选择商品前

多了解宝贝细节，了解卖家————
    在看中您喜欢的商品后， 请最好将所需商品在网上查一查，货比三家，同时对产品图片进行仔细查看，初步确认后，再查看一下卖家以往的交易记录，选择信用度高的卖家，但也不能盲目相信信用级别，要仔细研究其获得的评价，看清卖家的好评是作为卖家还是作为买家获得的，尤其注意中评和差评的内容和卖家的解释，具体请参考诚信评价识别，这些对您的购买都是有参考价值的。如您对宝贝有疑问建议您可以通过给卖家留言，发送站内短信，阿里旺旺，电话联系等方式了解，您还可以在询问的过程中增加对卖家的了解。有的卖家对自己售卖的宝贝所知甚少，有的人会拒绝回答一些核心问题这个时候，您要多多小心。

    对比价格，过于便宜的宝贝要小心————
    请您注意宝贝的单价及运费,对于和市面价格差价过大的宝贝建议您向知情人士详细咨询之后再做决定! 除了促销外，不论何种理由，价格低于市场价30％以上都是不正常的。请多到论坛上逛逛也会有不少的收获哦! 事实证明，很多买家之所以受骗，都是太想占便宜，被骗子钻了漏洞。

    出价前仔细核对宝贝价格和运费————
    出价是一种合同行为，所以在出价前需要注意宝贝描述，特别是有关的附加条款如谁支付运费等交易条件。要记得，您所付出的价钱是：宝贝价格＋邮费，有的卖家可能会用一元的宝贝来吸引买家，但是却设定了100元甚至更高的邮费。如果您没有仔细看过就拍下，很容易上当哦。所以不要因为宝贝的价格很便宜就匆匆拍下，要仔细查看邮费。

    核实卖家身份———
    向对方索要固定电话，在正式交易前核实该电话的有效性。建议分开时间尝试与之联系，以确认电话的真实性。

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来源：淘宝，购物经验分享

我发现在旺旺上和我沟通的卖家与拍下商品链接的卖家不是同一个人，怎么办？

建议您仔细确认卖家的相关信息，尽量和卖家本人进行交易，以免上当受骗。

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来源：淘宝，购物经验分享

让你成为金牌买家

让你成为金牌买家

    如果论资历，我是完全不应该在这里对新朋友们胡说八道的。但是，因为前一段时间我的一个朋友也到淘宝创业，在他的初期开店过程中，遇到了很多问题。于是我想，应该是所有新开店的或者初次在淘宝购物的买家都会遇到这样或那样的问题。那么，以下我希望能够用最简单的语言，象大家阐述一下，如何避免和解决您所遇到的问题。

    一、搞清楚自己来这里的目的
    首先，谈一下关于初级买家的问题。而不论你是作为一个买家，还是卖家，来到淘宝第一件事是注册，否则你是不可能在这里买或卖的。而看到这篇文字的朋友想必也都是注册过的了。（确实是废话……）

    但是请注意：你想过你为什么在这里注册吗？你的注册目的是什么？

    好奇？新鲜？或是看中了什么东西想买？还是想在这里开店创业？不管怎么样，请你在注册好你的淘宝ID的时候，都想清楚自己来这里的目的。当你想清楚这个结果，迷茫的你就会豁然轻松开朗了。

    比如你是一位以买为目的注册的朋友，来这里只是好奇图个新鲜，或者觉得在网上购物是件很时尚的事情，那么你首先应该做的，不是直接去购买你心里希望得到的那件东西，而是先学会了解一下这个市场。为什么呢？因为在淘宝出售的东西，和现实中一样，有好的有不好的，无论是商品本身的价格、质量还是售前售后的服务，你作为买家，都有选择的权利。

    二、初步并迅速的了解商品及交易流程
    与此同时，你也应该相信，一个成功的商人，他所经营的并非他的商品，而是他的销售技能！当你进入一家店，哪怕这家店的货并不好，但是你所遭遇的是一位经验老到的卖家，你就很难走出他的店了……所以，我个人的建议是：在你选择购买一件商品之前，同时多进几家店铺或者多与卖家作交流，从商品本身的的问题到交易的详细流程都尽量的详细咨询。或许这样做有点浪费卖家的时间，但是请你相信，作为一个好卖家，对方一定会耐心仔细并详细的一一回答你的问题！

    打开淘宝大学之买家篇，从卖家的介绍和解答里，加上他打字的空隙，你可以在该页上浏览到的买家心得。综合起来，现在的你就很快的，也至少是粗略的熟悉了整个购物的过程应该是怎么样的，交易流程又应该是怎么样的。而经过多家相同商品与卖家的比较，你也一定对于商品有了更实际的了解。

    三、交一笔学费——实习与初次体验的过程
    这里给大家一个好的建议：不管你来到淘宝是想买什么，都先去交一笔学费——购买一件便宜的虚拟商品，如1-2元的QQ，或者QB，会员什么的。因为虚拟商品交易速度快，而经一笔交易之后，你会对购物过程有更深的了解与体会，会初步了解支付宝的功能等！然后再去购买实物的时候，最起码的，可以懂得怎么样才是正规的交易流程。这样也就进一步的避免了被骗的可能！

    四、给初级买家的建议
    另外，总结更多经验，还有另外两个办法，当然也只是我个人的两点建议：
    1、多交朋友。无论是买家或者卖家朋友，在旺旺上多加一些人。有空的时候多和大家交流，分享彼此的经验与心得。就我个人的感觉，最好是多加一些和你差不多等级的买家或者卖家朋友，比如都是1-3心的。大家都是新人，交流的过程就会显得更轻松和愉悦。
    2、多逛社区。淘宝的社区是一个好地方，对于新人来说，最值得去的三个地方就是：淘宝大学、经验畅谈居和诚信防骗居。

    淘宝大学可以学到所有从注册到买卖整个过程的详细流程。经验畅谈居可以更多更快的巩固你在淘宝大学所学到的知识，并且延续至深，使你总结到更多实用的经验。诚信防骗居则可以使你把被骗的几率缩小至几乎为0！

    五、作为买家的心态
    很多在淘宝的卖家都必须学会一件事，那就是如何与自己的顾客沟通。沟通的意义就在于让买家多了解自己，多了解自己的商品及店铺。这样达到更高的销售空间。而作为买家在淘宝购物，与卖家的沟通也一样的非常重要！

    或许你会说，我要买的东西除了这家还有那家，很多人在卖！我是上帝我怕谁？难道会有生意上门都不想做的傻买家？我个人作为一个卖家，是非常反感这样的买家的。相信几乎所有的卖家也和我有一样的心理。所以

    如果你真的抱着这样的心态来购物，那就大错特错了！确实，买家是上帝。但是这个观点只能存在于卖家心里。而你现在是买家的身份，在这里来就是有需求，而你的需求就是一件好的商品！同样是买一件衣服，或许有1000家店都有同样的款式，但是同样的款式并不代表同样的质量与价格，同样的质量和价格也不代表同样的售前后服务！所以，当你选择到你心仪的商品的时候，请你告诉自己，这是你的机会，或许错过了这个机会，你买到的就会是一件垃圾……你需要做的就是，不要把自己当作上帝，而是更多的尊重卖家，双方都站在同一起点，通过努力，你或许就可以在卖家征服你之前，先将他征服！在这个征服对方的过程里，把你先前所学到的经验与知识全部结合运用起来吧！这样不仅使沟通交流的过程更加轻松愉快，也更容易满足双方的需求。作为卖家，卖出商品是他的目的；作为买家，买到好的商品才是目的。请相信，更多的为对方着想，你才会真正的得到实惠。

    六、处理不愉快的交易
    很多买家在购物的时候都遇到过种种的不愉快。或是卖家态度不好啦，或是收到的商品出问题啦，或是在交流的过程当中出现争执啦……

    其实这些都是可以尽量去避免的。首先我们自己应该做到冷静，使自己以一种愉悦的心情去面对可能发生的一切。因为淘宝天天都在发生这样类似的事情。所以我们不必惊讶与愤怒。没有良好的心态就绝难把事情处理妥当。当有一天，这样的事情降临到我们身上，那么朋友，请先在心里对自己说：我先主动退一步，因为我需要冷静、冷静、冷静……

    争执甚至争辩是交易的恶魔！矛盾的出现，问题肯定是出在买卖二者之间，那么究竟是谁的责任，这需要彼此心悦诚服的去接受。糟糕的心情和态度只会使事情变得更糟糕，换来的除了一腔怨恨和诅咒，就是一个差评——这等于是自己在淘宝这条路上划了一道污点。所以，一定要学会冷静，冷静的去思考，冷静的应对与处理，结局就有可能出乎意料。

    七、把交易当作交友

    当你收到自己所购买的商品的时候，交易就告尾声了。此时此刻，你想到了那位出售该商品给你的卖家了么？呵呵。希望你能够想起他。因为你想起他之后，这笔交易才算正式完毕！收到货，应该给卖家确认交易和好评了，就如同上面说的，多为卖家着想，对方一定也会处处为你做得周到的。及时的确认和好评，能够让远在天涯彼端的卖家心领神会，他会感激你的！好评之后相互的问好或交谈，就更加促进了彼此的交情。在这个世界上，多一个朋友是多么的不容易啊。所以，请一定记得：珍惜每一笔交易，珍惜所遇到的每一位卖家。因为他们就是我们的朋友！

    如果大家能够做到以上几点，那么在未来的淘宝之路上，我们所领略的风光，将会无限美好！

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来源：淘宝，购物经验分享

发布求购信息

您可以按照以下流程发布求购信息：
1.请先登录淘宝首页；
 
2.点击首页中间的“发布求购信息”链接（在“宝贝类目”的右边蓝色按钮）选择您需要宝贝的类目，点击“选好了，继续”；
 
 

3.按提示详细填写宝贝的所有信息，发布求购信息。

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来源：淘宝，购物经验分享

评价填写

请您根据以下流程来填写评价表格：
1.在销售或购买之后，请您根据买家或卖家的交易情况来选择给予好评、中评或差评；
 

2.填写完成买家问卷，根据实际情况来进行点选；
 

3.需要对您的评价作出相关的解释和说明，请在评论框里写明详细内容，如要求、赞扬或批评；
 

4.评价表格全部填写和点选完成后点击“提交”，评价就完成了。

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来源：淘宝，购物经验分享

网上购物折扣联盟 安全的进货渠道

网上购物折扣联盟  是一个网上很安全的进货渠道。

你们是如何做到为网友省钱的呢？

　　其实道理很简单。原理和团购的道理差不多。因为每天通过攒金网到联盟网站购物的会员数量庞大，这就相当于攒金网到联盟网站搞团购，攒金网因此能够拿到联盟网站更低的折扣。攒金网再将申请下来的折扣返还给了会员，这就是网站为大家省钱的道理。

　　网站成立和发展情况如何呢？

　　我们的网站成立于2006年11月份，虽然成立的时间不算太长，但是发展的速度还是非常快的。现在我们的会员总数接近3万名，平均每个月的网站订单成交额30万元左右。累计为用户反馈的现金总数接近40万元了吧。

　　这对于一家刚刚成立不足一年的网站来说做到这个成绩并不简单。已经有一些天使投资人和风险投资机构开始和我们进行接洽了。但我想这个发展速度主要是还是市场潜在的需求太大了，我们只是在合适的时间切入了一个合适的行业吧。

　　你们的盈利情况如何？盈利模式是什么？未来的发展方向又在哪里呢？

　　目前我们的网站还没有盈利。因为现在我们将向联盟网站申请下来的折扣全部返还给了会员，有时候还要贴上税钱。

　　我们现在更关注的是让我们的会员接受这种新的网络购物方式，让商家、让会员感觉到这种模式存在的意义。其实盈利方式我们已经基本清晰，不过在这里不方便多说

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来源：淘宝，购物经验分享

淘宝购物如何省钱

   其实，买家和卖家，只是相对而言。在淘宝，我是卖家不错，但也是一个买家，虽然买的东东没有卖的多。但从一个“纯粹”卖家的角度，加上自己购物的切身心得，说不定，写出来的东西，更加符合各位想在淘宝上买到靓又平的宝贝呢！！！

    闲话少说，言归正传�！

    每一个商家，既使是淘宝上的卖家，最终目的，就是为了赚钱的，俗话说啊“亏钱的生意没人做！”。

    但在淘宝上的卖家，特别是刚开店的新卖家，却并不是都如此哟！很多刚开网店的新卖家，都会抱着“保本赚信誉，贴钱赚信誉”的哟！

    在网络上做生意，信誉是最关健的。不论买家，还是卖家，特别是卖家信誉，往往是生意成交的关健因素啊！

    所以在淘宝这个网络大卖场，要做到既买到称心如意的好宝贝，又能够省钱，是有好多好多的秘决的。

    1、巧用宝贝搜索
    把你想要买的宝贝，输入搜索，那么所有的宝贝价格，可以是一目了然了，谁的价高价低，一清二楚。比如去年底，为我家小宝宝买奶粉。在超市，一罐金装伊利奶粉，要卖到130多元。在淘宝，最低价是90元。象这种给小宝宝喝的东西，就要找一家信誉好的，价格又相对较低的卖家购买了。最后找了家四钻卖家，含速递费花了570元买了一箱六罐的金装伊利二段奶粉。宝宝喝了很高兴，我们家长也很高兴，买到较低价格的好宝贝，省了不少银子哟！

    2、价廉的宝贝在哪里？
    实际上，淘宝里的大多数宝贝价格和市场行情相差无几，有些可能还会比市场上略高。只有那些上了淘宝推荐的，或拍卖的部份宝贝，才可能真正有价格优势。当然在淘宝上网购，最大的好处，就是可以舍近求远，从全国各地，买到你心仪的宝贝，又可免去舟车的劳苦。

    如果有时间的话，你可以将近期打算购买的宝贝列一个清单，然后在宝贝搜索上仔细查找，哪家宝贝比较便宜，信誉度又高的，就在哪家买。当然，就象我上面所说的，有的新手卖家，急于开张，赚人气，赚信誉。如果你所要宝贝，只要不是很贵重的商品，要求不是太高，倒是可以考虑在这些买家购买，说不定既淘到物超所值的好东东，又可结交一个未来的大卖，以后再买，会给你较大的优惠的，这样时间久了的确能省下不少钱。当然，要购买相对贵重，各方面要求较高的宝贝，还是要找信誉度高的卖家比较保险！

    ３、别被低价迷了眼
    有些新手卖家，也有部份经验老手，故意把一些日常生活用品和小件的宝贝价格定得较低，因为这些东东的市场价格，大家都很了解，这样定价的目的，就是为了让买家误以为，这家卖的东西很便宜，但却把邮费，速递费定得较高，所谓堤外损失堤内补。还有些是卖保质期即将到期的东西。卖家却在宝贝描述里说，拍下不买，差评加投诉，这样的卖家里的东东，千万不要买。

    ４、不宜购买的宝贝 taobao007.net">www.taobao007.net
    现在淘宝上卖的东东，可以说五花八，应有尽有。几乎市场上有的东西，淘宝是都可以买到。但有些东西是不宜在淘宝里买的，并不是说淘宝里的东西不好，而是由于商品本身有的售后服务要求较高，比如空调，需要安装和售后使用的维修，一些二手的，保修比较麻烦的东西，都是不宜在淘宝里购买的。

    ５、冷眼看促销
    有些卖家，特别是新手卖，专职网络卖家，为了促销和人气，经常会搞些拍卖，促销，包邮等促销活动。这些活动里也不乏有物超所值的好宝贝。但我想说的是另外一种促销。我们不要以为，促销，拍卖里买的东东，就一定比一般便宜。其实并非如此。有些卖家，为了人气，往往把促销宝贝略略提价，但还要披上降价或包邮的外衣，其实是“羊毛出在羊身上”。有的卖家，是把冷门，大家了解较少东东拿来促销，有的是把质量较差的东东拿来拍卖，等你买到了，却发现物非所值，要想退货退款，却发现速递费有时比所买的宝贝价值更高，很不合算。吃了暗亏。现在淘宝拍卖是包邮，以前不包邮时，有的卖家一元拍，邮费设得很高，要想买两件，或买两件不同的宝贝，却要花两倍速的邮费，很明显的是，卖低价的东东，却从邮费补损失。这样的宝贝，尽可不要买了。

    ６、耳根不能软
    有些买家，买了卖家促销的便宜宝贝后，卖家会不失时宜地推荐另外一些宝贝。这就象许多厂家在大卖场大商场一样安排的促销员，往往，买家并不知道这些宝贝的优劣，容易造成一定的盲目性，心想，刚买了卖家的好宝贝，再买一件，又不要增加运费，所以往往买了一些不想买的东东。多花了不想买的东西，过后才后悔莫及。“有钱买了半年闲”，多买了一些闲置的东西，还占了地方摆放。

    ７、“免费的午餐”别忘要
    有些比较有信用的卖家，所卖的宝贝，往往有赠品赠送。有时买家没问，邮寄时，卖家也会附上。但买家在购买时，不仿顺便问上一句，有没有赠送啊。有些卖家，为了信誉，往往会加一元，送什么东东。这些属于“免费的午餐”，有了，要记得一定要哟。有的虽然要多花一元钱，但都是物有所值，不要怕麻烦，多拍一次，多付一次款，往往都会有意外的惊喜。

    ８、临走时注意什么
    拍下宝贝，付完款，看似一次交易完成。其实不然，还要注意，应该跟卖家说一下，自己的收货地址。特别是有的买家，收货地址有两个以上，就更要注意了。如果是平邮，邮政编码一定要详细清楚，有时差最后一个号码，虽然也可以收到宝贝，却要多跑冤枉路，很不合算．需要保修和发票，一定要提醒卖家不要忘了．

    最后，当然也是起码的，要通过旺旺和支付宝交易，这样有了纠纷，也有依据，淘宝也会为你主持公道的．

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来源：淘宝，购物经验分享

开启成功之门的三把金钥匙

一个成功的商人游走于商海中,离不开他独特的眼光和智慧。同时更要具备开启成功之门的三把钥匙。商海奔涌的激流告诫我们，投资创业并不是仅以一笔钱、一片地、一间屋、一群人便可大功告成的，各种的艰辛与奥妙只有涉足其中的人才能真正体味得到。

    个人投资创业是那些不愿为薪水折腰的人们，追求独立性、自我价值的人们，下岗失业、迫于生计的人们，或是有鸿鹄之志却为燕雀之流所累的人们最为热衷的话题和选择。创业背后是艰辛，是风险，要想成功必须掌握投资成功的三把钥匙。

    1、坚定的投资意识

    投资创业像一块巨大的磁铁，吸引着众多的投资者。然而，并不是每个想发财的人都能在活动中取得成功。成功的投资者必须具备一定的投资意识。而投资意识是投资者对投资活动理性认识或心理、思想准备，是投资者应具备的最基本的主体素质。个人的投资意识包括多方面的内容，其中最重要的有六条：（1）坚定的信念；（2）充分的心理准备；（3）熟悉与本行业有关的政策法令；（4）良好的投资风格；（5）灵活多变；（6）饱满的热情。

    2、成功的必备因素

    （1）厚实的专业知识。投资创业无非是在某一行当想脱颖而出赚大钱，没有厚实的专业知识等于建造空中楼阁。聪明的投资者应懂得经济学、市场学、营销学、会计学、统计学、心理学等方面的基本知识，了解这些方面的基本规律。

    （2）机敏的业务能力。商场如战场。投资创业还得有机敏的业务能力。不抓信息，发财的机遇就可能擦肩而过；没有高超的技巧，生意谈判场上就会受制于人，被对方牵着鼻子走；不搞公关，不会吆喝，不善于推销自己，等于画地为牢，再香的酒也只好埋名于深巷里。

    （3）高超的理财技巧。投资创业得会理财，有钱无计划，花钱如流水，不是老板品格。世界首富、全球电脑软件大王比尔・盖茨从不乱花一分钱。而我们有些个体公司的老板，讲阔气，摆派头，出手非常之大，公司运转三两个月，银行即空了。一个称职的老板是很会算账的。

    3、成功的战略技巧

    （1）弄清“家底”有多少。家底的多少决定着选择什么经营项目以及经营的规模。在决策之前，首先要“摸摸自己的口袋”，有多少资金？有些什么财产？适宜开创哪类事业？这是创办事业要考虑的第一个因素。资金少固然可以筹措，但初始经营者一般缺乏经验，如果贪大求成，债台高筑去开创事业，则经营风险大，失败时损失也会大。

    （2）集中优势，以专取胜。个人投资者资金有限，往往无法像大投资者那样搞多元化经营来分散风险，但可以集中自身优势，通过选择能够发挥自身长处的市场机会进行专业化经营，提高竞争能力。进行重要投资，发展专业特色产品，更能提高知名度和市场占有率。

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来源：淘宝，购物经验分享

联邦快递：利用业务电子化赢利的第三方物流公司

案例提示：连邦快递采用了依靠科技进步，采用最先进的网站硬件和网络技术，应用互联网、现代通信技术、快速输送技术和实物流网络，将物流服务和网络技术结合起来，效率、效益由此而得到大幅度的提高。
　　联邦快递每天向全世界211个国家递送250万个包裹，其中99%属于限时递送。10多年来，电子商务一直在联邦快递的业务中发挥着核心作用。

　　1995年，联邦快递开发了一套免费的联邦快递船（FedEx Ship）软件，任何人只要拥有一部电脑和一个调制解调器就可以使用该软件订购商品。由于该软件可以用于任何计算机上，所以货运处的业务进一步扩展了。为处理加急定单，负责制定生产计划的人员需要了解供货详情，通过该软件，他们可以随时掌握供货时间以及产品预计抵达的时间。

　　1996年7月，联邦快递在Internet上发起了联邦快递联网船，在18个月内，7.5万名用户使用了他们提供的服务。客户不用离开该站点，就可以下单订购、发现最近的购买地点、打印包裹单、调整发票并了解供货情况。当货物寄出时，订购人还可以要求联邦快递向他们发出电子邮件加以确认。

　　联邦快递公司内部的专用网络联邦快递COSMOS每天可以处理5400万宗交易。通过网络提供的信息，公司可以对商品交易的全过程（从客户订购一直到货物抵达终点）了如指掌。当客户输入“提货”指令时，管理员将会从系统中得到客户指定的提货时间和地点。管理员将商品上的条形码扫入手持系统中，记录下该商品已经被提走。联邦快递的其他工作人员将以系统记录为依据，追踪货品装运，直到运抵客户的全过程。

　　联邦快递还在其他公司的后勤供应上发挥作用。例如，联邦快递经营商业服务器，以便零售商将自己的站点放到该服务器上运行。另外，联邦快递还经营仓储，使产品的挑选、包装、检测、装配和运输一体化。联邦快递客户运送产品的主要特点是技术含量高、价格昂贵或易腐的物品，这意味着他们办理的定单需要尽快填写完成。使联邦快递随时满足客户要求的信息网络，同样也是其发展后勤供应业务的重要基础。

　　联邦快递从Internet中获得的利益如下：

　　联邦快递的专用网络为该公司如今的电子商务奠定了基础。Internet进一步扩展了专用网络的应用，联邦快递通过电话和纸与客户沟通的联系方式已经成为历史，随着越来越多的公司通过Internet销售产品，联邦快递提供的快速运抵服务使该公司不断从增长的网络交易机会中获利。下述事例表明信息技术在不断降低运送成本。

　　减少手工业务成本：如果没有联邦快递船，联邦快递则不得不多雇佣2万名雇员来分拣包裹、回答电话咨询和输入货单。有了动力船，大量的简单劳动就可以自动完成。管理员可以花更少的时间记录产品信息，电话服务代表可以花更短的时间回答客户的问题并随时联机追踪商品的运送情况。

　　降低日常运营成本：客户每个月使用Internet船追踪100万个包裹的行踪（该数字还在快速增长），现在大约一半追踪电话的是联邦快递的免费电话。

　　更好的客户服务方式：客户当然也可以选择与公司互动的方式（电话、传真或其他手段），不过将近95万名客户发现通过联邦快递的Web网站联系更加方便和简单。

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来源：淘宝，购物经验分享

物流如何让我赚了100块

       谨以此篇文章安慰深受物流，快递，邮局其害的宝贝亲亲们。
 

       偶从05年8月做淘宝哦，至今也将近一年半的时间了，快递，邮局，物流是偶要经常打交道的。真是让我欢喜让我忧哦。
 

       偶的东东体积大，重量又不是很重，邮局不管走。快递大件的也是如此，一件卖不到100元的宝贝哦，运费至少要我30元，还要费劲心思的包装，既要保证运输上面宝贝的无损，又要想尽办法的减少包装，因为这个也要占重量哦。5555555555.真是很羡慕那些做yy，做首饰的店家哦，这方面就要省下很大的时间捏。00000000，话题扯远了。
 

       这次说的是什么捏。12月14哦的时候有个买家哦，买了偶的一个宝贝哦，第二天马上去准备发货哦，挣钱咯哦。哇咔咔卡。
 

       第二天一大早第一件事情就是四处找纸箱子，终于偶花了2元钱买到了哦，高兴捏。东东折叠起来之后是个长方形，长1.8，高10，宽50的一个大家伙很是不好包装，费了哦九牛二虎之力终于ok了。我的那个楼下哦就有一个物流哦，以前从那个地方发货哦，到江苏也就也就30元钱。我给物流打了电话他们师傅上来把偶宝贝取走了，但是单子要等到下面填好了才能给我哦，我就没有理会，因为经常性从他们那里发货的哦。可是也赶巧了这次一下发了两件货。一个是到江苏的，一个是到上海的，收货人，oooo还是同名同姓捏。
 

       过了将近十天的功夫，我在查看交易记录的时候发现，咦，买家还没有确认收货哦，怎么回事哦，赶快给亲亲发了离线信息哦。问问，亲亲说还没有收到哦。奇怪哦一般物流最晚7天就呢个到的捏。赶快给物流公司打了电话问问，物流说给查查，然后给我打电话。我就足足等了一天哦。
 

       第二天我耐不住心中的疑惑，给物流公司打电话问，物流说我们正在找那个货呢，可能丢了。晕死，发货这么长时间从来还没有遇到丢货这种情况哦。
 

       那怎么办捏，赶快找出那张物流的底单，仔细研究了单子背面的相关条款。Oooo。这下放心了也。最坏的结果就是物流按照每公斤3元的标准给我赔付。555555555555，可是这已经耽误了我的亲亲哦许多时间捏，亲亲真是好死了，对我特别的理解和体谅，爱死她了。
 

       下面就开始了我跑物流公司的马拉松了。说的好极了，就是不给我办事情。说是你来公司把，我给您解决，等我到了那里，又改成开会研究研究。一天过去了，什么事情都没做成，就耽误在这里了。第二天我继续到了这里，人家来了句：领导没再，不能解决哦。妈呀，又是一天呀。直到今天我又是一大早去了，在他们办公的地方一直一直一直的坐，害得他们开单子都要到外面去开，hoho。中午的时候我也没吃饭就是在那里静坐，时间一分一秒的过去，领导终于来了。迫于我的压力，物流给我了最终的答复。就是赔付了我100元钱，作为此次疏漏的补偿。
 

       物流倒是完事了，我还要i在给我的亲亲发货，55555555555，又要找纸箱子打包，汗。总之减少了一部分损失，可是白白耽误我三天的时间捏。
 

       物流呀，物流呀，物流亚，真是让我欢喜让我忧。

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来源：淘宝，购物经验分享

全面解剖几大国际邮寄方式

国际邮寄（配送）方式主要包括中国邮政的三种平邮式国际配送方式（航空AIR、空运水陆路SAL、水陆路SURFACE）、国际快递、国际空运、国际海运。下面让我们来一一解剖它们：

 

一、中国邮政的三种平邮式国际配送方式 

 

1、航空包裹

利用航空运输工具优先发运，时限快于空运水陆路和水陆路包裹。

①主要费用（单位是元）：

项目
 计费单位
 第一组
 第二组
 第三组
 第四组
 
小包
 100克和100克以内
 14.00
 16.00
 18.00
 20.00
 
100克以上续重每100克或其零数加收
 9.00
 12.00
 15.00
 18.00
 

注释：

第一组：部分亚洲邻国（朝鲜、蒙古、越南、日本、韩国、哈萨克斯坦、吉尔吉斯斯坦、塔吉克斯坦、乌兹别克斯坦、土库曼斯坦）； 
第二组：其他亚洲国家或地区；
第三组：欧洲各国或地区、美国、加拿大、澳大利亚、新西兰；
第四组：美洲其他国家或地区、非洲各国或地区、大洋州其他国家或地区。

②其他费用：

挂号费8元，详情单2元，保价率为1%，保价手续费8元/件，海关验关费5元。

③ 到件时效：

7―15天（以到美国为例）

④ 其他规定：

包裹重量不得超过2公斤。

 

2、空运水陆路包裹

利用国际航班剩余运力运输，在原寄国和寄达国国内按水陆路处理的邮件。

① 主要费用（单位是元）：

项目
 计费单位
 第一组
 第二组
 第三组
 第四组
 
小包
 100克和100克以内
 8.50
 9.00
 11.00
 12.00
 
100克以上续重每100克或其零数加收
 5.00
 6.00
 7.00
 8.00
 

注释：

第一组：韩国、日本
第二组：塞浦路斯
第三组：亚美尼亚、阿塞拜疆、格鲁吉亚、阿尔巴尼亚、德国、安道尔、奥地利、白俄罗斯、比利时、波斯尼亚－黑塞哥维纳、保加尼亚、克罗地亚、丹麦、西班牙、爱沙尼亚、法罗群岛、芬兰、法国、直布罗陀、英国、希腊、匈牙利、爱尔兰、冰岛、意大利、拉脱维亚、列支敦士登、立陶宛、卢森堡、马其顿、马耳他、摩尔多瓦、摩纳哥、挪威、荷兰、波兰、葡萄牙、圣马力诺、罗马尼亚、俄罗斯、斯洛伐克、斯洛文尼亚、瑞典、瑞士、捷克共和国、乌克兰、梵蒂冈、塞尔维亚和黑山、美国、加拿大、澳大利亚
第四组：科摩罗、亚速尔群岛和马德拉群岛、莱索托、圣多美和普林西比、安圭拉岛、阿松森岛、玻利维亚、巴西、格陵兰岛、百慕大群岛、圣皮埃尔和密克隆群岛、特里斯坦－达库尼亚群岛、美属维尔京群岛、巴拉圭、波多黎各

②其他费用：

挂号费8元，详情单2元，保价率为1%，保价手续费8元/件，海关验关费5元。

③ 到件时效：

15―30天（以到美国为例）

④ 其他规定：

包裹重量不得超过30公斤。

 

3、水陆路包裹

采用汽车、火车或轮船方式运输时限上慢于上述两种函件，邮费比较便宜。

① 主要费用（单位是元）：

项目
 计费单位
 普通国际资费
 
小包
 100克和100克以内
 7.00
 
100克以上续重每100克或其零数加收
 4.50
 

②其他费用：

挂号费8元，详情单2元，保价率为1%，保价手续费8元/件，海关验关费5元。

③ 到件时效：

30―60天（以到美国为例）

④ 其他规定：

包裹重量不得超过30公斤。

 

二、国际快递

 

比较知名的国际快递公司除了国际EMS主要有：

1、FedEx（联邦快递）：国际四大快递之一，成立于1971年，坐拥差不多700架飞机和4万多部车，总部在美国。

全国免费客服电话：800-988-1888。

中国网址：http://www.fedex.com/cn/

2、UPS（联合包裹）：国际四大快递之一，成立于1907年，坐拥差不多300架飞机和9万部车，总部在美国。

全国免费客服电话：800-820-8388 / 400-820-8388。

中国网址：http://www.ups.com/content/cn/zh/index.jsx

3、DHL快递：国际四大快递之一，成立于1969年，坐拥差不多300架飞机和2万部车，总部在比利时。

全国免费客服电话：800-810-8000。

中国网址：http://www.cn.dhl.com/publish/cn/zh.high.html

4、TNT快递：国际四大快递之一，成立于1946年，坐拥差不多50架飞机和2万部车，总部在荷兰。

全国免费客服电话：800-820-9868。

中国网址：http://www.tnt.com/country/zh_cn.html

5、OCS（欧西爱斯）：据说是国际第五大快递，总部在日本。

中国网址：http://www.ocssino.com/index.jsp

6、佐川急便：日本知名快递，成立于1957年，总部在日本。

7、DPEX：总部好象在新加坡，也是比较出名的国际快递。

  中国网址：http://www.dpex.com/cn/china/main.htm

8、ZMS-威鹏达：成立于1995年，总部在中国香港。

  中国网址：http://www.zms.com.cn/gb/html/homepage.htm

9、AAE（美亚快递）：成立于1998年，总部在美国。

  中国网址：http://www.aaecn.com/CN/

除了上面的快递公司，其他的大部分国际快递公司都是他们的代理。直接找这些公司可能是安全性最高的，但价格也是你单枪匹马砍不下来的，与此同时，找这些公司的代理虽然不是安全性最高的，但他们一般都能给你提供一个正价4到6折的价格哦！

 

这里先来说说选择这些知名公司的贴士：

1、选择国际四大快递和EMS国际快递的注意事项请看此贴：你也能把宝贝卖到国外。

2、再补充一些：国际四大快递在全球各有优势，从中国出发，FEDEX和UPS的强项在美洲线路，日本线路，TNT在欧洲和西亚、中东有绝对优势，DHL则是去日本、东南亚、澳洲有优势。这些优势也反应在他们的价格上，每一家的优势线路都要比另外三家都要便宜，而且十分有保障，你看着选择吧！

  3、除了国际四大的其他知名快递，在其本土线路，肯定是有优势的，比如佐川急便在日本线路，顺丰在香港线路。

 

附表：未打折前国际EMS官方价格：

资费
 国际及港澳台特
快专递邮件通达国家地区
 起重500克
 续重500克
或其零数
 
文件
 物品
 
一区
 香港、澳门
 90
 150
 30
 
二区
 日本、韩国、蒙古、*台湾
 115
 180
 40
 
三区
 马来西亚、新加坡、泰国、越南、柬埔寨
 130
 190
 45
 
四区
 澳大利亚、新西兰、巴布亚新几内亚
 160
 210
 55
 
五区
 比利时、英国、丹麦、芬兰、希腊、爱尔兰、意大利、卢森堡、马耳他、挪威、瑞士、葡萄牙、德国、瑞典
 220
 280
 75
 
六区
 美国
 180
 240
 75
 
七区
 巴基斯坦、斯里兰卡、老挝、土耳其、尼泊尔
 250
 325
 90
 
八区
 巴西、古巴、圭亚那
 260
 335
 100
 
九区
 巴林、伊拉克、乌干达、约旦、以色列、阿曼、 卡塔尔、科威特、伊朗、马达加斯加、叙利亚、科特迪瓦、吉布提、塞内加尔、肯尼亚、突尼斯、阿联酋、
 370
 445
 120
 
十区
 开曼群岛、白俄罗斯、捷克、哈萨克斯坦、俄罗斯、拉脱维亚
 380
 455
 120
 

 

  说完上面这些知名的国际快递公司，接着来说说他们的代理。

  知名的国际快递就那么几个，但他们的代理却是遍布全国的，其实我们也一般是跟他们的代理打交道的，直接让总公司发货的代价太大了。 

   那么，如何找到他们的代理呢？有两种方法：

1、网下的方法。

去拿一本可靠的黄页来，找到上面的物流快递公司，最好是公司名称上有国际两个字的，然后一个个打电话过去咨询，一开始最好报高一些数量。这种方法的优点是“看得见听得着”，心里可能踏实一点。

2、网上的方法。  

  在淘宝网上搜索你那个地方的国际快递公司，怎么搜索大家应该会吧！如果本地没有的话，外地的也行，不过就麻烦一点。找到合适的国际快递公司后，可以通过旺旺、通过电话进行联系和询盘，如果货多的话，最好还是要实地考察一下。这个方法的好处有两个，一是可以省下很多电话费，二是可以通过支付宝付款，还是比较有保障的，当然，你还要练就甄别卖家的火眼金睛。

  代理公司虽然很多，但要找到能打最低折扣的代理不容易。我可以给大家透露一下，我找过广州最便宜的代理竟然可以打3.4折（国际EMS正价的3.4折），这绝对是一个令人欢呼雀跃的折扣。所以，如果你找到的代理高于或远远高于这个折扣，可能证明你还没有找到最便宜的代理，建议你再耐心地、细心地进行“深耕细挖”，直到找到最便宜的代理为止，不过有时候也未必越便宜越好，一切都必须建立在有安全保证的基础上。

 

  在网上选择国际快递代理公司的注意事项：

1、要尽量选择信用高、好评率高（最好99%以上）、没有虚假信用嫌疑的代理。

2、最好要使用支付宝。

3、最好要实地考察一下这个代理公司。

4、选择前要多看看各种防骗经验和受骗教训。

  

使用国际快递的时效：

以使用国际EMS代理寄宝贝到英国为例，如果从广州直接寄到英国的话，大概是4、5天，如果先从广州拉到郑州出关，再到北京直飞英国的话，大概是8、9天。从广州直接寄英国是快一些，但价格要高一些。另外如果是使用联邦快递、DHL等，速度还要快一些。

 

三、国际空运

 

国际空运和国际快递的区别：

1、国际空运的运输主体是各大航空公司，比如国航、深航、新航、泰航、马来西亚航空、美国西北航空等等，都是大腕，不过我们平时接触的主要是国际货代。

  国际快递的运输主体是各大快递公司，比如DHL、UPS、TNT、EMS、OCS、AAE、DPEX、FedEx等等，都是巨无霸，不过我们平时接触的主要是国际货代。

2、国际空运一般只能送到机场，而国际快递一般是门到门的。

3、国际空运一般需要进行出口商检（有的货物不需要商检），而国际快递不需要进行出口商检。比如从广州发国际空运，玩具类的需要商检费600元，报关费300元。（如果从香港发就不需要商检费和报关费，但运费会稍微贵一些）

4、国际空运和国际快递的运输时效差不多，都是几天左右。有些地方是用国际空运快些，有些地方是用国际快递快些。比如到日本东京，用国际空运应该是最快的了，今发明至。时间的快慢主要跟下面三个因素有关：① 运输公司的效率和实力如何？② 机场航班的时间安排如何？③ 目的地的清关速度如何？

5、国际空运是在体积重量和实际重量之中取其大者计算费用（注：体积重量是按长*宽*高÷6000这个公式计算的，其中长、宽、高都是按厘米来算。体积大的货物叫抛货，也叫泡货）。象纤紫陌若家的这种超级泡货（纳米抱枕），实际重量只有5公斤的，体积重量竟然达到了28公斤，用国际空运发货是非常不划算的。

 

  国际快递中的国际四大快递――DHL、UPS、TNT、联邦快递，都是和国际空运一样的方式来计算运费的，即体积重量和实际重量取其大者。只有EMS国际快递才是铁定按照重量来收费的（不管体积多大）。

 

国际空运的收费标准：

一般比如去英国的话，几十公斤以内的收费标准都锁定在33元/公斤左右。如果量大的话，有的公司只会便宜一点，有的公司则可以便宜很多。下面列出某个公司的收费标准给大家看看：

以到欧洲基本港LON/FRA等为例：

45公斤以上  35元每公斤

100公斤以上  23元每公斤

300公斤以上  22元每公斤

500公斤以上  20.5元每公斤

1000公斤以上  19.5元每公斤

注：

1、以上价格只适用普货，不适用于危险、鲜活及高价值等特殊货物；

2、以上价格不包括燃油费：2元/公斤，战险：1元/公斤，地面费：0.3元/公斤。

3、以上价格不包括代理报关费：300元，提单费：50元，入仓手续费：0.1元/公斤。

 

四、国际海运 

国际海运的主要特点是成本低，时间长，适合出货量大的外单。

 

国际海运分两种方式：

1、海运集装箱（CY）：一票一柜或一票多柜。

2、海运拼箱（CFS）：三票以上集拼一个柜。

集装箱有下列几种类型：

1、20尺：

大小是6*2.2*2.3，理论装30立方，实际装25―27CBM，18―23吨。

2、20尺加重：

大小是6*2.2*2.3，理论装30立方，实际装25―27CBM，25―28吨。

3、40尺：

  大小是12*2.2*2.3，理论装60立方，实际装55―57CBM，18―23吨。

4、40尺加高：

  大小是12*2.2*2.8，理论装73立方，实际装68―70CBM，18―23吨。

以上为主要使用的柜型，其他的还有比较少用的45尺、凳仔柜、开顶柜、冷藏柜等等。

 

国际海运的费用（列举某个比较便宜的公司为例）：

1、一票一柜或一票几柜：

到美国西岸和欧洲西部的20尺的集装箱的价格分别是1300美金左右和1150美金左右。

根据出关地、货物种类不同，价格会有所不同。

比如从深圳出会比从广州出便宜100到200美金一个柜。

比如家具类会比服装类便宜100到200美金一个柜。

2、几票一柜，也就是拼箱：

这个公司是按照15美金一立方收费的（如果有10个立方以上，还可以降至10美金一立方，真是超级便宜！），我还问了其他公司，有的25美金一立方，有的40美金一立方，甚至还有的50美金一立方，真是狮子大开口。

除了运费，还要缴纳报关费300元，商检费几百元（根据货物种类不同而不同），提单费一百几十元等等一些乱七八糟的费用，一般加起来可能是1000元左右。

 

国际海运的时效：

国际海运的时效由目的地、船期等等因素决定。

比如到美国洛衫矶（LA）

如果是周四截周六开的船，14天到达。

如果是周五截周日开的船，11天到达。

而同样是美国城市，同样是周五截周日开的船，到奥克兰（OAK）要15天才能到达。

比如到意大利的那不勒斯（NAPLES）

如果是香港周一截周二开的船，18天到达。

如果是香港周五截周日开的船，21天到达。

而同样是欧洲城市，同样是周五截周日开的船，到西班牙巴塞罗那要25天才能到达。

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来源：淘宝，购物经验分享

做好八点，网络生意源源不断

如何充分发挥您公司产品和商机的效果

    1.不要发布重复信息：别以为发布的信息多，别人看到的几率就会增大。当客户进入您的网站看到大量的重复信息，最后只能带来相反的效果，会造成客户的不信任感，认为您在胡乱的发信息。



    2.标题要简单明了：一句话能够说明白您的产品和商机，就不要写的太长，因为客户会点击仔细看详细描述的。 太烦琐或太简单的标题会造成在搜索中的效果不好。



    3.详细描述要尽可能的详细：详细描述等于是对您产品的宣传词，好容易吸引人来看了，但描述写的很差，会让客户一下就失去兴趣。毕竟想要交易的客户需要产品的最细节描述。



    4.使用高质量的图片：高质量的图片对于产品和商机是非常重要的，毕竟客户在网上无法看到实物，如果没有图片或者图片很小很模糊，给人的第一印象就差了。如果一个产品有广告般质量的配图，给人的吸引力就大大增加了。



    5.及时的更新：及时的更新您的产品和商机也很重要，如果一个客户给您打了电话才知道您网站上的产品已经不生产了，他会是什么感觉。



    6.关键词的重要性：产品和商机中填写的关键词对搜索是很重要的，关键词中应该包含您的产品的专业名称和更宽泛层次上的名称，甚至是大类的名称，这样被搜索到的机会将会加大。



    7.分类的选择：选择最合适的分类显然可以增加交易的机会，比如客户是不会对在化工类目下的买玩具的公司感兴趣的。



    8.对产品创建分类系列：如果您的产品数量很多，将产品分类放入不同的产品系列中会让您的网站更整洁，让客户观看的时候更清晰更有条理。

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来源：淘宝，购物经验分享

个耳疾女孩网上书店故事

　　施泳华，一个只有20岁出头的女孩子，虽然身患耳疾，但是她工作起来并不比正常人差劲，竟然在网上卖书长达一年时间了，生意做得有声有色。她还是一名热心的义工，立志为耳聋人士服务甚至献出自己的生命，令人敬佩。

　　眼前的施泳华外貌普普通通的，跟一般女孩子相比没有什么特别，很难发觉她是一名听力有障碍的人士。就是这个只有20岁出头的女孩子，竟然在网上卖书长达一年时间了，而且生意做得有声有色。此外，她还是一名古道热肠的义工，更誓言要将生命献给聋人们。

　　网上开店卖书

　　记者留意施泳华，是因为她做了一件聋人们甚少做到的事情——网上开店卖书。更为难得的是，她在网上开店卖书已有一年时间了，到其网上书店买书的人越来越多，生意越来越好。近日，记者走入她家中，跟她用纸、笔“聊”起她的这段经历，施泳华认真地表示，只要努力，聋人同样可以能在网上开店卖书。

　　据施泳华介绍，此前，她到会城一家卖香精和芳香护肤品的店铺打工时，其中一个工作是要替老板开网店，她是从那个时候开始接触网上开店的。“先学香精知识，以便回答客户的咨询，之后做上架产品，发布货品，成交后就发货，客户收货后给评价，如果是好评的话，可以提升店铺的信用。”施泳华说，很快，她就学会了网上开店的方法和技巧，找到了适合自己兴趣的一个发展方向。

　　辞职后，她随即尝试跟朋友合作、共同在淘宝网开了一间叫“飘香书店”的网店（现改名为“全天候书店”）。让人惊讶的是，这个朋友是她在网络上认识的，两人结识了半年多时间，虽然没有真正见过面，在互相信任的前提下，去年年底他们开始了合作之路，其中进货、发货由那个朋友负责，她则负责在网上跟买家沟通。

　　网店生意有声有色

　　施泳华说，网购要吸引顾客，除了价格外，还要做到诚信和提供良好的服务。要保持与买家沟通，做好聆听工作。她说，抱怨的客户需要忠实的听者，一旦买家对所买的商品有意见和抱怨，一定要从中找出顾客抱怨的真正原因以及客户期望的结果。只要真诚待人，用真诚的态度回答买家的提问，像朋友闲聊一样，买家感受到实惠和真诚后，自然会回头再次购买。记者在其网店看到，目前网店的信用已是1颗钻石（即251-500个好评），不少买家在交易后称赞他们的服务热情周到，表示会一直支持其书店。

　　乐于助人心向聋人

　　施泳华是一个喜欢旅游的人，她经常一个人去广州、澳门等地，父母也不干涉。游玩回来后，如果有时间，她还会在聋人论坛洋洋洒洒地发表游记，跟其他聋人共同分享。

　　施泳华乐于助人。有一次，新会曾有民间慈善助学团体在景堂图书馆作图片展，她看完之后心里不无失落：为什么图片上的穷孩子中没有残疾儿童？其实，残疾儿童比正常儿童更需要社会的帮助。今年7月底，她和其余11位聋人朋友光荣地当上义工，一方面希望让自己多接触社会，另一方面希望可以通过他们的双手帮助有需要帮助的人，特别是能帮助到与外界交流很少的聋人。

　　在采访中，记者发现施泳华有一块黑色玉石做的手镯，内环的壁面上刻着“我愿把我的心和生命交给聋人们”的字样。施泳华告诉记者，这是自己托人刻上去的，一看到这手镯，就提醒自己要努力为聋人朋友们多做一些实事。

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来源：淘宝，购物经验分享

新手必读：在淘宝开店的注意事项！！！

    一、开店之前：

         A．注册
         会员名：名字很重要，有特色的名字更能让别人注意你，记住你；怎样才算是特色，这就见仁见智了，比较忌讳的是超长的英文名或者完全没有意义的一串数字，偶们都是中国人，虽然不乏英语好的，但是我相信大多数淘宝的买家跟我一样（如果这一点我说错了，请大家海函），英语不甚了了，一串字母对于我来说，跟一串没有意义的数字一样，见了N次也未必能记住。

         列举几个比较有特色的名字：

         看起来不象好人（偶的一个同行，名字真让人惊艳，让偶在第一眼就记住了他，有事没事儿就会到他店里去踩脚印）
          婷婷靓靓店（这位MM的名字跟店铺名是一样的，有点像疲劳轰炸，不过我确实让偶很容易地就记住了她哟）

          密码：这个就不多说了，大家要注意安全，密码最好是英文＋数字＋符号的无序组合，而且最好是16位的

           成为支付宝会员：支付宝=致富宝，这可是个好东东，会给你的网上交易带来种种便利，而且还是免费的，免费万岁，注册的时候，要勾选(成为支付宝会员)哟。

         B．申请认证

         申请认证：一个小小的动作，只需要点击几下鼠标，却是需要长时间耐心等待的，上传身份证最好用数码相机或者扫描仪将身份证拍（扫）下来，虽然还有传真的方式可以上传身份证，但是有时候传真的质量非常差，有不少人就试过传了N次，还是模糊不清，没法通过认证，大多数卖家都是有数码相机的，拍一个清晰的图片应该不难：），然后等待三个工作日，认证应该就会有结果了，如果因为某种原因无法通过认证，淘宝客服会跟您联系的哟：)

        淘宝大学：等待认证是个不长不短的时间，这段时间该用来做什么呢？该是做市场调研与学习的时候啦，开店之前初，需要学习的东西可不少，淘宝大学是个好地方，您需要考虑的，除了货源，还有价格、运送、售后等问题，而这些问题，在淘宝大学都能够找到答案，多吸取一些前辈的经验是不错的。我重点推荐淘宝大学啊！

        二、通过认证

        A．进货

        认证通过啦，不过这会儿您还不能开店哟，要保持出售中的宝贝有10个哟。 经过几天的时间来考虑卖什么、上哪进货，你就可以开始着手做了，淘宝大学里有不少关于货源的精华贴，如果不明白，可以翻一翻哟，经验畅谈居的精华帖子也是需要读一读的。
        如果您没有实体店或非常好的货源，猪脑建议您卖一些价格不太高的时尚小玩意，或者有特色的DD，淘宝上的买家，多数是在校生与年轻的上班族，年纪多在15至35之间，找好商品的定位与受众，您就可以开始参观淘宝内同类的铺铺了，多研究高级店，看看他们的宝贝、销售情况、特色，最好是做到知已知彼，宝贝最好是人无我有哟

         B．拍照

         宝贝进回来了，该为宝贝拍一张漂漂的照片了，不推荐用供货商提供的照片哟，实拍照片能让买家感到真实，也能体现出卖家的用心，淘宝大学中有不少关于拍照与修照片的贴子，可以去学习学习，总之是尽是把宝贝拍得美美的，但前提是不失真实，处理得太多的照片容易失真，有可能会给将来交易带来麻烦哟
   
        C．宝贝名称

         有了漂亮的宝贝图，就该给宝贝上架了，宝贝名称也要起好，想一想如果您是买家，如果您想要买这款产品，您会用什么关键字来搜索呢，除了要给宝贝起个美美的名称，还要注重常用的关键字，这是保证您的宝贝被搜索到的重要因素哟。

         D．宝贝描述

          漂亮的宝贝描述必不可少，对页面美观与否有非常强烈的感知，我非常反感看到一些使用了很多种字体、颜色，又设置了许多不同字体大小的宝贝描述，这样不仅没有条理性，让人找不到重点，而且过大过小的字体都容易让人感觉厌恶，再加上通篇花花绿绿的色彩，就像一锅放了一大堆配料，反而让人尝不出味道的八宝粥。
        真正漂亮的宝贝描述、条理分明，重点突出，也许没有太多色彩，但是阅读方便，令人感觉舒适。 建议大家做宝贝描述的时候，最好只用一到三种颜色，最好不要超出三种，字体选择楷体是最适合阅读的，最好只用一种大小的字体，标题字体可以用颜色来突出，描述比较琐碎的时候，可以使用表格来来规范，以便买家更好地阅读哟。

        E．价格设置

        价格也是商品成交与否的一个重要因素，大家购物的时候，都会考虑价格因素，要为您的产品设置一个有竞争力的价格哟。
        当然价格的高低跟货源、进货渠道有密切关系，如果您能进到比别人更便宜的货，那么您就比别人更具有竞争力了。
多多参考同类卖家的店铺，看看他们的价格是怎样设置的，这里不推荐打价格战，淘宝有些人在做亏本生意，我不知道用意何在，既然是做生意，当然以赚钱为首要目地，如果为了评价而亏钱，未免本末倒置，开网店是要赚钱的，最主要的目的也是赚钱，而评价只是诚信的一种体现罢了。

         F．运费

        除了价格因素，运费也是买家关注的一个重点，尽可能使用低邮费，是买家们最欢迎的，特别是价值只有几元的商品，如果邮费设置高了，会引起买家的反感。
偶就看到过一款手机，只卖一口价1元，纳闷得紧，点击进去一看，邮费竟然要两千多，一看就生气，坚决BS这种欺骗行为！

          G．有效期

       这里的有效期，是指宝贝发布的有效期，偶尔会在论坛看到有人抱怨淘宝的有效期设置太短，只有7与14天两个选择，还建议淘宝增加更长的时间。 实际上宝贝剩余时间越短，成交的可能性会越高，因为即将结束的宝贝总会被排在搜索的最前面，被浏览到的可能性越大，所以建议大家选择有效期时，以7天为第一考量，与同类商品选择14天相比，你就有两次机会排在最前面，而14天只有一次机会

三、开店喽

         A．店名

        上满10件宝贝，终于可以开店啦，店名要起好，店名是可以修改的，所以一时间没想好也可以先起一个，想到了酷酷的店名再改过来。 店名跟会员名一样，也要起一个诱人的，能吸引人们注意的哟，最好能看到店名，就让人明白你的店铺是卖什么的

         B．店标、店铺介绍与店铺公告

         漂亮的店标、店铺介绍与公告是不可缺少的哟，千万不要让这些地方空着，做一个漂亮的店标，公告写上您的促销说明，店铺介绍可以写上主营项目，再写些小文，买家会感觉到你的用心哟，用心的卖家是会令买家安心的

      
        四、运送

          宝贝卖出啦，别高兴得太早，收到支付宝的打款通知以后，还有运送关要过哟，不管是平邮还是快递，要用尽可能省的钱，将宝贝安全的运送到买家手中哟，关于运送如何省钱的贴子，淘宝大学里有很多，这里就不缀言了

        五、服务与售后服务

        宝贝卖出不代表交易就此结束了，还有售后服务呢，对自己的宝贝有信心的卖家，售后服务都做得非常好，不管是技术支持（这个好像只有IT类产品跟电器产品才有，嘿嘿），还是退换货服务，都要做到位，才是一位好卖家，好卖家的回头客是很多的哟，不要小看这一部份的顾客。

六、宣传

酒香也怕巷子深，怎么办捏？

发贴
各家有各家的宣传方式，有的人到论坛发贴，当然不是广告贴哟，发贴也是一个带来顾客，让大家知道您的店铺的方式哟，贴子的含金量越高，广告效应就越强，前提是你需要有漂亮的头像跟签名哈 ！

         以买家的身份来思考问题，你就会知道自己的经营方式有什么不妥，需要做什么样的改进，如果你以一个买家的身份，能很方便很容易地买到想要的产品，而这个产品洽洽是你店里的，那么，你就成功啦：)，让自己满意，与你同样的消费者当然就满意 。

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来源：淘宝，购物经验分享

退款过程中出现问题，请点击这里提供凭证。

支付宝交易通用规则请点击这里，支付宝的超时规则请点击这里
支付宝争议处理规则请点击这里
您如果在淘宝使用支付宝服务发生了退款纠纷，您除了第一时间通知交易方协商沟通外，也可以通过留言或者退款路径递交有效凭证，您的退款我们也会在第一时间跟进处理。您有任何疑问可以在页面下方给我们留言。我们将竭诚为您服务。

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来源：淘宝，购物经验分享

我收到的货是空盒子，里面没有任何商品怎么办？

 为保护您的利益，建议您在签收前打开包装盒进行查看，如果发现是空盒子，或者里面没有任何商品，请您不要签收。如果已经签收后才发现这个问题，请您与卖家及快递公司联系协商。淘宝热门商品：

￥：21.0  【华佗天然居】天然花草茶花茶中草药中药材 花草茶之瘦腿茶:迷迭香+柠檬草+马鞭草30包21元包快递美容减肥茶

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来源：淘宝，购物经验分享

遇到欺诈怎么办？

提交投诉
若您付了钱，却从未收到宝贝且卖家联系不到，或是收到的宝贝与描述严重不符卖家又拒绝退换，请在成交3天后马上向淘宝提交投诉，投诉路径是我的淘宝-已买到的宝贝-投诉。
如果是对收到的商品认知与卖家之间存在异意，请保持您收到的商品原样，委托权威的质量鉴定部门对您收到的商品作出鉴定后提供相应鉴定证明给淘宝，我们会根据收到的鉴定结果作出判断。

保留凭证
请您切记保留您出价的物品资料，汇款凭证,与交易对方连络往来的信件，鉴定结果等资料。

报警
若已经确定对方的行为构成欺诈，而且金额已经达到我国《刑法》规定的600元起算点（对方涉嫌刑事诈骗罪），您可以向公安机关报案。依据我国《刑事诉讼法》第八十四条的规定��“任何单位和个人发现有犯罪事实或者犯罪嫌疑人，有权利也有义务向公安机关报案或者举报。公安机关对于报案、控告、举报，都应当接受。对于不属于自己管辖的，应当移送主管机关处理，并且通知报案人、控告人、举报人。

--------------------------------------------------------------------------------
请您带上交易中的相关凭证在当地公安机关网监科报案，对此，建议您委托律师帮助您更好地维护自己的权益。您也可以通过民事诉讼的途径来维护您的合法权益，同时您可以向对方所在地的法院起诉，你自己不必亲自去对方所在地，可以委托律师进行异地诉讼。淘宝将会在收到警方的正式公函后提供协助处理。

保持冷静
发现自己遭遇欺诈后， 请一定保持冷静及时提供相关的凭证联系客服发起投诉或向公安机关报案， 在论坛中公布自己的受骗经历和卖家的相关资料非但于事无补，反而会打草惊蛇给以后的破案带来困难，同时，随意公布别人的个人资料还可能遭到投诉。
请不要向陌生人提供您的相关证据，即使对方称是帮助您集中报案，要预防犯罪嫌疑人搜集证据毁灭。

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来源：淘宝，购物经验分享

网上可买新鲜菜 选择多价钱平包送货

网上购书、买衣服都不是什么新鲜事，但你能想到买菜也能如此吗？只需点击鼠标就可购买到肉菜蛋，并且可送菜上门。最近天河区出现了几家网上菜市场，采取预购方式保证菜品新鲜并负责配送，大受主妇们欢迎。
    承诺菜价低于周边

    “大白菜2.5元/斤，五花肉15.00元/斤”，走进一家网上菜市场，发现这里的菜式品种非常齐全，包括蔬菜、肉类、水产、禽鸟、豆制品、水果、干货汤料、家常咸菜等十个门类。市民只需登录网上菜式网站点击鼠标，即可看到所有商品的市场价和网站售价，以及了解进货日期等信息，选定品种和数量后放入购物车，一个采购流程即完成。

    网上菜市“好帮手”的经营者张先生说，公司主要是从附近的大型蔬菜批发市场进货，“购买的都是放心肉”，价格会根据市场变化而调整，保证“比周边的市场便宜三成左右”。

    限区域送货收费两元

    当然，网上菜市并非适合所有有此需求的市民，其往往对配送范围有一定限制。如一家网上菜市场的送货范围只在美好居、美林海岸、骏景花园等五个大型小区，“好帮手”生活配送中心只在天河科技街到龙口西路之内区域送货。

    在购买时间上，“好帮手”采取的是提前预订方式，订中午菜的客户需要在前一天晚上11时前预订，订晚上菜的客户可在前一天或者当天下午3时前预订。“这样就可按客户订单量去采购”，也因为如此，“好帮手”的鲜菜和肉类不会留库存，保证新鲜。

    业主网上买菜即便宜又省了脚力，但也要支付一定费用。例如，“好帮手”实行会员制，非会员每次4元，会员每次3元，如果包月60元就可享受一个月内无限次配送服务。因为开张不久，五一前所有客户订菜都享受2元/次的优惠。

    十天接到30多张订单

    开张不到半个月，“好帮手”的经营者张先生说“生意不是很多”。但10天内收到的30多张订单还是让张先生看好这个行业。张先生表示，之所以限区域配送，主要是节约成本，起步阶段摊子不能铺太大。而选择天河北作为起步区域，是因为天河北的菜价很高，“这样我们有价格优势”，例如本地白菜，市场价是2.5元/斤，我们是2元/斤。张先生还说，原以为应该多是年轻人来帮衬，“没想到多是中年阿姨来买菜。”

    业主：保证质量最重要

    记者采访多位天河北社区的业主，发现很少有人知道网上菜市。听到介绍后，被采访者都表示接受这样的买菜形式，认为省去了超市排队的烦恼，下雨时也不用出门买菜，特别是家里
有老人、孕妇等行动不便的人，上门服务就更必要。

    虽然接受网上买菜的方式，但也有业主担心，自己不可能每天都去菜市场了解菜价，怎么知道网上的菜一定比菜市场的便宜呢？最让业主担心的还是质量问题，“菜市场和超市的菜肉有准入要求和质监把关”，业主表示，如发现质量有问题退换后就不会再从网上买菜，但只要质量有保证，非常欢迎送菜上门的形式。

    网上菜市部分菜价

    前排骨：35.00元/公斤

    加州红提：30.00元/公斤

    娃娃菜：3.50元/公斤

    订中午菜的客户需要在前一天晚上11时前预订，订晚菜的客户可在前一天或者当天下午3时前预订。

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来源：淘宝，购物经验分享

聚宝盆――大家一起来发现

聚宝盆，就好象是一个聚集了所有宝贝的金银岛，在这里你可以发掘最近大家对什么宝贝最热情，大家对哪件宝贝的评论最多。

A区域：收藏的列表
B区域：搜索收藏、收藏类别
C区域：相关分类和收藏家

A区域中，如果你看到不错的宝贝，可以直接点击右侧的蓝色按钮“加入收藏”，填写相关信息，即可把它加入收藏了。

B区域中，默认查看的是最热门收藏的宝贝，你可以通过点击“最新”这个Tab，查看最新收藏的宝贝；同样，点击店铺和博客你也会看到最新/最热门的店铺和博客。

在搜索区域中，你可以点击下拉菜单选择“搜索关键字”或“搜索用户”，这样既可以对收藏的关键字进行搜索，也可以对某个用户进行搜索，看到他收藏的所有宝贝。

C区域是相关的分类和收藏家，点击相关分类下的标题，可以查看这个类目下的收藏，比如你对电子产品感兴趣，就可以通过这个分类查看电子产品的收藏了。

收藏家，是淘宝根据收藏者的贡献度进行的排名，你的收藏对别人越有价值，你就是很出色的收藏家了。快来使用淘宝收藏夹，争做淘宝明星收藏家。

聚宝盆，是大家一起来发现、发掘好宝贝的地方，希望各位淘友能公正地、热情地提交喜欢的宝贝，让更多的人分享到好宝贝。

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来源：淘宝，购物经验分享

评价显示时间

评价显示时间分为两类：
1.买卖双方互相评价后，双方评价同时显示。
2.支付宝交易只有一方给予好评，另一方未进行回评，则在评价期45天之后由系统自动生成好评给评价方。淘宝热门商品：

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来源：淘宝，购物经验分享

6步学会怎样在淘宝网上购物

如今在网上购物已成为一种时尚,对于很多网民来说,无论在哪里注册都是一件很让人烦的一件事,而对那些不经常上网的人来说,则更是无从下手.现在我就简单的讲述一下怎么样在淘宝上购物.

一.首先在淘宝网上注册会员

二.注册支付宝账户,下载阿里旺旺.

三.登陆淘宝,搜索宝贝

四.通过店铺里联系方式联络卖家,询问是否有货等.

五.用支付宝付款,从物流信息里查看卖家所用的快递公司,用百度搜寻该公司网址,可在网上查询货物的去向.

六.收货后点击确认,并给卖家一个实事求是的评价.

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来源：淘宝，购物经验分享

买家如何防骗和维护自己的利益

７年的网龄已经不算短，但是我一直拒绝在网络的交易，可能是自己的保守或者太过谨慎的防骗心里．很难想像自己最后还在网络开了一个店．也受到不好买家的好评和信誉．做为卖家的我也同样是一个买家．在经历的交易中也遇到很多不友善的情况和自己不了解规则的情况．导致一些纠纷的存在，在看了防骗后，我那自己知道的一些问题写出来，希望大家在以后的交易里可以更顺畅一些．

　　第一，选择卖家．很多人看中对方的信誉，但是信誉是可以炒作出来的，我第一次的纠纷就是双钻卖家，图片描述颜色和实物不同．当然钻不是你利益唯一的选择，因为很多新手，不计成本的在卖东西，有些新手不知道运费问题，可能在低价时候还贴运费．（我开始做就贴了，后面也贴过不少，这是新手没经验情况下不可避免的）如果你要选择钻石卖家，一点要看清他们的好评有没有炒作存在，再要好好研究中评和差评的原因．尤其在买虚拟物品和高价东西，一定要细心观察，多放咨询．再按淘宝的流程来操作．

　　第二，如果处理到货，说到这个问题，是我心中的痛，就在昨天，我还贴了１００多．发出去的枣，丢了５包，买家说箱子被拆过，当时没注意，我也没什么好说的．其实我完全可以不负责的推卸，毕竟东西签收了．按淘宝规则，买家签收东西就等于是对产品的默认．可我一善，１００多就没了．还被男友说了一顿，委屈！所以我提醒大家，收到东西一定好好的检查，如果东西不对，或者不满意，应该立即联系卖家，积极处理好问题，把交易纠纷直接扼杀掉．

　　第三，对迟迟不到的货处理．淘宝不少是兼职的，很多时候没库存，发货有很大的时间差．平邮据说２０天到．快递一般是３／４天．如果超越了．那就应该询问卖家情况，和积极追踪货物到什么地方．对发货时间不对的，更有关留意要产品品质．不满意就不要勉强自己，直接退货．相对你的残忍是一种善性，卖家可以少掏运费，一旦签收，东西出了问题，运费的纠纷就出来了．遇到卖家好还性，不好说，钱可能就自己出了．

　　第四，如何处理纠纷，维护自己的利益．东西真不行，就申请退款．当然卖家可能不会同意，这就要彼此的协商了．但是有一点，你申请退款，没什么好着急的．东西在你手里，钱在淘宝账户上，一般退款协议有效　期１５天，你在人家拒绝后每两星期去修改一次就好，没必要着急的．

　　第五，购买虚拟物品．虚拟物品的交易和欺骗性比较大，一定要小心谨慎．我曾经买过一个东西，人家在１０分钟内，偷了东西买过来给我，直到失主找我，才知道情况，所以虚拟性的东西有让人心惊之感．在买东西，千万要先验收后，再给钱，否则投诉的证据都没有．另外保护好自己的密码．有行业坦言．靠半年前的密码，人家就可以盗走ＱＱ．再就是带号买的，人家可以凭借原始资料，把你的号拿回去．这些都是风险．

　　第六，如何评价．大多少的合作总是愉快的，好评也显然，东西满意就直接好评．不过有些东西好评也不要太早，可以先成功交易，迟点评论．这也没什么．有些东西不能致富也不能去评论，如手机，家用电器，手表，化装品等等．需要小心．一旦交易成功，钱是人家的．你想退也难，再送好评也太委屈自己了．所以根据购买东西和情况，做和合适的客观的评价

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来源：淘宝，购物经验分享

创业者要看清选择后起品牌代理

带着感冒发烧，我还是坚持回答完网友的问题，当看到很多创业者仍然在项目上痛苦，我心中更多是想帮助他们，即使他们不从事我们公司的项目，但是，我更希望他们找到自己的位置，少走弯路，创业第一步要走好，方向要把握好，方向错，行动力越强损失越大，希望更多项目的推广者秉着科学的态度，把自己的项目打造好，没有加盟创业者的成功，公司最多小成，希望所有项目发起人与公司，肩负起责任与使命，为创业者扫清纯粹理论与误倒的项目分析；更希望创业者掌握项目分析法则与从事事业的原则。

    cqp79815：你好！我在网上浏览了你的“ 擦亮眼睛看项目，选择大于努力”这篇文章，感触很深，我现在也是一名起步的创业者，过去的时间里一直在食品公司上班，从事的是业务工作。现在自己出来后觉得在产品的选择上的确令人很头痛，曾经有过一种说不出的迷茫感，所以看了你的文章后多少明白了其中的一些道理，因此向你请教：我现在起步的资金很少，市场上的食品行业竞争很大（包含了品牌及价格的竞争），那如果我还是坚持从事食品方面的创业起步，我在产品的选择和现有的资金方面应该注意哪些方面？谢谢

    王广雷：你好，首先感谢你对我的信任。任何行业项目的选择都是很重要的，创业要很小心与谨慎。但是也有共同的规律，首先你必须清楚自己对于以前从事食品的市场认识，尤其是如果你操作，那么需要投入什么，运做市场需要投入什么，把投入、产出进行分析，成本与利润分析；获利所的时间进行分析。这些分析是关键，你做过销售，应该不难，但是一定要客观。

       不能带有对于你想从事行业的激情的状态进行分析；即使很多事情你做过，当涉及具体自己做，你将由以前站在一个角度，面对全局，如你做业务，将面队财务成本预算，产品究竟成本状况，人力管理、更多的环境要求有想法很好，但是要做到自己对自己创业项目进行提问，把疑问解决。还有什么不明白，欢迎询问。相信自己！

    cqp79815：是的，你说的都是很正确的，其实我在离开食品公司的业务工作岗位离现在已经有近3年的时间了，去年4月份开始自认为激情的创业，开始是选择进入门槛低的服装零售行业（到乡镇去进行地摊式经营的），做到去年底，后来算算，是自己的激情害了自己，其实我首先是不懂服装的采购，还有就是销售的目标不明确（男装和女装都进货来做），再有就是人员的搭配不合理（两个合伙人都是男的），这样的局面导致了我们摊位的服装零售远远不及人家的好，也不得价钱，所以在费用方面就付出大于收入，这样的结局令我们在这方面惨败！后来在今年的4月份，我们自认为能够总结了服装的惨败原因，就谨慎了不少也分析了不少，最后选择了一个安徽的食品（和旺旺公司的那种"碎碎冰"类似的产品）。但结果也是因为品质、包装以及价格和品牌接受力度的问题导致进入市场极其艰难，最后是以回收最大成本限度来进行抛货处理才在历经两个月的时间后搞清楚了，结果不但是赚不到钱还赔了不少，这样的经历，你能做个详细的分析指导，指正我们吗？谢谢

    王广雷：你的经历是很多创业者遇到的，创业失败第一是选择，选择来自自己正确的分析以及思维指导，做服装失败还是做食品，可能对于你以及和你类似的创业者激情是其中一个因素，还有就是经验带来的深度思考。因为我们是人不是神，当事情降临自己身上的时候，我们在分析问题，总是照顾自己的心情以及外界的一些什么因素。实际上正确的分析问题的原则与方法是关键：以上我谈到的是通用的项目评测的规律，可能因为每个人理解程度不同，短时间还是感觉不好操作。

    我就你的问题进行案例分析：做任何项目，尤其是产品的销售，采购是经营的关键一个环节，在市场竞争中，尤其是摆地摊，要体现地摊经营特点的产品，那就是价格要低、生活常用的东西，因为地摊采购的客户群体也要分析清楚。地摊消费者追求的是价格低；第二应急；第三，新奇特，达到某些欲望需求；第四，群体为普通百姓居多，学生等居多；第四，没有充分思考的购买，不具备鉴别力等。所销售任何产品必须符合地摊特征，才能达到效果，就是服装也要如此。还有就是地摊地点也决定你的主要消费群体。只有我们把握消费群体与项目的结合现实性，我们正确的操作，才可能达到预想的效果。

    “碎碎冰”致使你的失败其实道理和地摊失败有相似点，也存在其他失败因素。对于一个需要开拓新市场的项目产品，在一个地区的操作成功，可能比大众化产品的综合推广更困难。第一，这类产品有对手，而且对手已经占据市场；第二，新产品是否具备你所在地区的消费者购买要求，这是产品核心竞争力的关键。这二点决定新品牌，市场有类似产品，想做好，需要公司的市场支持力度，这类如果厂家支持小，代理实力有限很难突破市场，除非厂家有极具市场竞争力的模式出现，但是一定要和已有的品牌有差别，如果在销售方式、产品定位、市场指导都差不多，市场指导、支持，尤其是广告等宣传在力度上在不多倍强于同行，打开市场只有靠代理商要么拥有销售网络或者关系，否则按照公司没有新意的策略，必败。

    总结如下：创业者选择项目注意以下，第一，项目需求者要明确，需求者为何消费是关键；第二，项目竞争情况，有竞争不怕，如何获得竞争优势的模式、方法；第三，项目公司的市场定位，市场差异状况等。

    项目好：1、行业是其中一个因素，毕竟存在竞争、成本投入等；2、项目的市场定位与定位消费群体是否对应；3、项目的核心竞争力；4、创业者自身的资金状况、能力、网络，人脉情况等。

    王广雷：如还有不清楚地方我们继续探讨。

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来源：淘宝，购物经验分享

各种省钱的邮寄方法个人经验分享

大家在易趣发货的时候,常常为降低货物的运输成本而发愁,所以今天我把几种方式写出来,与大家分享

邮局：这是最通常用到的一种方式，因为网络覆盖面广。邮局当仁不让的成为物流的主体。

一、普通包裹
普通包裹的基本邮费是按公里数及重量计算的。每500克为一个计费单位。附加费用有挂号保价回执。
其中挂号费，也等同于手续费 2元 ，是必收的，无法节省。而回执费 3元 ，是用于收件人确认收到邮件，
由收件人填写，邮局投递回送给寄件人的，此项可省。保价费，按填写价值而定，若非贵重物品不提倡用。

备注：普通包裹用的是绿色邮单，寄达时间约需7-15天。

在寄贺卡/报纸/书籍/内衣/小首饰等一切可以用挂号信邮寄的都可用上打折邮票的，,有一种标值6.4元的挂号信封打折后只卖1.4元左右,很好用啊,可以寄100克的DD,是国家邮政总局发行的,全国通用哦! 淘宝的我不清楚有没有卖的,易趣的我买过,6.4元的打折后1.4元左右,你可以在淘宝首页用搜索"挂号信封"或"信封"啊,一定能找的到的~~~

在寄贺卡/报纸/书籍还可以按“印刷品”来寄，这个邮费也比较便宜，包裹太贵了 http://www.chinapost.gov.cn/yyzn/zifei/guonei/gnyj.htm 这里看看邮局的价目表。很重要的一点：寄“印刷品”和包裹不同，是可以贴邮票的，而众所周知，邮票有很大的折扣（我们这里是2.8元卖1元），这样下来，可就省多喽！
“印刷品”的包装可以用牛皮纸或塑料袋，包结实就行了，方便啊！
自己去买一些牛皮纸，包裹好后贴上足额的普通邮票，告诉邮局工作人员邮寄的是印刷品就行，让他在上面盖个印刷品的章。
时间一般十天左右吧！要看寄到什么地方了！！ 如果太多的话就可以寄普通包裹，记得是普通包裹！！快递就贵得不得了了！！一定看清楚·！

二、快递包裹（与特快专递EMS不同）
与普通包裹大致相同。首重1000克，1001克以上每500克为一个计费单位，一般以500克起的最低价就得要7块钱左右。

备注：快递包裹单为黄色

三、EMS
200克起重，起价是22元，保价等费另算。

四，挂号信
20克起重，起价为2.8元。但是如果超重了，往上加的价格不会比往上加的价格不会比包裹低哦。

申通

象申通这样的公司，只是和邮局的EMS竟争，一般做500克左右的东西，快递是划算的，比邮局强，但是重了就不
划算了。上海的申通市内送货费好象只要5块钱的吧，真是便宜呀。但别的城市最少8到10元。

特点：500克起重，到货快速。一般一到三天就可送到收货人的手中。
收费：申通快递承运国内快件，原价为：江浙沪首重500克15元，续重每500克5元，不到500克按500克
计价；外围：首重500克20元，续重每500克15元，不到500克按500克计价。并给予淘宝网用户江浙沪（5）折优惠，外围（7）折优惠。

(补充一下，因为申通公司的管理所以，即便是您那里的申通不能给您底价也不需要生气的。他们只是一些个体户嘛，谁会嫌钱多呢。而碰到这样的事，申通的公司也是无可耐何的。所以，聪明的你，只需心里知道他们发货的底线价格，慢慢
谈好了。大可不必大发雷霆的搞什么投诉，没什么大用处的。)

货运公司

选择不要太多哦，所以我只介绍一样。佳吉快运，这个公司在全国的网络也是铺得很足的，如果发很重的货倒是便宜划算的，
很大一包东西也就10块钱，20块钱以内，到货时间一般为三到15天。但是它一般离市中心都很远，又不送货上门。所以不是很方便

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来源：淘宝，购物经验分享

谈谈使用过的几个快递公司的心得

　　目前我几乎已经没有一天不叫快递了,感觉上平均天天要叫快递.这已经是规律,如果有一天不用快递,或不用邮局发货,已经觉得出奇了.但我们公司每天都要用物流发货,与这个快递评论就毫无相干了.

　　快递我们用过的有好几个,以前一直用宅急送,结果合作一阵时间因为宅急某些地方不可到的要转给邮局来代发,收费就奇高,最终还是因为他们网点不够多给放弃了.

　　接下来用申通,有一阵时间几乎全用申通,除非个别客户点明物流,但是申通在我们电脑城服务区就老胡,有时老胡挺好说话,有时就难说了,办事有时交待好,结果没有来.或是忘记了或是根本不上门服务了.价格也时常不可以谈,比较烦,所以,现在已经也不多用.

　　目前最多用就是圆通了.服务情况来看还是比较满意,但是有几方面圆通做得不足!

主要表现:

1、丢件
今年最头疼就是用圆通发过一次货，共两个件，结果两个发出不到三十分钟，圆通的刘先生就上来和我说件丢了。我一听就晕了。其中一件货是我客户订做的产品，我们花了两个工作日帮客户订做的产品结果赶出时间来发货，却告诉我丢了，偏偏别的件不丢丢了我这么重要的一个，真是气愤，后来还是因为他态度诚肯，加上当天他丢件的还是其它九件货，他说的还有几个笔记本电脑，总之我觉得难受，后来赔付了我一半的产品价格，这事也就了断。之后我还是选择了圆通，因为从刘先生和他们圆通广州天河这边的经理服务态度来讲，我还是觉得应该再合作下去，现在我一般打电话告诉他们我们的门市号码B18，他就会知道是哪里。合作久了，对他们也信任了，结果哪次丢件也就不当一回事。

2、网上点选圆通，线下反应不及时
这一点表现在我用支付宝交易，点了选择支付宝推荐的圆通快递后，选择好上门收件时间，结果如果说不再给他们电话，是不会见到他们上门来的。
也不知别的地方会不会是这样，至少我现在所处的广州天河石牌西这边位置就是这样，我必须在网上点了，还要线下再打电话给他们上们收件业务员手机他们才会上来收件，这与宅急送就远远不能及了。宅急送要是选择它，很快就会上门来。或是亲自来一个电话咨询一下是否有件要发。
希望圆通应该尽快改善线下处理网上订单的情况。

3、送货签收马虎，造成快件发送有误
这点是今年我遇到的，也是我觉得值得一提的一个事情，圆通帮我发一个件到广州本田汽车一个客户，结果客户三天也没有收到件。后来查了之后他们网上显示是草签，一打电话问了原来是他们业务员送货上门时给一个人签收，哪人并没有出示身份证，同时随便在单上签了一个名字，哪名字又看不清楚是什么名。所以，他们网上写着草签。
这几乎差点将这件给丢了。结果还是客户自己在他们公司里查出哪签收的人拿回了U盘。这事让我感觉到圆通的员工在做事方面很马虎，不看身份证就给件，随时丢了也难说！

　　以上是我看到圆通不足的地方，我估计其它物流公司一样也会有这样的毛病。

　　但圆通从本次投票来看，还是占据了第二位置，我还是挺信任圆通的服务，希望能做得更好，今天又用圆通发了两个件，圆通上门收件的业务员在收件时就问我，是不是淘宝的，我一说是马上价格就便宜下来。感觉真是爽极了。

　　现在一提淘宝的，肯定能得到优惠，这也是我选择圆通的原因，另一点，用淘宝支付宝推荐的快递公司，如果丢件，他们好像也会全额赔付，不用再为丢件而亏本烦恼了。

　　希望各大快递公司都能做得很好，也希望淘宝的带动下能让快递公司也能做到诚实办事，高效率的服务我们网商。

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来源：淘宝，购物经验分享