taobao.com/shop/view_shop-782d20117826e280f75427acea2edafe.htm">阿卡档案：女，1982年生人，双皇冠卖家。店铺营销定位——我行我素的原创设计女装服饰，让买家们能淘到“狂野地、幽雅地、自由地、穿上快乐得要跳舞的yy”，是阿卡原创设计的追求风格与经营网店与实体店铺的源动力。
一、透过网络，让淘友们感知艺术的力量
阿卡，一位让笔者震惊的传奇女性，一位透着深邃思想力与智慧的设计师。阿卡说：“自己是很幸运的，刚好生活在了这个有淘宝相伴的时代，网络能让更多的人看到自己的设计，对一个热爱艺术的人来说，可以跟大家分享自己的才华是件最快乐的事”，让世界看见更多的design in china，看见中国原创的力量是阿卡孜孜以求的梦想。
阿卡说：“一直以来在国际时尚杂志上看见中国设计师的面孔就会很激动，最近七八年里变化太大了。记得大学前选择专业的时候，在书店里看见一本中国早期服装设计师比赛的作品集，觉得怎么大家设计的衣服长成这样啊……如果自己去学服装，是不是也要做成这样啊？算了算了，不喜欢，还是学平面算了。也许当时这样想真是个误会。但一路走来感觉和从前的想法不一样了很多，特别是看到马可在巴黎展示的“无用”系列，真的特别棒！！我们不停的努力，是不是一样也能走得更远？”阿卡当初的决定——用淘宝把自己的设计和商业惟妙惟肖的结合起来，注定了阿卡在今天拥有骄人的成绩和忠诚度很高的客户群体。
“淘宝可以让全世界看见你的设计，不是吗？马云说，一件事情坚持坚持坚持，一直做下去，总会成功的……”阿卡就是拥有如此坚定信念，并在商业的海洋里始终如一的找寻着能让自己的设计起飞翱翔的蓝海。今天，在淘宝阿卡已经做到了，并不无风趣的和我说：“其实自己三年前爬在阁楼地板上乱剪面料的时候 没有想得这么远啦……”这就是笔者眼中亲切地和自己的设计一样，没有丝毫繁琐或者矫揉造作的阿卡！
（阿卡原创设计）
二、阿卡，让买家找到和自己一样的心灵归宿
阿卡说：“前不久的一天下午，光着脚在江边的草地上走，听到孙燕姿在演唱会里的一段话很感慨，她边哭边笑地说——我经常在想我这么辛苦是为什么，现在我站在台上唱歌给大家听，看着这么多人支持我，大家就明白了……”阿卡有责任让自己原创设计服饰的电子商务之路一路走好，这是阿卡对喜欢自己并一如既往支持自己的淘友的一份责任，更是对自己热衷与痴迷的事业的一份责任。
阿卡说：“aka只是个名称，实际上跟大家一样，我是个很普通的人，有些时候也会显得不够坚强，压力太大了就会发脾气，就想跑。不想一天24小时脑袋里只有工作，想有背上大包抛下一切就去旅行的勇气，可是现在的我抛不开，被牢牢的捆住了！是的，aka应该不停得超越自己，不停得设计出更多更好的dd来，但我想要自由，《三毛 回声》这张专辑里说——自由是放下所有的东西，挣脱任何心灵的束缚，想去任何地方就可以马上去了……我可以让店铺半年没有新款吗？我可以让这么多忠实的顾客失望吗？我可以让阿卡家的姑娘们失业吗…… 好象不可以！aka肩上的责任，也是我的。很多人说现在每天都要来阿卡家来转上一圈，要不就象少了什么。 有人说aka做了她们想做而没能做的梦，也有人说，她们要想想，要改变一下自己的生活……这些是aka的，也是我坚持的动力，也许这就是生活，鱼与熊掌不可蒹得……”为了倾注自己全部心血和灵感的网店，阿卡的成功或许就是牺牲了比别人更多的爱好、消遣和可供自己自由支配的时间。
（阿卡原创设计）
三、阿卡的困惑，原本只想快乐单纯地享受艺术
阿卡会时常问自己一个问题——艺术要跟商业完美地结合起来，这是不是真得很难？很多人诧异于aka的设计上的高产。阿卡说：“特别是今年，一个月总有个上百个新款，但相对来说，设计对自己耗费的精力比例并不是很高，反而是销售跟经营上的各种问题随着店铺业务量的巨增越来多，带来了亟待解决的困扰。” aka只想不停地做设计，不停地创造，只想要单纯快乐的生活，不想做商人。但有一定会员顾客积累的淘宝店要的运行，每天总有这样那样的问题，特别是两周前超负荷的店庆之后，太多销售问题爆发出来，这让想把每件事都做得完美的aka心力憔悴。
阿卡说：“这个网店就象自己的孩子一样，从零开始投入了自己所有的热情，心疼它、爱惜它、坚持它到今天，但现在很多东西已经不是自己完全可以控制的了。是不是我们走得太快了，或者说是被推动得太快了？想到aka被太多人关注着，所有萦绕着自己的困惑阴霾就会烟消云散，买家们关切的一声问候、发过来的一个关爱的表情、肯定和支持的一个个好评，成为了自己一步步坚实走下去的动力。”aka很固执，一直坚持自己做所有的设计，坚持自己做模特拍照片，坚持自己做图，坚持自己写每一件yy的设计说明。阿卡说：“坚持的代价就是付出辛劳，虽然很多人劝过我，但总觉得放弃象是背叛，总迈不出这一步。拿得起，放不下啊……”这是阿卡发自内心深处的感叹。
（阿卡原创设计）
四、遇到瓶颈，体验阿卡来自买家们深沉的感动
阿卡说，自己的店铺一路走来，遇到过两次客服人员不足的瓶颈问题，这是亟待自己着手解决与完善之处。第一次是07年的8月底9月初，当时阿卡唯一的一个超级客服mm忽然生大病倒下了，恰好那时刚上了特别好看的新款，顾客一下子又特别多，aka跟gg只好自己上阵做客服，第一天 gg回汪汪，aka回站内信、店铺留言和打印快递单、改价格，从早上10点到晚上3点，gg硬是坐个椅子上坐了17个小时连厕所都没上，aka到还起来动了两下，但到凌晨的时候，实在太累了，想关店的心也有了。早上四点，倒下睡着了，八点楼上开始在装修拆墙，没办法，她们只好提前搬到了才装修好十几天的新家去睡了。这时候，会不会被毒倒也管不上了，只知道有这么多顾客再等着发货，还有好多多问题没来得及处理…… 在坚持着的这些天里，好多mm发信来关心她们，叫自己不要着急，支持她们。在特别累的时候，aka每每看到一句句贴心的问候与鼓励，眼泪就忍不住的掉下来。
阿卡说：“第二次就是最近的刚刚结束的店庆了，销量爆发得出乎所有人的预料，虽然所有人每天从早加班到半夜，但依然是来不及处理更多的交易，aka跟gg每天每夜帮着改价格折扣，感觉自己再怎么努力都是杯水车薪，店庆第2天就想结束了，无奈跟大家说好有8天的 ，还是只能坚持，一次又一次地鼓励阿卡家的姑娘们坚持再坚持，一次又一次地向联系不上的卖家说抱歉。有很多mm在店铺留言上问，怎么才能马上联系上我们， aka想了半天，发现居然回答不了。宝贝留言积累到了七八千条，汪汪一上两分钟就爆掉，站内信每天上限只能回100封，于是每天累积几百封看得见却回不过去的站内信，价格改了几天几夜还只消灭的冰山一角，待打印的快递单，光是全部翻一边就要半天，发货更别提了……我们当时尽力能联系到的顾客只有三分之一的样子，总还有这三分之二是心有余而力不足了。 aka除了不停地着急 不停得更新店铺留言报告情况请大家原谅外，实在想不出其它解决办法了。就在这样糟糕的情况下，店铺留言上大部分mm说的话真得是非常客气，非常体谅我们的困难，还有mm不停得给我们出点子，有的mm还想来帮忙，更有mm表示关心后，说知道我们忙，不用回了光看就可以了，说她们不着急、愿意等，用这些话来安慰aka”这一切的一切，都是阿卡每每提及最为感动的！
阿卡，用自己的实力和智慧缔造完美、谱写梦想、张扬个性、追求唯美！坚持经营原创风格服饰的典型模式，无不为网商们的电子商务之路添上了浓妆淡抹、精彩的一笔，让笔者不得不折服于阿卡将电子商务的魅力与原创服饰设计的魅力完美结合起来的经典创意。
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