衣服是不是全新，有没有弄脏，没问题就pass，有问题就抽起----编号，由于款色繁多，我们要快速找到货物有时可以靠记忆，但长久下去，要提高效率还是要依靠科学方法的，所以我坚持对每一件衣服都要编号，而且会贯英文字母在前面，表示它属于什么类型，是裙子呢还是裤子呢，这些都可以通过编号看出来----摆货，我看见很多批发商的衣服都是一件叠一件摆放的，一开始我也是这么摆，但是后来就发现，这样摆的缺点是：一个款一叠的话，占地方多；如果一个款叠一个款地摆，就会导致被叠在下面的货物会看不到是什么款色，这样找货很麻烦！所以我自己推荐竖着摆，即让货物“站”起来，这样可以使货物一件挨一件地整齐摆放，而且找货相当容易，一目了然，省下不少功夫哦！

（3）如何展现？

----店铺吸引

   我自己是爱美的人，而且我是处女座，所以我自己是比较追求完美的。因此，店铺装修是少不了了，在我的理解中，网店的店面就相对于实体店的店面，感觉你的店铺比较美，货物也比较吸引，感觉就想进去看看。（起码我自己是这样想的，嘻嘻）而且现在淘宝对于旺铺的申请也取消了等级，所以我自己一开始就做了旺铺，感觉每天看着漂漂亮亮的铺面总比看着普普通通的店面心情要好多了！哈！

----衣服尺寸

   那天看了别人对于尺寸的量度标准，自己也觉得蛮对的，所以就摘下来了，希望对大家有用罗！

一、胸围
正确方法：软尺经过胸部最高处，并且围绕着身体的软尺必须保持水平。
错误一：偏离胸部最高处
错误二：软尺没有维持水平

二、腰围
正确方法：将手臂自然放下，前臂抬起90度，肘部以下两厘米处为正确的腰围测量位置

三、臀围
正确方法：软尺经过臀部最高处，并且围绕着身体的软尺必须保持水平。
错误：软尺没有经过臀部的最高处

四、肩宽
正确方法：软尺两端连接肩部骨骼的最外侧部分（不是肩部肌肉的最外侧）
错误一：软尺位置过低
错误二：两端测量位置过宽

五、肩部至膝盖的距离
正确方法：软尺一端位于颈部根部，不前不后（肩膀厚度的中央），软尺途经同侧胸部的最高处，另一端位于同侧膝盖骨的中心。
错误：软尺偏离胸部最高处

  

   虽说如此，我自己总觉得每次这样一件一件地量度确实有点麻木和发呆，所以我自己想了一点关于量度衣服的小创意，但还未实施，写完这篇文章我就开始动手弄了，成功了再跟大家分享哈。

----衣服照片

   我感觉一路下来，照片是最大的考题，大家都知道，开网店，特别是开服装店，图片是首位，大家买不买就靠图片了。而我家的图片坚持要实物拍摄，要有真实感，所以怎么样拍出高质量的相片就是关键中的关键。经过第一次拍照，我得出的经验：拍照时光线要充足！不要以为有一些灯光可以使背景看起来很浪漫，错！在室内，要么就是把灯都开了，像室外一样，不然就很难拍得出效果。我们第一次拍照选在酒店，那种气氛是很好，但是拍摄效果就不那么尽如人意，有的太黑，只看到模特的样子，有的闪光太厉害，红眼就全出来等等，这些问题在一般的室内都很难避免的，除非，像我刚才说的，把灯都开了，或者是，室内很透光的，才可以把效果做出来。所以说，灯光对于拍照确实是很重要的，各位新手一定要注意这一点啊！

   接着，就是整理了，虽说现在的ps已经可以把图片改个翻天覆地，但是我们还是本着真实为主的思想，尽量不改动相片，像我们第一批照片，基本上是没怎么改过的，因此也导致图片质量看上去不怎么好，但是我们以后会慢慢改进的了！坚持真实，就是真实！

----衣服描述

   我自问文笔不怎么好，但是我选的衣服都是自己的心头好，所以描述还是比较真情流露的。在描述衣服的时候，其实不用说得太夸张，只要把衣服的特征写出来了就ok。夸得天花乱坠的也不见得是那么好嘛，反正我自己是喜欢它的，我就把喜欢它的原因写出来就行了。新手切忌夸张哦----我自己认为啦！

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来源：淘宝，购物经验分享

我的淘宝成功故事 付出就会有收获！

1。我第一笔生意的成功交易：

在接到第一个顾客的询问时，我那个激动呀，犹如浮水中捞到了一根救命草，拼命地想要抓住她，留住她,打字时的手都是颤抖的，语言都是滚烫的，价格都是亏本的，当然，人家MM都是精明的，于是我的第一个顾客也仅仅是询问几句后不了了事了。我未免有些低落，我这么的热情她怎么就感觉不到呢？我的价格这么的优惠，她怎么就不心动呢？庆幸的是，我这人从小心态特好，很会自我调解，在做了一番认真的思想工作后，我决定打起持久战，以我的真心慢慢地感化她，让她感到我的真诚和耐心。

第二天我一看见她上来便和她打了个招呼，问她中意的衣服买到了没有？并教她怎么搜索同一个品牌或款式的衣服，她显然有些惊奇，惊奇我对她的关心，惊奇我的慷慨，因为我不是叫她向我买，而是站在她的角度为她着想，让她买到最合算最满意的宝贝。于是她的语气明显的热情了起来，聊了几句后她很放心很安心地给我一个EMAIL并下了“指标”：你帮我找找有没有连衣裙，以后有的话都可以发给我看看的。这代表着什么？这代表着信任和希望！！冲着这份信任和希望，我满世界的找起了连衣裙，第一次发了二十多件给她看，想不到她真的看到了中意的并挑了两件，而且更让我感动的是：MM是直接打款给我的！！真是太感谢这位MM了，她给了我希望给了我信心，人家说“万事开头难”在我的不懈努力下，我的第一笔生意就这样做成了！

接下来等待顾客收货的那段时间是最难熬的，心情极其复杂，我怕万一收到货顾客不满意，我怕万一顾客翻脸不认人，随便要求退货，我怕批发商把我的货发错，我怕快递公司的速度太慢。。。。。。。。。。我一万个担心一万个怕怕，我希望我的第一单能够顺利完成，我希望我的顾客能够满意，我也很积极的顾客沟通，不能让顾客以为她付了款我就不了了之，爱理不理，我一边满脸阳光的与她交流，一边心急如焚地等待货物的到达，我渴望顾客的一句“很好”“不错”“OK”“很满意”，得到这些，我心满意足，无论此次交易有没有积分，那都将是我美好的回忆，都代表着会有个美好的未来。而后来的事实就是，顾客非常满意，并且介绍了她的同事来和我买衣服，这意味着她已经成为我的老顾客，她会很安心地和我做生意，甚至她在别的地方看到了中意的衣服都来问我有没有，这一切的一切，都是我的财富，都是我的宝藏，是我最值得珍惜的。

所以说，凡事不要轻言放弃，只要有希望，那明天就会很灿烂，我以我的经历告诉大家，只要你真诚，只要你耐心，只要你态度好，顾客尽在眼前！希望尽在手中！

2。我第一次受骗经历：

8月6号，刻骨铭心的一天呀！我成功的卖出也六张点卡，为什么叫成功的卖出呢？因为我在开店之前从未接触过点卡，也从未打过游戏。兴奋导致我脑袋瓜血压升高，也间接导致了我的上当受骗。一个英文名的顾客abcde(因淘宝规定不准透露个人ID就用此代替)和我旺旺联系上了，他说要充三张魔兽点卡，共78元，这时又一个顾客（这个应该是真正的顾客）要买一张卡，这边也要忙那边也要忙，开始手忙脚乱了，给真正的顾客充好后，那个abcde说已经付了款了，我便去交易管理中查看，是付了款了，支付宝显示买家已付款等待卖家发货，于是我就给他充了三张点卡共78元，冲完后我请他确认收货，当时他就没了回音，没有确认，更没有评价。我当时还笨笨地以为他着急着打游戏去了，打完后自然会给我确认并评价。可惜，好景不长，谁知道这仅仅只是恶梦的开始呢。18分钟左右后，名为abfde的顾客上来问话了：你怎么没给我冲呢？我一下就懵了，莫名其妙啊这，但我还是很客气地说你找错店主了吧，他说没错啊，某某杂货铺说是你家点卡的下家，给了我你家魔兽点卡的链接，我已经付款了。可是这么久还没给我冲上啊？这下我觉出了不对劲，赶紧去交易管理中看了看，犹如晴天霹雳，乌云压顶啊！原来付款的是这个abfde，不是abcde，我上当了！！大家仔细看,只差一个小字母啊!!现在这个顾客已经申请了退款。

我反应过来后一股火呀那个往上升，我说你们两个合起来骗我，欺负我是个新卖家我是不会给你退款的！！我会把一切资料都提交给小二让他们来处理，当时那个家伙居然还叫我冷静，还说退款对我的声誉也不好，这并不是一个正常受骗买家应有的反应嘛,这不明摆着暗示我声誉要紧嘛。我坚决不让他得逞，邪不胜正,不能由于担心声誉问题就屈服于他的淫威之下!!于是这笔交易就成了纠纷，现在凭证已经在审核中，相信不日将会有结果出来，不论什么结果，我只想提醒大家，要注意这种骗法，要提防这种无耻的骗子，坚决不能让他们在淘宝里逍遥法外！！

3.我的经验之小谈之交流方面：

①对待顾客的咨询要有问必答，要周全，如果你忙，可以不必马上回，但一定要回，而且要认真仔细热情地回，而不是问一答一问二答二，这样会让顾客感到被动和受冷漠。

②不能太过热情，交流中话语不要含有太多的广告成分，不要老围着你的宝贝转达，这样会让顾客感到你和他沟通的目的太单纯了，难听点也就是利益性太强，活脱脱一个资本主义商人形象。而大部分人对太过直接的广告有抵触心理。

③顾客在询问你家的某件宝贝详情后仍犹豫不觉，那你就要站在买家的角度来考虑了，多发些类似的宝贝图片（我自己就有很多图片没有精力去上传全放在电脑中）给他，让他有更宽广的选择余地，也多了和你成交的机率，而且会让顾客觉得你很周到，很细心。

④在和顾客交流到最后时不论她有没有买，你可以加上一句：“你放心地慢慢挑，你不一定要在我这买的。”很多顾客是女孩子，女孩子的心又比较软，当你细心传了那么多宝贝图片给她后，即使她还是没挑到中意的，她也会觉得不好意思辜负你的希望勉强买下自己并不是很中意的，或者说她会觉得很对不起你，然尔你刚才的那一句话会很轻易的化掉这些尴尬，更可贵的是还会得到顾客的认同和好评，谁不想自己的卖家如此善解人意呢？

4.我的经验之小谈之技巧方面：

①在橱窗推荐时，选择你家“出售中的宝贝”最后一页开始推荐，也就是剩余时间最短的，这样在顾客搜索时会排在头几位哦，这个技巧相信大部分人都知道了，真的非常好用和灵验的，我每次推荐后都会有顾客来询问这些推荐宝贝的详情（虽然没有什么成交量呵呵），但只要有人问就不怕没人要哦！

②最近发现一个新地方就是支付宝社区，里面有个优惠信息区和疯狂活动区，可以在帖子发你家店店自己的宝贝图片和价格，还可以在帖子上告诉大家最近你家店店有哪些优惠活动，真正充当了广告帖的作用哦。（小的不才，前几天发了一帖还加精了呵呵呵~~~~~~浏览量大增啊。。。。。。。。）

③还有就是把有关于买家有关于消费的淘宝活动内容放在你家店店的店铺公告里或者写在店铺留言上，可以带动顾客在你家购买东东哦（比如用支付宝购买50元以上可用交易号参加抽奖此类活动等）

④多发帖多回帖，这个不用说，最简单最实用的方法。当然最好能有精美的概括了你家所卖宝贝的签名档，可以吸引更多的眼球！！

⑤用心地装饰你的店铺，让顾客有种宾至如归的感觉对你的业绩也是很有帮助的。

⑥态度和质量永远是让你站在不败之巅的利器。

以上虽然是很多人都已经知道的小技巧,但是自己用过的体验过的才叫经验哦!!

5.我的经验之小谈之心态：

开店步骤要有条不紊，增加浏览量要合情合理，遇到骗子要用到淘宝正规条律，遇到挫折不要摇头丧气，遇到困难要坚持到底，遇到态度不好的买家要坚守服务才是硬道理，成功之后不要太过得意，碰到太好的事要提防小心不能操之过急，不以物喜不以已悲，平淡看世界，认真做卖家，才是成功之根本哦。

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来源：淘宝，购物经验分享

诚信商铺：商品定价的一十三种技巧

这篇文章主要介绍的是在开设网上店铺的过程中大家都会遇到的一个情况,就是如何在网上店铺定价,其实定价在一般人看来是非常简单的一件事情,但其实在电子商务环境下，并不是非常的好定,为什么呢,因为人们有了太多的选择,在现实中,如果人们要为了一个商品的价格做选择的化,至少是要跑两家以上的商场做比较,但是在网上,只要轻轻点击搜索,就可以方便的查出价格,而且网络价格时刻在变化,你一不更新,网上店铺的客户就可能流失,所以,网络定价是非常重要的.

主要内容:

一、同价销售术

   英国有一家小店，起初生意萧条很不景气。一天，店主灵机一动，想出一招：只要顾客出1个英镑，便可在店内任选一件商品(店内商品都是同一价格的)。这可谓抓住了人们的好奇心理。尽管一些商品的价格略高于市价，但仍招徕了大批顾客，销售额比附近几家百货公司都高。在国外，比较流行的同价销售术还有分柜同价销售，比如，有的小商店开设1分钱商品专柜、l元钱商品专柜，而一些大商店则开设了10元、50元、100元商品专柜。

   ▲讨价还价是一件挺烦人的事。一口价干脆简单。目前国内已兴起很多这样的店，方法虽好，但据笔者观测，生意却不太好。实质上，策略或招数只在一定程度上管用，关键还是要货真价实,所以网上店铺要想留住人,除了使用一定的电子商务策略外,更应该注重商品的种类和质量.

   二、分割法

   没有什么东西能比顾客对价格更敏感的了，因为价格即代表他兜里的金钱，要让顾客感受到你只从他兜里掏了很少很少一部分，而非一大把。

   价格分割是一种心理策略。卖方定价时，采用这种技巧，能造成买方心理上的价格便宜感。

   价格分割包括下面两种形式：

   1．用较小的单位报价。例如，茶叶每公斤10元报成每50克0．5元，大米每吨1000元报成每公斤1元等等。巴黎地铁的广告是：“只需付30法郎，就有200万旅客能看到您的广告。”

   2．用较小单位商品的价格进行比较。例如，“每天少抽一支烟，每日就可订一份报纸。”“使用这种电冰箱平均每天0．2元电费，只够吃一根冰棍!”▲记住网上店铺报价时用小单位。

   三、特高价法

   在网店销售中,有时候独一无二的产品才能卖出独一无二的价格。

   特高价法即在新商品开始投放市场时，把价格定得大大高于成本，使企业在短期内能获得大量盈利，以后再根据市场形势的变化来调整价格。

   某地有一商店进了少量中高档女外套，进价580元一件。该商店的经营者见这种外套用料、做工都很好，色彩、款式也很新颖，在本地市场上还没有出现过，于是定出1280元一件的高价，居然很快就销完了。

   ▲如果你推出的产品很受欢迎，而市场上只你一家，就可卖出较高的价。不过这种形势一般不会持续太久。畅销的东西，别人也可群起而仿之，因此，要保持较高售价，就必须不断推出独特的产品。

   四、低价法

   便宜无好货。好货不便宜，这是千百年的经验之谈，你要做的事就是消除这种成见。

   这种网上店铺策略则先将产品的价格定得尽可能低一些，使新产品迅速被消费者所接受，优先在市场取得领先地位。由于利润过低，能有效地排斥竞争对手，使自己长期占领市常这是一种长久的战赂，适合于一些资金雄厚的大企业。

   对于一个生产企业来说，将产品的价格定得很低，先打开销路，把市场占下来，然后再扩大生产，降低生产成本。对于商业企业来说，尽可能压低商品的销售价格，虽然单个商品的销售利润比较少，但销售额增大了，总的商业利润会更多。

   ▲在电子商务应用低价格方法时应注意：（1）高档商品慎用；(2)对追求高消费的消费者慎用。

   五、安全法

   价值10元的东西，以20元卖出，表面上是赚了，却可能赔掉了一个顾客。

   对于一般商品来说，价格定得过高，不利于打开市场；价格定得太低，则可能出现亏损。因此，最稳妥可靠的是将商品的价格定得比较适中，消费者有能力购买，推销商也便于推销。

   安全定价通常是由成本加正常利润购成的。例如，一条牛仔裤的成本是80元，根据服装行业的一般利润水平，期待每条牛仔裤能获20元的利润，那么，这条牛仔裤的安全价格为100元。安全定价，价格适合。

   ▲在实际操作中，如果企业商品名气不大，即使安全定价也不安全。迫求名牌、高消费的消费者觉得你的产品档次太低，讲究实惠价廉的消赛者又嫌你的价格偏高，两头不讨好。

   六、非整数法

   差之毫厦，失之千里。

   这种把商品零售价格定成带有零头结尾的非整数的作法，销售专家们称之为“非整数价格”。这是一种极能激发消费者购买欲望的价格。这种策略的出发点是认为消费者在心理上总是存在零头价格比整数价格低的感觉。

   有一年夏天，一家日用杂品店进了一批货，以每件1元的价格销售，可购买者并不踊跃。无奈商店只好决定陈价，但考虑到进货成本，只降了2分钱，价格变成9角8分。想不到就是这 2分钱之差竞使局面陡变，买者络绎不绝，货物很快销售一空。售货员欣喜之余，慨叹一声，只差2分钱呀。

   ▲实践证明，“非整数价格法”确实能够激发出消费者良好的心理呼应，获得明显的经营效果。因为非整数价格虽与整数价格相近，但它给予网店消费者的心理信息是不一样的。

   七、整数法

   疾风知劲草，好马配好鞍。

   美国的一位汽车制造商曾公开宣称，要为世界上最富有的人制造一种大型高级豪华轿车。这种车有6个轮子，长度相当于两辆卡迪拉克高级轿车，车内有酒吧间和洗澡间，价格定为100万美元。为什么一定要定个100万美元的整数价呢?这是因为，高档豪华的超级商品的购买者，一般都有显示其身份、地位、富有、大度的心理欲求，100万美元的豪华轿车，正迎合了购买者的这种心理。

   ▲对于高档商品、耐用商品等宜采用整数定价策略，给网上店铺的顾客一种“一分钱一分货”的感觉，藏以树立商品的形象。

   八、弧形数字法

   “8“与“发”虽毫不相干但宁可信其是，不可信其无。满足消赛者的心理需求总是对的。

   据国外市场调查发现，在生意兴隆的商尝超级市场中商品定价时所用的数字，按其使用的频率排序，先后依次是5、8、 0、3、6、9、2、4、7、1。这种现象不是偶然出现的，究其根源是顾客消费心理的作用。带有弧形线条的数字，如5、8、0、3、 6等似乎不带有刺激感，易为顾客接受；而不带有弧形线条的数字，如l、7、4等比较而言就不大受欢迎。所以，在商尝超级市场商品销售价格中，8、5等数字最常出现，而1、4、7则出现次数少得多。

   ▲在价格的数字应用上，应结合我国国情。很多人喜欢8这个数字，并认为它会给自己带来发财的好运；4字因为与。死”同音，被人忌讳；7字，人们一船感觉不舒心；6字，因中国老百姓有六六大顺的说法，6字比较受欢迎。

   九、分级法

   先有价格，后有商品，记住看顾客的钱袋定价。

   法籍华裔企业家林昌横生财有道，在制定产品销售价格时，总是考虑顾客的购买能力。例如，他生产的皮带，就是根据法国人的高、中、低收入定价的。低档货适合低收入者的需要，定在 50法郎左右，用料是普通牛羊皮，这部分人较多，就多生产些。高档货适合高收入者的需要，定在500—800法郎范围内，用料贵重，有蟒皮、鳄皮，但是这部分人较少，就少生产些。有些独家经营的贵重商品，定价不封顶，因为对有些人来说，只要是他喜欢的，价格再高他也会购买的。中档货就定在200—300法郎上下。

   ▲电子商务商品价格是否合理，关键要看顾客能否接受。只要顾客能接受，价格再高也可以。

   十、调整法

   好的调整犹如润滑油，能使畅销、平销、滞销商品都畅通无阻。

   德国韦德蒙德城的奥斯登零售公司，经销任何商品都很成功。例如，奥斯登刚推出1万套内衣外穿的时装时，定价超过普通内衣价格的4.5—6．2倍，但照样销售很旺。这是因为这种时装一反过去内外有别的穿着特色，顾客感到新鲜，有极强的吸引力。可是到1988年5月，当德国各大城市相继大批推出这种内衣外穿时装时，奥斯登却将价格一下骤降到只略高于普通内衣的价格，同样一销而光。这样，又过了8个月，当内衣外穿时装已经不那么吸引人时，奥斯登又以“成本价”出售，每套时装的价格还不到普通内衣的６０％，这种过时衣服在奥斯登还是十分畅销。

   ▲电子商务企业在网店市场竞争中，应时时预测供求的变化。

   十一、习惯法

   网上店铺在不变化中求变化。

   许多商品在市场上流通已经形成了一个人所共知的基本价格，这一类商品一般不应轻易涨价。

   在我国，火柴每盒2分，这个习惯价一直稳定了20多年。 1984年湖南省的火柴涨至每盒3分，一段时间，当地消费者宁愿买2分一盒的小盒旅行火柴，也不愿买本省的火柴。但是，如果商品的生产成本过高，又不能涨价该怎么办呢?其实可以采取一些灵活变通的办法。如可以用廉价原材料替代原来较贵的原材料；也可以减少用料，减轻分量，如将冰棒做得小一点，将火柴少装几根。

   ▲当然。习惯价格也不是完全不可变的，我们今天的火柴的价格不是早突破2分一直的习惯价了吗？问题在于，聪明的网上店铺商家善于在不变中求变。

   十二、明码法

   维护顾客的利益比照顾顾客的面子更重要。

   某一天，地处延平北路的新华皮鞋公司门口，挂出了“不二价”的特大招牌。这在当时的延平北路可谓风险冒得太大。因为当时人们到延平北路买东西时，厂商们都把售价提高两倍左右，以便还价时给折扣。新华皮鞋公司实施“不二价”不久，很多顾客对它的皮鞋非常中意，可总觉得照价付钱亏了，使许多眼见成交的生意吹了。该公司老板认为“顾客会货比数家，再来‘新华’的”，便决定再挺一阵子。果然不出所料，时隔不久，新华公司门庭若市。许多顾客到可以还价的商店购买

   ▲“不二价”的缺点是缺乏灵活性，其优点是交易简单并容易使人产生信誉高的心理。

   十三、顾客定价法

   自古以来，总是卖主开价，买主还价。能否倒过来，先由买主开价呢?例如，餐馆的饭菜价格，从来都是由店主决定的，顾客只能按菜谱点菜，按价计款。但在美国的匹兹堡市却有一家“米利奥家庭餐馆”，在餐馆的菜单上，只有菜名，没有菜价。顾客根据自己对饭菜的满足程度付款，无论多少，餐馆都无异议，如顾客不满意，可以分文不付。但事实上，绝大多数顾客都能合理付款，甚至多付款。当然，也有付款少的，甚至在狼吞虎咽一顿之后，分文不给，扬长而去的。但那毕竞只是极少数。

   ▲目前来讲，让顾客自行定价在我国已不算新事物。有些城市已出现了这样的餐馆，但经营后发觉并不成功。看来，使用这种方式还须注意销售条件和销售对象，毕竟。一些人的素质还是不高。 ▲

总体来说，如何开网店并不是一件难事,难的是在网上店铺开设过程中把每个细节都做好,而细节决定成败,定价决定成交,希望各位能好好的去把握价格,成功交易

 

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来源：淘宝，购物经验分享

一个月17笔国外生意，销售额10万涉及众多经验和心态分析！

 
一，留意身边的一切，机会即将降临！
   我是2004年7月大学毕业，然后和所有的毕业生一样，随便找了一家公司便开始了自己的工作人生，365天过去，我没有找到属于自己的舞台，于是一狠心来到淘宝，又是一个365天过去，我对自己的事业几乎彻底绝望，当时的我已经接近崩溃的边缘，但是在一次的同学聚会中，我偶尔听到在外企的工作同学议论，老外的生意很好做，刹那间茅塞顿开，自己的英语不是很好吗，自己不是学国际贸易的吗，为什么不好好利用这些自身的资源呢，于是立刻回家，查询所有的相关信息，在评估了所有的购物平台后，决定在淘宝和Ebay中选择一个，考虑了很久，介于一年来对于淘宝的了解和熟悉，最后决定舍弃具有国际性质的Ebay而选择属于中国自己开发的淘宝，为什么呢？因为我认为，Ebay虽然是国际性的但是里面的条条杠杠太多也过于繁琐，而且Ebay的国际付款方式并不是很适合中国的卖家，而淘宝不一样，淘宝对国外的客户的付款方式没有具体的规定，我们可以自由的选择适合我们自己的付款方式，并且国外的客户对中国的淘宝并不是很了解，我们可以在信任问题上用淘宝大做文章，从而取得客户的信任。
二，打破常规，做自己的特色！
    有了目标，就要行动咯，后面的问题更多，国外的客户怎么谈？国外的客户喜欢什么产品？国外的客户又怎么知道我？我怎样才能把握的商品发到国外去？这些都是我必须要解决的问题，一个一个的来吧，首先联系了我的所有的在外企工作的同学朋友，想尽一切办法了解老外的生活习惯和买卖的风格，然后上各个国外的，国内的购物网站了解国外客户的需求，了解国外客户关注的焦点，最后还要上百度、谷歌、雅虎等各个搜索引擎搜索我需要了解的问题！这些也都好解决，但是我最苦恼的是，我怎么样才能收到国外客户的付款，我又怎样让我的客户信任我，带着这两个问题，我来到淘宝的经验居，经过仔细的，全面的，地毯式的搜索学习之后，我终于摸索出一些门道，但是剩下的还要在具体的销售中完善！
三，卧薪尝胆，我和电脑同床共枕！
    就这样，整整100天，我每天凌晨3点睡觉，8点准时起床，如果你问我辛苦吗，我告诉大家，很累，但是辛苦在身体，兴奋在心里，因为，我知道了我想要知道的东西，在这里我要说说，一个关于信念的问题，如果你不了解静静的过去，那么请先看此帖：【我和春天有个约会】这个季节，我缩短了梦想与现实的距离现在你应该了解了，是的，我现在已经拥有了我曾经梦想拥有的一切，而做到这一切我仅仅用了9个月的时间，是什么原因呢，是信念，一个坚定的信念，就是在我每天凌晨最困最累的时候，我告诉自己我要坚持！每天早上在我最懒最不想起床的时候，我告诉自己我要坚持！因为这是我的梦想！
四，国外的客户不像淘宝买家，要让他们找到你，只有一招！
    做好了所有的准备工作，下面就是要做宣传，要让国外的客户找到你，知道你的商品，知道你的小店，你就必须要宣传，怎么宣传，我经过实践和总结过后得出：宣传的方法只有一个,就是发论坛,发和你的产品息息相关的论坛，发在国外有影响力的，人气最旺的论坛，但是记住要遵守他们论坛的规定,国外的论坛也很严格的,一般的国外论坛都会留出一个栏目让我们来发发广告的,充分利用吧。至于帖子的内容，首先你要给你的帖子起一个吸引人的名字，然后可以贴上几张你想要推荐的商品的精美图片，不要忘记最后留下你的联系方式还有你的淘宝小店的地址，特别提醒：联系方式最好是MSN，因为国外都是用MSN的。还有就是要坚持发，不要妄想发一次就可以一劳永逸！
五，从我的第一个接待的国外客户到我的第一个成交的国外客户之间只有2个小时！
    是的，我的第一个国外客户就是我的第一个成交的国外客户，印象很深刻，那是2006年的12月10日，那天我正在百无聊赖的看着国外的论坛，突然有一个陌生人加我的MSN，我和他互加了以后，就开始聊上了，她是加拿大人，我们聊了整整2个小时，最后他在我这里买了3个包包，这笔生意我赚了1000元左右，在这里我不详述过程，只是把在聊的过程中的一些比较有用的问答摘录给大家，供大家参考：（我是英语翻译过来的，如果不是很通顺，请谅解）
1，问：看到了你的宣传帖子，请问你的产品是自己生产的吗？
答：不是的，我是商品厂家的一级代理，可以给你最直接的价格和最好的商品！
2，问：我对你的其中的几个产品很感兴趣，你可以给我详细的图片吗？
答：可以的，我们的商品图片都是实物拍摄，可以保证你现在看到的图片就是你以后拿到的实物，然后图片传送中。。。
3，问：如果我愿意购买，我将如何付款给你，你可以用PAYPAL吗？
答：很抱歉，目前中国不支持PAYPAL在中国境内提现，所以我们无法使用PAYPAL的付款方式，但是我们支持一下几种付款方式：西联付款、银行转帐、银行电汇、速汇金、VISA！
4，问：如果我把钱汇给你，你不给我发货怎么办？
答：我在中国最大的购物网站淘宝网拥有实名认证的信誉，拥有无数买家的信任，如果你想了解的话可以登录、查看！
5，问：你们发货要几天，进出口方面有没有问题？
答：我们会用中国邮政官方发货，保证商品的安全，可以用最快的速度将货送到你的手里，可以提供发货单号，方便你随时查询商品的走向！
6，问：你的价格太贵了，可以给我折扣吗？可以的话我会订购一个！
答：我们的商品都是最低价格，不还价，但是如果你可以买3个以上，我可以给你10%OFF！
就这样，2个小时以后，这个客户在我这里订购了3个商品！
六，第一次发货到加拿大，我提心吊胆了6天！
    终于要发货了，我准备好了货以后，然后开始联系EMS快递，直接到邮局去发货是没有折扣的，所以我要寻找代理，据了解在上海最低的折扣可以是4.5折，外地还要低，快递有很多哦，我懒得去问，就在淘宝上去搜，用关键字：EMS就可以了，很多的，然后筛选出上海的就可以了，我在里面找到了3家感觉还不错的，信誉也蛮高的，然后一个个的谈，去砍价，最后锁定了一个闽行区的快递，因为是第一次发国际快件，所以我没有让他们上门取件，而是送货上门，当我亲自监督了他们打包，封箱，称重以后，拿着一张薄薄的EMS存根联开始了我的心跳之旅，整整6天我几乎每时每刻都在关注着中国邮政的网站，客户倒是没有着急，我却整天像热锅上的蚂蚁，我想当时的那个快递公司也被我烦透了，呵呵，因为我快把他们的电话打爆了，直到6天后，我收到了客户的留言，告诉我货已经收到，非常满意，此时我才长长的出了一口气！
五，一个老外说我是垃圾，我回答：中国人不会做这样生意！最后她成了我的老客户！
    这件的事情也许是个意外，是个误会，但是却让我明白了一个道理，是这样的，今年春节的期间，有一个客户在我这里订购了20个商品，是英国的客户，按照以往的程序交谈，下订单，汇款，发货，但是这个客户收到货以后给我发了一封MAIL说：你的商品都是垃圾，根本不是我想要订购的商品，我及其不满意，难道你们中国人做生意都是这样的吗，我被你们中国人骗过2次，这是第三次了，我很失望，希望你可以给我一个解决的方案！我收到这封MAIL感到非常意外，反思过以后，我回了一封MAIL：首先对这次的事情深感抱歉，如果我的商品让你很不满意，我愿意承担所有的责任，给你退货，并且承担你退货的运费！第二天我收到了客户的回信，这次的内容的大概意思是这样的：收到你的回信对于你的处理方式我很满意，退货就不用了，我可以勉强接受这些垃圾，但是我希望可以把当初订货的费用打一个折扣，把这个折扣作为下次的订货费用中抵扣！这封信让我看到了这个客户的真实用意，他对我的商品可能有有一些不满意的地方，但是他完全可以接受，并且愿意和我再一次合作，只是要用这个因素来压低我的价格，于是我回信：

第一，对于你的解决方案，我不可能接受！

第二，我的商品不是垃圾，中国商人从来不做这样的事情！

第三，我不会和你再一次合作，因为我不和看不起中国的人合作，我也可以保证中国不会再有人和你合作！

第四，如果你可以把货退给我，我愿意以双倍的价格回收！

    3天以后，这个客户给我回信：对不起，请原谅我的言语过于不礼貌，对于这个事情我道歉！但是我很希望和你合作下去，因为你是一个正直的有诚信的中国商人.....等等，后面的我就不详述了，现在这个客户已经是我的老客户了，而且我们合作的非常愉快！所以，我们要记住，1，国外的客户的思维比较简单，他们认为不好就会直接告诉你，不会给你留情面。2，由于我们和国外的客户在交流沟通上存在一定的差异，所以要尽量的多沟通，不要误会了对方的意思。3，要和你的老外客户讲诚信。4，记住我们的身份，我们是中国商人，钱要赚，人格要赚，国格更要赚！

六，淘宝和自己的网站有机结合，事半功倍！
    当我有了一点成绩的时候，我就计划着做自己的网站，因为我发现很多国外的客户和我接触以后的第一句话就是，你有自己的网站吗，有自己的网站很重要吗，是的，很重要，因为在网络里，你有了自己的实名网站就像在现实里有自己的公司一样，客户会非常信任你，出于这个原因，我不惜大价钱做了一个属于自己的网站，并且特地租用了美国的服务器，因为我的网站主要面对国外，速度和带宽很重要，中国的服务器在国外打开的速度非常慢，有了自己的网站之后，我就在宣传的策略上作了一些小小的改动，以自己的网站为主，用淘宝为辅，先用自己的网站让客户认识到我的产品和价格，在用淘宝让客户知道我的诚心和实力，就这样我的业绩和利润与日俱增，待今天为止，我的月销售额已经达到了十万人民币！
后话：
    我的路还有很长，我正在为了我的下一个目标而努力，我相信我终究会闯出一片属于自己的天空！
   今天写下这些事情，并不是为了让大家知道我的发家史，只是想让大家可以从我的成长过程中能够明白一些道理，可以总结出属于你们自己的创业之路，还是那句话：你是想要成功，还是一定要成功？

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真实故事从17岁到23岁的我

不知道从什么时候开始觉得这个世界除了父母没有任何一个人可信或者可靠了.
        17岁开始我走向社会的第一步,17岁那时18岁才算是成年,我还未成年,就开始工作了~~哈哈

并不是什么因为生活所迫,而是在学校每天过着沉闷无聊的生活,自己感觉好无趣了~

第一个工作是做商务中心,每天的工作就是重复的打字,订机票,等等.....不需要用脑子.很快自己就厌倦了~~

第二个工作是在一家五星级酒店做前厅部接待,虽然我学习不好 英语很烂~~但是我还算是比较开朗的人,有点小聪明,不管是英国人,美国人还是一点英语不会的韩国人日本人~乃至印度人~我都能够从他们的表情上看出来他们嘴里叨咕的乱七八糟的话的大概意思~~嘿嘿这个连我们经理都佩服我~   慢慢的觉得每天站在人前微笑好象带了个假面具一样很累.

第三个工作,妈妈又说我了~说我换老板比换衣服都快~哈哈~ 现代人吗......(自我开罪) ,转回正题,第三个工作是在www.5a5e.com沈阳地区办事处做人事部的秘书~按理来说这个职位还不错,每天事情不多,工资也不错~ 可是我干了不到半年,又想换工作了~

第四个工作,沈阳百盛总经理秘书,挖噻~说到这个职位,可真的是把我累坏了,但是累的同时也学到了不少的东西~这个老总对自己要求严格,对员工就更加不要提了~每天加班到10点左右是太正常的.不过为了学到东西,我还是咬牙干了很长时间.(嘿嘿,没想到现在做的淘宝还能用到一些原先的知识和关系)

第五个工作,在一家五星级的酒店做总经理助理,这个工作对于一个象我这种大专都懒的念完的女孩来说,应该算是不错的了~~(我妈妈常说我不知足) 工作清闲,因为总经理事情比较多有时跑腿的事情太多,于是我有破格给自己招了个秘书~哈哈~时间更加多了,工作减轻了不少,工资待遇算得上是沈阳这个城市半个白领了(每月5000元左右),这一年我22岁. 不知足的我,还是在继续寻找属于自己的事业.

突然有一天发现了淘宝,通过一次网购让我无可救要的爱上了淘宝. 结果大家应该可以猜到了~~ 我又辞职了~

每天看着我的店从小红心变成小钻石,那种感觉比吃了蜜还要甜还要高兴~

我要做一个现代的独立女性!!!!

为自己加油一个~

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来源：淘宝，购物经验分享

网上开店：广撒网不如深捕鱼

       在淘宝网上搜索店铺，输入“女装”，有1.5万卖家；输入“情侣装”，仅有855家。昨日，三位网店高手总结四大“生意经”，首当其冲就是选准产品，有特色才能避免被淹没。
　　产品特色是根本
　　李芬香2005年1月在淘宝开店，起初卖草编产品，开店三个月才有了第一笔生意。一个偶然机会，朋友让她代卖某品牌情侣装，当时网上情侣装卖家很少，她的小店顿时生意兴旺。现在虽然全国同类卖家已有800多家，李芬香的销售额仍居前列。
　　图片要美文字要精
　　网上购物，主要是看图看文字，如果不用心设计，很难打动顾客。
　　网上卖热干面的不止一人，但不少卖家只拍包装袋，而李春枝则将早点师傅烫面、加调料拌面、热气腾腾的热干面都拍成图，再配上广告词：香喷喷热干面，热乎乎武汉情。现在，仅热干面和鸭脖，她每月可卖出近2万元。
　　好酒也要会“吆喝”
　　淘宝“皇冠”卖家方莉说，平时爱逛淘宝论坛，经常发帖回帖，是对自己最好的宣传。
　　李春枝刚开网店时，几乎把国内比较火爆的城市论坛逛了个遍，发帖介绍自己的网店。不少网友一想起鸭脖就想到她。她笑言：“锁定外地武汉人的胃，勾起他们的思乡之情。”
　　新手尽量选本地货
　　方莉直言，汉正街饰品大楼就是她的进货点，“能把汉正街吃下去，就能吃得很饱了。”她建议，如果是新手开店，最好选择当地的商品批发市场，以方便实地考察产品质量和行情。
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来源：淘宝，购物经验分享

淘宝2钻卖家的总结：网上开店有技巧

1、 让商品找到“门派”

在上架之前就要考虑好商品的分类。选择一个合适的分类有利于顾客快速从页面导购中找到你，这也是电子商务的主要诀窍之一。这招有几个要诀：
（1） 别忙着瞎选一个分类。选择之前先完整看看给你开放的所有分类，再仔细斟酌哪个最合适。
（2） 如果商品有多种属性，比如，十字绣的手机饰品，它即可属于刺绣类品、又可以属于手机饰品，还可以算礼品。那么除了添加主分类外还应该为其添加“从属分类”，每个商品最多可添加一个主分类（必选）和两个从属分类。这样，客户就找到你这个宝贝的可能性就大了三倍。

2、起个好名字

商品名称应尽可能以简洁的语言概括出商品的特质，力求规范，让人一看就能大致了解商品的基本信息，而且便于从搜索引擎中找到。6688推荐使用的商品名称格式是：
品牌＋商品名＋规格＋说明
例如，“15ml的兰蔻无油型光彩营养眼霜”的商品名称至少应该是：兰蔻（品牌）＋光彩营养眼霜（商品名）＋15ml（规格）＋（无油型）说明，即： 兰蔻光彩营养眼霜15ml（无油型）
例2：一套7张DVD并且附送精美卡片的《丁丁历险记》可以写成：丁丁历险记（商品名）＋7DVD（规格）＋附送卡片（说明）即： 《丁丁历险记》7DVD（附送卡片）
在商品名称中应避免出现各种各样所谓“个性化”的符号，比如【】●★▲■之类。第一，给人感觉不够专业，象小摊贩，大大降低了信任度。第二，某些符号可能导致商品名不能正常显示。

3、好东西要放门口

（仅限于购买了商铺的商家）怎么才能让顾客在你的店里第一眼就看到吸引他眼球的东西？这就需要做好商品推荐，店铺页面缺省推荐是根据时间排序，推荐时间越晚，显示的位置越靠上。如果您什么也没推荐，就默认为显示所有商品，自动分页。花点工夫，盘点一下你的宝贝，让最好卖的东西出现在最上面。

4、 图片，决定了一见能否钟情

商品图片是你给顾客的第一印象。一幅模模糊糊、花里胡梢的商品图给人的感觉非常不好，就象一张不干净的脸，吸引不了她的注意。图片可以从网上搜索，现在大部分的厂家有自己的网站，可以从他们的产品介绍中择取图片；另外还可以扫描产品手册，以合适的分辨率扫描出来的图片都是比较清晰的，这两种方法即快捷又美观。如果还不行，那最好找一个摄影技术较好的人来拍照，事后用图片处理软件修改一下也能达到不错的效果。如果你花几个周末学习学习PHOTOSHOP之类的“化妆工具”，让图片出门前多少来点合适的美化，就更好了。

5、笑脸相迎，还要手脚麻利

好不容易终于有人看上了你的宝贝，而且从那么难打开的钱包里面掏了钱，订了你的宝贝，不用说，应该最快速有效地处理订单，并提供良好的客户服务。不仅如此，他很有可能为您带来意想不到的收获：口碑的宣传效果不可小视，它无需你大费口舌去取信于人，很有可能一次用心的付出换来长期的回报。当然，如果客户投诉他付了钱没有及时买到东西，那么你不仅损失了生意，还可能从我们这里拿不到该结算的货款。

6、联络感情，搞好关系

对于曾经购买过您的商品的顾客，您可以定期进行回访，比如在发货后不久就询问顾客是否收到、在一个月后询问顾客是否满意，在两个月后问是否有建议，或者有没有其他需要的商品……让顾客感受到你的重视，还可以培养他们的消费习惯。一旦习惯了在你这买东西，一个义务的宣传员就有了。重要的是这样的成本非常非常低，回访的形式可以是几毛钱的电话、一毛钱的短信、不花钱的邮件，何乐不为。

7、做老实人

诚信是商业发展的根本，千万别为了拣芝麻似的小利，丢了发展的大西瓜。不可能有上了一次当还巴巴来上第二次当的，所以在组织货源、发货时都要多加注意，杜绝假冒伪劣、残次品流向消费者。当然，如果发生这样的事情，我们肯定是向着消费者的，无论我们的关系有多好。

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来源：淘宝，购物经验分享

真实记录我1个月的淘宝升钻故事

宝典一：把握自己，勇敢出击

1、店铺定位：
        小佳的路是这样走过的“十字绣→食品→饰品→电子产品→服装”，刚开始真的很彷徨，不知应该选择什么样的产品，最后还是我老妈提醒我: 哈哈哈，我老家（绍兴）的两位舅舅是开服装厂的，虽然不是什么大厂，但人家好歹是做外贸的，于是乎通过他们的牵线搭桥，哈哈 ，当当当当～～～小佳的店铺又重新活过来了，隆重开业了 。
2、宝贝质量：
       凡是地球人都知道，产品质量是店铺的生命线。 没有好的质量，即使买了你的DD，也永远不会再来光顾还有可能被投诉和差评呢。尽管一开始我们可能拿不到好的货源，但别急，挖掘身边一切可以利用的资源，只要坚持用心去做，总有一天我们会成功的！
3、宝贝数量：
 开网店最大的好处就是可以开杂货店，乱七八糟都可以卖，只有你想不到没有什么不能卖得。但是如果你要做专业的话，就不一样了。刚开始，如果因为资金问题，要做到少而精，像小佳刚开始就只卖10几样宝贝,看上去店铺冷冷清清，凄凄惨惨兮兮。呵呵，其实也就热卖了一种宝贝（还是亏本卖的，555555555）。 当然有很多米的卖家，就可以放心大胆的铺货哦！毕竟产品数量多才能使买家有更多的选择，才能提高成交率。
宝典二：打造特色，真诚待人。

1、店面装修：大家都说店面就像是一个人的脸。就算不能把它弄得雅俗共赏，但至少要弄得干干净净，让人看了舒服。小佳刚开始的时候，把店铺弄的像《红楼梦》中的刘姥姥，什么功能都往上挂：什么背景音乐，漂浮挂件，鼠标跟随，计数器等等乱七八糟的东东一大堆，后来发现因为弄得太多，使页面打开速度变慢，损失了很多买家闹！现在我就留下必要的功能哦！
2、宝贝图片说明：
         宝贝照片无疑是网购的关键，东西的好坏都从照片上面反映了，所以说明要越详细越好。飙汗阿！以前好好的佳能数码相机在我手里当傻瓜相机，其它功能一概不会玩。所以为了我小店，又重新把ｎ年前的说明书拿出来研究研究，呵呵，在这里小佳承认对于数码一类的一概一窍不通 。现在，小佳的服饰有一部分是一位小帅哥真人实拍噢，呵呵。
３． 学会吃亏：古语有云“塞翁失马，焉知非福”，很多人说“吃亏是福”，刚开始要做好各种心理准备，调整好心态，不可急功近利。小佳的第一个客户跟小佳很聊得来，２天下来，一下子买了十个，呵呵虽然亏本的，但好歹迈出了一步！我想做事之前先做人，钱财自然会紧跟着你。小佳当年的处女贴：一下子卖出了10件宝贝，开心开心哦，就当圣诞礼物喽http://forum.taobao.com/forum-18/show_thread----7654601-.htm
4、态度决定一切：
     都说顾客就是上帝，我想大家都是通情达理的，偶尔遇到几个难搞得，我们要理解他们，说不定人家今天心情不好呢，每个人都有脾气不好的时候啊，所以理解万岁噢。小佳遇到过一个ＭＭ为了原价就只有１元的宝贝，还要我买一送一，还缠了我一个下午，当时小佳快吐血了，但还是会耐心的说明原因 希望她自己考虑。因此大家要做到稳住情绪，保持耐心，做事细致哦！
宝典三：该出手时就出手

1、加入消费者保障计划：这里汗颜一下，小佳刚刚要申请加入，经过小佳历时３个月秘密调查研究，理由有3点：
    1、 可靠数据显示加入消费者保障计划，对自己的成交量有很大的提高；
    2、 大势所趋，现在淘宝搞得活动都需要有这个条件；
    3、 保证金不是很高，放着的话，到时候还可以拿回来；
    4、 体现卖家实力和诚信的重要标志。所以小佳也依然投入到该计划当中。    
2、积极参加淘宝活动：
          现在淘宝活动好多噢，作为卖家可不要偷懒噢，赶快加入吧！这可以让更多人注意到你的小店 。
宝典四：多留脚印，别老飘过！
  1、尊重别人＝尊重自己：
            社区是我们的家，所以有空要做到：参加活动，长发贴，顶贴、回帖哦！但是不要胡乱进去吼一句“路过帮顶~~”就闪人，新手要好好了解发帖规则哦！遇到好贴要好好的仔细回复
  2、登记搜索引擎 ：
     到新浪、搜狐、google、yahoo等一些大的搜索引擎网站去登记一下，只是填一些表格而已，虽是一个小举动，却会给您带来意想不到的效果。小佳特地给大家列了一下内容呢，大家赶快行动吧！
百度：http://www.baidu.com/search/url_submit.html
Google:http://www.google.com/intl/zh-CN/add_url.html
一搜：http://www.yisou.com/search_submit.html?source=yisou_www_hp
TOM：http://search.tom.com/tools/weblog/log.php
搜狗：http://db.sohu.com/regurl/regform.asp?Step=REGFORM&class
MSN：http://search.msn.com/docs/submit.aspx
Alexa:http://pages.alexa.com/help/webmasters/index.html#crawl_site
中搜http://d.zhongsou.com/NetSearch/pageurlrecord/frontpageurl.jsp
新浪 :http://iask.com/guest/add_url.php

3、在专业的网上商店推广网店免费注册
       网上购物日渐成为潮流，小佳发现有很多的网上商店推广网站可以免费注册。主要有：网店中国，买卖货导购网等等，大家到百度搜一下，呼～会冒出好多噢
4、友情链接 ：
      通过友情链接来增加访问量，但是小佳提醒：不要贪多，放过多的LOGO链接会减慢网首打开的速度，大家可要适合而止噢。

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来源：淘宝，购物经验分享

扬州网商演绎财富传奇

3月25日，全国第三届中小企业电子商务应用发展大会公布，扬州国泰玻纤有限公司以一年480万美元的网上销售，入围2007年度中国电子商务应用百强。

　　通过网络做成如此巨额的业务，作为一家扬州企业，国泰玻纤显得有点“默默无闻”，这是一家什么样的企业？昨天，记者近距离走近该企业，试图揭开其身上的神秘面纱。

　　做生意才活得更充实

　　市区百祥路星都会大厦的8楼，是扬州国泰玻纤有限公司的办公地点。在一间不大的办公室，记者见到了公司的创始人——许启新。

　　许启新创业始于2001年，那年他56岁。从仪征物资部门内退后，他决定开创新的生活。当年3月份，许启新创办了一家专门从事模具、玻璃纤维、不锈钢制品外贸业务的小公司，说是公司，其实就只有2个人，他和一个兼职的翻译。

　　当年3月，阿里巴巴来扬州推广电子商务，对电脑还不太熟悉的许启新对这个新生事物产生了浓厚的兴趣，在缴纳了3万元的费用后，许启新开始了他的“网商”生涯。

　　正如所有初涉商务的新手一样，老许的生意开始也并不理想。近半年的时间，虽然老许天天都在查看询盘再回盘，但天天都在碰钉子，咨询者的确很多，却没有一例成交的，这让老许倍感压力。

　　这时，家人朋友劝老许说，50多岁的人了，就在家享享清福，挣钱应该是年轻人的事。但老许却坚持：“做生意自己感觉才活得更充实。”

　　一个纯粹的“网商”

　　2001年11月，老许依旧像往常一样，上网查看询盘，让他兴奋不已的是，一个来自韩国的邮件发出了一笔3000美元的订单。

　　这可是老许公司开业后的“第一单”，虽然业务不大，但老许做得特别认真，组织货源、装货订货。这笔生意让老许坚定了做“网商”的信心。当年，国泰玻纤就做成15万美元的贸易额。

　　此后的数年，老许的公司生意蒸蒸日上。2002年做了150万美元，2003年至2005年每年做200多万美元，2006年做300多万美元，2007年，做了480万美元。

　　老许说，从公司成立至今，他没有一个销售员，公司全部的生意一直都来自网络。现在，公司每天来自全球的邮件有二三十封，通过这些邮件，老许做成了一笔笔生意。他自称，自己是一个纯粹的“网商”。

　　如今，老许的公司有14名员工，他们销售的产品多达200个，在国内，他们和全国43家工厂有常年业务联系，在国外，产品远销全球41个国家和地区。

　　网络生意的成功，让老许在“网商”中声名远播，阿里巴巴集团董事局主席马云对老许也是尊敬有加。2007年11月，阿里巴巴在香港上市时，马云特地向他发来邀请函，邀请其为阿里巴巴上市剪彩。

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来源：淘宝，购物经验分享

如何让你成功

１、货源很重要！尽量从厂家直接进货，如果是找批发商拿货，尽量以Ａ价拿货。一般拿货价分为Ａ价、Ｂ价、Ｃ价三种，Ａ价最低，Ｃ价最高。不过要以Ａ价拿货，必须一次拿很多才行。因为我们公司是做这个的，所以比较了解。如果能像我这样直接从自己服务的公司拿货，那就更好了。如果自己服务的公司不是做批发的，也可以想想自己的朋友中有没有在批发公司上班的。还有，如果能拿到外贸尾单就最好了。外贸商品一般质量好，而外贸尾单的价格低。

２、定价要合理。不要定得太高，但是即使像我一样做着好玩，也不要亏本卖，低价吸引人是没错，赔本赚吆喝的事没多少人愿意做的吧？还有，不要天天推出促销活动，不然和定价过低有什么区别呢？

３、店标、店铺的公告、个人空间、论坛的头像和签名档是一定要做的，一些从论坛中发现你的店铺的朋友会直接进入你的个人空间，所以空间也是吸引顾客的一部分。公告则要言简意赅，不要太�嗦，不是所有人都有耐心看完所有内容的，最重要的一定要写在前面。

４、对自己销售的东西要了解。当买家询问的时候，你可不能回答不知道，买家会认为你不专业，但是也不能胡乱回答，因为蒙错了，买家就会退货、评差评、再也不来买了、建议她的朋友们也不要来买！

５、淘宝大学是一个宝藏，只要你用心挖掘，一定能找到金子！多看贴，多回贴，因为看贴可以让自己学到很多经验，而回贴可以宣传自己的店铺。

６、一定要有信心。信心很重要！如果你自己都不相信自己，那买家又怎么会相信你呢？

７、当生意不好时，一定要保持热情！因为一旦你没有了热情，你就会显得无精打采。假如你是买家，你是愿意听到热情洋溢的声音，还是愿意听到无精打采的声音？道理显而易见。

８、对待顾客要诚恳，不要为了卖出宝贝而夸大宝贝的优点，更加不能说谎，也不能隐瞒宝贝的瑕疵不说。这样即使卖出了宝贝，买家还是会退回来。就算买家不退回来，那她下次再也不会买你的东西！得不偿失又何必！

９、多为买家着想，不仅售前、售中的服务要好，售后的服务也要好！让买家买的开心，她才会把你当朋友，下次自然还会再买你的东西，而且她会向她的朋友们推荐你！

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来源：淘宝，购物经验分享

淘宝网购的另类经验

    网上交易正应着时代的脚步走到我们的生活中来，给我们的生活带来无尽的方便，淘宝网做为国内最具实力的网上交易平台的提供商，正受到越来越多网友的关注，尽管淘宝网本身及其他网友已经提供了一大堆“买家必读”、“买家经验”之类的文章，但本人还是冒着被人吐口水的危险，根据3年来网上做生意的经验，发表下自己的看发，请大家不要向我吐口水啊

    1、对价格较高的商品，如手机、电脑等，请选择同城交易(也就是当面交易），如果不能当面交易的，尽可能让当地的朋友或者家人协助转交以提高安全度。这样可以最大程度地保障购物安全。实在不行，也要用“支付宝”这个东东。

    当然，我们这不是否定卖家是好人，但有句话叫做“无奸不商”不知道大家听过没有。特别是2手商品，什么9成新、8成新这都是很含糊的描述，也没统一的标准，我说9成新，你硬要说6成新，我也没办法啊

    2、在购买商品前需要注意商品的描述，现在很多产品，在淘宝里一搜索，描述大家都差不多，但就是有那么“关键的几个字”不一样，本人以前卖随身听的时候就经常遇到买家买了东西后发现少了一样什么什么配件，上网仔细一查，原来这个配件已经说明了是没有的，如对商品有疑问，您可以给通过旺旺、QQ、电子邮件、电话等方式联系卖家，问问清楚再给钱。尽管使用“支付宝”购买有退货的可能性，但寄来寄去总要邮费吧，所以为了避免给卖家及你自己少带点麻纺，请你一定要一个字一个字的看清楚啊，特别是追求“便宜第一”的买家，你可要多看几边、多问几次啊。

    3、异地交易如果实在没“支付宝”，尽量选择邮局汇款，因为有对方具体地址的存在，即使出现问题也会比较容易解决。防人自心不可无啊。

    4、向对方索要固定电话，在正式交易前核实该电话的有效性。建议分开时间尝试与之联系，以确认电话的真实性。尽量避免对方搞“人间蒸发”只是建议，你要嫌麻纺也可不必打。

    5、保证收款人与网店的付款方式的名字一样，一般不要汇给他的同学、朋友等，以免给发生问题后的确认工作带来麻烦。

    6、收到商品后要在签收前打开确认，如果是邮局也要在邮局马上打开，确认责任。如果商品有问题则不要签收。前段时间不是浙江杭州有位买家收到一快大石头，可是电视爆光过的啊。 

    7、在购买商品的时候，尽量要求卖家提供必要的销售凭证以保护您的权益。这里提醒下，有些特殊行业是没有销售凭证的，行规就是不开发票

    8、交易成功后请您保管好购物凭证，如汇款单、商家承诺等凭证，以便核实。

    9、购买物品时请先确认，你购买的商品是国家允许销售的，因为购买非法商品也是要负刑事责任的。

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一个兼职卖家普通的一天

  首先，我现在还是一个兼职卖家，而且还是主要针对卖家的。大家看看我在淘宝上很普通的一天，看看和专职的卖家相比，差距有多大？

    早上7:30必须起床（15分钟内洗漱、早餐都得搞定。走路去公司需要花15分钟，如果路上遇到哪个美女，目光停留的时间不能超过三十秒，8:00没到的话迟到了就要扣米米的哦）

    8:00签到，打开电脑。一天的工作就算开始了。乘BOSS还没来之前，先把程序依照顺序全部打开准备好。QQ先开4个，因为养了四个宠物（这个DD还是比较好销的）；淘宝的旺旺必须得开起；浏览器（TT）也打开，直接打开“我的淘宝”或者“社区首页”。然后就是上班使用的软件PhotoshopCS、CorelDraw12;杀毒的、防火墙都是后台就启动。电脑的配置还算将就，开这么多的程序也无妨。而且最主要的，这台电脑的终极控制权在自己手上。嘿嘿，所以，想开就开！！！

    8:00-12:00期间，主要的时间是完成公司的任务，有时旺旺会解决下别人的问题或者闲聊一下。

    12:00-13:30午间休息。不值班就走路回家吃饭，然后又来。期间有事就开下家里的电脑，抓紧时间能解决多少算多少。当然，来上班的时候还是得急走过来，不能慢慢去欣赏街上的万般风情。

    13:30-18:00期间，和上午一样渡过的。

    虽然在公司旺旺能挂上，不过就不能像那些全职的那样的自由。毕竟这不是给我拿来做淘宝的地方。所以在用旺旺的时候，都是好好把握住机会。既要保证基本的工作完满的完成。又要把空闲的时间利用起来。没事就去逛逛论坛，我对淘宝的学习就是这样自己在论坛搞定的，其实很多东西，不来论坛是不会了解的。比如银币，广告位，各种行骗的伎俩，别人的经验……。所以，建议大家还是在有时间多来这里看下。也许学习了一些别人成功的经验对自己很适用的。

    18:00，终于下班了。又坚持了一天。打工的滋味我想大多数人都能体会，就不废话了。

    19:00，晚饭也吃完。又把电脑打开。在家里就是自由哦。起码不用担心BOSS一下子站在后面来检查工作。在淘宝上接有活做就慢慢做事。没事就给自己的宝贝添下姿彩。晚上的时间才叫正式的淘宝工作。可以全身心的来从事。没接到活一般情况都在做事。售后，帮忙解答问题，N多……（甚至偶尔还远程给别人弄下电脑）。看起来好像还挺忙。准确的说只是一种瞎忙吧。时间就这样一分一秒的过去了，不到12:00是不会考虑睡觉的。一般都是1:00左右去躺下。偶尔会熬下夜，最晚的一次熬到三点。都忘了第二天是怎么样坚持过去的。

    自从来到了这里，每天就基本都这样过的。这也就是我在淘宝普普通通的一天。

    也有人长期看到我一天到晚都在线会奇怪。难道我是铁人？呵呵。其实，只是一个普通人很普通的一天。

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来源：淘宝，购物经验分享

淘宝岁月，微笑生活！

淘宝岁月，微笑生活！

    上篇：

    从大学毕业，一直在一家有名的外企工作，虽然是外企，听起来风光无限，其中甘苦自知啊！我学的并不是通信专业，跟同事们的科班出身当然有很大差距，做的都是助理的琐碎工作，工作虽然琐碎，但是事无巨细还是要认真对待的，一点点的马虎就会造成巨大损失。所以我每天小心翼翼，提心吊胆，过了三年头发根都紧张着的日子。记得进公司第一年，我生日那天，加班到快九点了，妈妈打了好几次电话催我回家，但是同事留下的工作实在是来不及做完了，我又着急又紧张又委屈，一时在诺大的办公区里失声痛哭，怎么都无法控制。后来坐出租回家（还得加一句：公司到家要差不多70块钱，平时我都舍不得的！）我在车里一直哭，把司机师傅吓坏了，也不敢问我，一直偷偷的看我，弄得我又想哭，又想乐。回到家已经快12点了，我妈给我买的冰淇淋蛋糕已经化成了一滩水，这是我长那么大第一次吃冰淇淋蛋糕，还是化了的！我一边吃一边哭，我妈也在边上掉眼泪，一直跟我说，咱不干了，不干了。我偏不，人家能干的工作，为什么我不能干，我干不好，我偏要做到最好！

    换了现在的自己，说什么都不会那么幼稚了，但是当时真的是无法自持。当然那份工作还有很多额外的情况要说明，首先，我家距离公司相当远，每天单程就要坐车两个多小时，让我每天除了工作的紧张劳累之外，又多了许多身体上的疲劳。那段时间我的身体相当的不好，在公交车上晕倒，医生怀疑我得了心肌炎，半年的时间都在拼命的吃药做心电图抽血，那段时间我得左右两个胳膊的动脉经常肿着抽血之后留下的青紫的大包。但是我仍然坚持着，同事们都不知道我身体不好，还总是问我为什么工作这么忙我还整天乐呵呵的，我觉得不管开不开心，工作总是要做的，那干吗不开开心心快快乐乐的做呢？同事们都非常喜欢我，觉得我特别想得开，是个活泼开朗的小姑娘。那个工作还是包给第三方的，现在很多外企的助理之类的不需要太多专业知识的职位，都包给第三方，这样编制就不会增加，相对费用也会少一些。我的这个职位是作为一个合同的一部分被卖出去的，结果就是我遇到没有休假，没有福利，手机费不报销（工作需要，我每月手机费大约四百块钱，对我来说也是一笔开销呢！）等等一系列的问题。要命的是这些问题没有人解决，问第三方吧，人家说我是外企要的人，他们不管，问我们头呢，她说我不是他们公司的，她也不好替我说话，一时间把我当皮球踢来踢去！反复的两边提要求，谈条件，弄得我情绪低落，非常郁闷！

    当时我真的是超负荷的工作着，加班，情绪高度紧张，加上我又好强，总想把事情做到完美，对同事的什么事情都绝不说“不”，造成了我的工作量骤增，情绪严重失衡，每天下班我都一个人走（同事们都开车，没有人和我顺路），一出公司大门我就开始无端的掉眼泪，一直哭很久都无法止住。那段时间，被我BF称为黑色的三年，尽管当时我没有意识到这份工作对我的影响有多大，但是它肯定对我的身心都造成了一定的损害。

    三年之后，我想跟头儿谈谈我的问题，我没想成为正式员工，我知道那是奢望我只是想能像公司其他助理一样，把合同放在外企服务总公司，要求不过分吧！？可是头儿拒绝了，这时候我才真正认识到，我这样卖命，真的都不会有人在意的，只要有人做这个工作，是谁是不是我根本不重要，我开始考虑离开了，觉得时候了！

    前不久，我正式辞职了，同事们都遗憾极了，谈到离职的原因，我说出了我的情况，大家都惊讶极了，谁都没想到我竟然遭受这样的待遇还在工作着。当时我去意已定，和大家开开心心的吃饭告别，终于离开了让我痛苦三年的工作！

    下篇：

    离职以后当然就非常开心啦，先到我BF的公司所在地去玩了两个月，就是在那儿，我正是来到了淘宝！虽然之前有在易趣买过东西，但是后来易趣被并购之后版面非常的不友好（这里没有易趣的FANS吧应该？别拍我哦！），BF问我为什么不去淘宝逛逛，我也是信手注册了一个用户名，第一次看到店小二的招呼的时候，我就忍俊不禁，一瞬间就爱上淘宝了，觉得它那么可爱，那么亲切，和易趣有大不同啊！之后每天都在上头溜达，发现原来我喜欢的易趣的几个卖家都在这里呢！我说他们怎么都不见了，原来都转移阵地了啊！

    说起在淘宝开店，还是一个朋友提议的，也是原来工作上认识的一个VENDER,因为我一贯奉行先做人再工作的原则，所以基本上工作中接触到的VENDER全都和我成了好朋友

    那时刚辞职，大家一起出去吃饭的时候，朋友突然说：“你现在神采飞扬的你知道吗？气色特别好！你现在会笑了啊？”我当时还和他开玩笑说：“拜托，工作的时候我是买方，我要不拿着点劲儿怎么跟你谈啊！”大家大笑不止。也就是那一刻我真正认识到，原来的工作对我的影响又多大！

    那个朋友的女友就工余在淘宝开店，她在电视台作后期剪辑，三天倒一个班，空余时间比较多。我想也是，既然我那么喜欢淘宝，为什么不自己在淘宝商开个小店试试呢，况且我还有特别的货源哦，大学同学在一家德国制衣公司当翻译，和加工厂混得相当熟，她经常把加工的样衣原单什么的拿来给我穿，品质相当好，那时候经常有同时跑来问我某件衣服是不是特别贵，是不是在国贸买的！既然有这样的条件，我为什么不试试呢？！

    说干就干，我立即联系她给我几个工厂的地址联系方式，跑了其中好几家，确认了我的供货商。当时还和BF吵过一次，因为从工厂拿原单货相当的不容易，加工厂都地处郊区，通县密云什么的，跑去很不方便，而且原单的衣服价格偏高，他怕我砸在手里卖不出去！我反复的跟他解释，我觉得一个人的快乐与否不在于你的工作是不是特别好，不在于薪水是不是特别高，不在于你能赚多少钱能开什么车能住什么房子，一个人真正的快乐与否，就在于他能不能从每一天平凡的生活中找出快乐，感受到快乐，并且珍惜这份快乐！

    我BF有特别大的一个优点，就是会支持我做的任何事情，我做之前和他商量的时候，如果他有不同看法，他回明确地说出来，那些那些地方他觉得还要考虑，一旦我拿定主意要做了，他就想方设法的帮助我。原来一度我练瑜伽他不同意，他愿意我做一些比较有活动量的运动，跑跑步什么的。一旦我开始练了，他就帮我找相关的网站，看到任何有关的信息他都拿给我看，等到他看到我的练习的确对情绪调整有很大帮助的时候，他也加入了，非常积极的要跟我一起练习，到现在我们都是一起练瑜伽的~~~~！扯远了~~~话说回来~~~我BF同意了我的看法，还特别支持我，陪我去进货，帮我参谋每一件衣服的质量和样式，帮我拍照片，量尺寸。有时候我都觉得他一个男的，心思这么细，我都自愧不如，这时候他就头也不回的说：“要做什么就要百分之百努力去做好它！就算不成功你也尽力了，没什么可后悔的！”小店开张前，他就积极的帮我收集最新的时装资讯，帮我确定赠品方向，做各种表格，我不方便上网的时候他就积极的帮我找资料！如果说我的小店开张有100份工作的话，他帮我做了一半还多！正是那一段日子，让我第一次认真的考虑了他对我的感情（虽然我们认识十年有余了，他给我的感觉一直是亲情大过爱情~~~），同时也肯定了我对他的毫无保留的坦白和信赖！给他一颗心先~~

    一个月以前，我的小店终于开张了，我给它起名叫作“微醺的衣帽间”，我和BF都很喜欢这个名字，有一种优雅温馨的味道在里面！我们都希望它能够像一个女孩子私有的贴心的衣帽间一样，能够从里面找到自己的所爱，所想，所希望，所喜欢的每一件衣服，同时也是每一个小小的梦想，满足，希翼与欢乐！

    一个月以来，每天我和BF都经常到我们的小店里去看，看是不是有人留言，有没有卖出衣服！因为工作关系，他经常会在外地，每次给我打电话的时候，他第一句话就会说：“今天还没有人来啊！”。“微醺的衣帽间”已经成了我们的一个共同的孩子，我们为它的出生而欢笑，激动，期待，我们为它的成长而欢欣，鼓舞，期盼！它成为了我们共同生活的一部分！

    虽然这一个月来我只做了一笔交易，而且就发生在前天，到现在买家MM的款还没有汇到我的账号上，但是，我认真坚持着，因为它不仅仅是一个小店，一个交易的平台，它代表了一种生活的态度，代表了我从原来工作的压力阴影到今天欢笑平和的生活转变！

    就算我一件衣服也没有卖出去，我仍然感谢淘宝能够给我这样一个平台，一个机会，用这种方式证明我生活的真正乐趣所在。

    正因为有了这个机会，我才真正感觉到我和BF的感情有多么融洽，他是个多么值得我去爱的人！我们的婚期已经定在了今年五月，我在用心经营淘宝的这个小店的同时，等待着我披上婚纱的那一天，虽然怀着忐忑的心情，但是我相信无论是他还是它，都值得让我付出同样的坚持与等待，在等待和希望中用心生活！

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来源：淘宝，购物经验分享

新手开店最易产生灰心烦躁的三大不利行为

一、没有充分学习了解就急于开店经营，结果把自己放进了问题堆里而焦头烂额

我看了一些求救或者是寻求帮助的贴子，还与一些开店过程中遇到问题的淘友交流了不少，先申明：大家别理解错了，我不是说有问题求救或者问别人不好，实在解决不了的难题多请教高人借鉴前辈咨询朋友是优点要提倡~，我想说的是：我看到的求救贴子和淘友在旺旺里咨询的疑问都是最基本，或者我更直接明白的说是比较简单的问题，如：怎么开一个自己的小店？怎么开通网银？图片怎么压缩？为什么我的图片不能上传？怎么下载和安装旺旺？怎么修改价格？等等等等举不胜举，这不是我自己杜撰，都是我真实看到的，这些问题问了，碰上好心人解决了当然皆大欢喜，可更多真实的事实是老手不懈一答，新手可能答了但不一定又真能顺利解决问题，而且意见多多让你不知道听谁的，最后可能还是一筹莫展望着问题发呆，而随着问题出现的越来越多，开始变得怀疑自己，问题多了解决不了的后果是：心灰意冷可能丧失做下去的信心。

解决思路：其实如其这样开了店后把自己放在一个个难题堆里焦头烂额，如其特地去开一个贴向别人求救然后等待别人帮助自己，还要打很多字说很多感恩不尽的话，不如开店前静静的好好的去淘宝大学学习，一篇篇认真的学习前辈们积累的精华，并做好重点笔记（我的第一个贴里有详细交待，有兴趣的可以去看看~），那里可以说集中了所有人遇到问题的最有效最清楚的解决方法，问题是作为一个新开店的卖家有这样长期学习的准备和耐心吗？有一个淘友向我诉苦，说他花了一整天才做出一个论坛签名档辛苦死了，我说我开店前花了三个多月时间在淘宝大学泡着，花了两个多星期不断尝试修改，才做好自己觉得还不很满意的签名档，他没话说了~。

二、开店后不做任何形式的努力却想瞎猫碰死老鼠，以为卖家会主动上门无人问津后而唉声叹气

好不容易开了店，当然希望马上发生交易，希望看着自己的小店一个心两个心的慢慢增加，也许有极个别人的运气很好，开店几天就有了成交了，但更多新手卖家面临的现实是：少有人光顾甚至无人问津，那么当自己唉声叹息自己运气不好，感叹生意难做，抱怨老天无眼发现自己这个优秀的伯乐背后，您试着问过自己做了哪些努力没有？试着问过自己花了多少心思多少时间在小店上面？做了的，我们今天不讨论了让时间去证明一切~；如果您没有做您现在做也来得及，但如果您打算什么都不想做，就只想着守株待兔，结果是：唉声叹气的时间会更长不开心的时间会更多。也许有一天幸运会降临到您的头上，可靠这样的幸运降临而得到的一点收获，跟你最开始开店的初衷一致吗？

解决思路：不要干坐着等鱼上钩，论坛里关于如何进行店铺宣传方面的贴子很多吧，这里我只略举一些目前自己正进行尝试和已经尝试的几个大项，仅供大家参考，有的初显效果，有的还没有出现，有的正准备尝试和实施，具体操作方法淘宝大学里都有，在这里我就不一一重复罗嗦了，相信前辈们比我说的更清楚~。

1、让各大搜索引擎收录您的网址

2、有时间有兴趣登录各网店联盟

有没有效果先别管，反正做一切可能的尝试应该没错~，机会总是给那些有准备的人~，何况又不要你担柴又不要你挑水，举手之劳就当多给自己留个意料之外的机会吧~。

3、让您的店面、店标及签名档与众不同起来

这项可不要为难自己哦，不想做的我不说什么了~，一句话：量力而行吧，自己做不来又想独特的可以购买别人已经做好的，象我是比较喜欢啃硬骨头的，这个过程我觉得是快乐和有意义的，就象登山用飞机把你送上山顶上和你自己爬上去的，感觉就是完全不同~。

4、合理安排宝贝上传时间

5、店里经常进行优惠活动吸引买家

6、拿几样东西做拍卖不赚钱但吸引人气

7、做有自己特色的经营

我觉得这一点深有体会，因为自己比较喜欢中性一点的衣服，颜色方面也喜欢黑白灰较深沉个性风格的，所以店面装修没有花花绿绿也没有粉粉黄黄，有的淘友说你那倒象卖电子产品的不象卖女性衣服的~，可没办法我就是喜欢这样干干净净、清清爽爽的样子，因为我觉得百样货百样人爱，有我这样喜好的人做就会有我这样喜好的人欣赏，只是要靠时间要靠时机去证明~，另外我也觉得做自己熟悉和喜爱的东西会得心应手一点，这只是我个人的看法，不求别人苟同哦~。

8、保证经营品种丰富，让顾客选择余地多，增加成交机会

9、到论坛里发贴、回贴

当然是发一些有质量的好贴，不发就用心回别人的贴，让别人对你留下印象，这一点我觉得很有感触，认识了朋友，加深了印象还带来了成交。这里说到发贴我补充一件事~，我看过一个比我还迟开小店的朋友，他的个人空间一开始让我很惊讶很佩服，一数发了三十多个贴子，可再一看只有一个贴有30人回复，其它的都只有2、3个人看和回复，有个前辈说：一个好贴或者说一个精华贴抵得上一千个无意义的水贴，我也这样认为，虽然自己不一定能写出那么多好贴，但一定不会为了发贴而发贴~，您说我这样想有道理吗？

10、设计自己的宣传单/册，多方面介绍宣传推广自己，目前此项也在积极准备中~

三、开了店后做了一些努力却仍然惨淡经营，顿觉信心耐心全无而产生浮燥退却之意

我不知道大家有没有注意到，在论坛里或者在自己的旺旺里，会经常看到很多新开店的淘友发给你的类似这样的表情，和贴里所表达的这样的情绪：郁闷、烦躁、失望、低落、灰心…不外所表达是这样的心情和烦恼:

1、 为什么别人做的那么容易我却这么艰难？

2、 为什么我付出了那么多却得不到相等的回报？

3、 为什么我的东西又便宜又好就是没人光顾？

4、 为什么别人开网店都赚钱我开网店却赚不到钱？

5、 为什么我好心没好报不赚钱还赔邮费最后还遭到买家埋怨甚至投诉？

6、 为什么我开了店却没有预料中的快乐和满足却尽是被疲惫和压力缠绕？

7、 为什么我一直生意都不错可这段冷清的连个问的人都没有？

8、……..

为什么为什么为什么，无数个为什么告诉我们，做一个淘宝人的不易；俗话说开店容易守店难，我们辛辛苦苦开了一个自己的小店，我想开店之初大家都经历了同样的兴奋和激动，对它就象是一个母亲期待自己的孩子一般望子成龙，这种热切的希望和期待的信心一开始是那么的顽强和坚毅，任谁也动摇和阻止不了；可随着时间的延长，随着实际困难的一个个出现，在一个个需要你去解决和面对的矛盾面前，你却发现不知不觉中，曾经高涨的情绪和满怀的热情渐渐冷却。

解决思路：其实谁都不想放弃，谁都不愿意看到自己失败，但现实社会就是这样，有成功的你就有失败的他，给一份惊喜你的同时，就会不知道什么时候让你遭遇另一份悲伤，作为普通人的我们，作为一个个想脚踏实地怀揣着一份小小的而又简单梦想的我们，多一份关爱给自己吧：

别给自己一下定太高太难以达到的目标，让自己时常去体会和感受哪怕是一点小小的满足

别只想着自己最后的结果一定收获的是希望和成功，真的觉得累了倦了放下一段又如何

别太让自己给自己的压力弄得踹不过气来，该睡觉的还是要睡觉，该吃饭的还是要填饱肚子

别太把一次委屈放在心上，人生在这个世上就是为了解决一个个难题而存在的

别把能赚到多少多少钱始终放在首位，让自己享受这个过程享受一份只有自己体会到的酸甜苦辣

别为没有人光顾你的小店而烦恼，每一个钻石级的卖家都是从无到有，一样经历了过这样清寡苦闷的时光

别觉得自己孤独寂寞没人相助，只要你拿出一份真诚，你可以拥有数不清的真心朋友

任何真切而纯粹的情绪、感受和体验都是大自然的馈赠；假如你学会敏锐捕捉并坦然接受它们，那么你就会发生不可思议的成长

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来源：淘宝，购物经验分享

橱窗跟倒数时间让您更快的卖出产品

【橱窗跟倒数时间拉上关系】

最近发现了一个现状.上架的YY都是时间越少就越排在前面,这个就不用讲拉,淘友们都知道的.但是,如何将这些YY尽快给顾客们看到呢?答案就是把YY加上橱窗了,相信这个大家也是知道,也觉得我再说肺腑之言[废话]先别急,以下,告诉怎么更好的利用橱窗.

首先,大家的橱窗都是放在自己觉得好看的YY,或者稍微好卖的YY对吧,没错吧,但有没想过一点呢.?自己喜欢的东西也许别人不喜欢呢?或者换个角度看看,怎么样才能把自己所有的产品都加上橱窗推荐呢?也许觉得不可能吧? 错了,绝对可以的!

我就是利用这样的一个现状,把所有产品都加上橱窗.例子来了:比如你的某些产品到了倒数几个小时就下架了或者从新上架了,那么你就抓紧这个机会,时间越少的YY就越容易排在前面,这个时候,你就把所有的橱窗[或者大部分的橱窗都放在这些倒数时间下架的YY上,这样,利用了这一点,更容易的将产品给顾客看到,也可以把,自己压了很久的货,很难卖的,或者 卖得很少的,都容易卖出去.过了几个小时,看效果吧.也许你不相信,的确平时很难卖的东西.这下子也很快的卖出了1件.2件....等等...好了.时间到了.倒数时间已经0分钟了.那么橱窗自然的没了.YY也重新上架,.或者帮你自动下架了,那么,你就把橱窗又放到倒数时间越少的YY上,这样重复的重复,你的产品是否全部都上了橱窗了呢?

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来源：淘宝，购物经验分享