2009年2月5日星期四

淘宝旺铺卖家服务管理的常见问题

Q:申请订购淘宝旺铺有什么条件吗?

A:只要您是淘宝卖家就可以订购淘宝旺铺!

Q:淘宝旺铺服务有哪些功能?

A: 1)卖家可拥有一个全新的、自定义程度更大的店铺首页

  • 可在自己的店铺首页设置950*120像素大小的店铺招牌。
  • 可以设置高度最大为500像素的宝贝促销区域,支持html代码。
  • 可设定3个个性推广区,通过设定关键字、店铺类别、新旧程度、结束时间价 格范围、显示方式、排序方式等条件,显示宝贝搜索结果。
  • 宝贝详情页面可以显示店铺招牌和宝贝类目侧栏。
  • 可以设定店铺风格,挑选自己喜欢的颜色。

2)卖家可设置5个自定义页面,可在淘宝的模板内嵌入自定义的html代码。

3)卖家可使用淘宝提供的html标签显示宝贝列表。

Q:淘宝旺铺是收费的吗?

A:淘宝旺铺是淘宝提供的一种增值服务,会员如果需要订购这个服务,目前按照消保卖家每个季度90元,非消保卖家每个季度150元进行收费

Q:订购成功后,马上就能开通淘宝旺铺服务吗?

A:旺铺订购后需要一小段时间,这个时间每个人可能不同,一般几分钟到一个小时不等。建议用户在订购后,过几分钟关闭全部浏览器页面,然后重新登陆淘宝,看旺铺是否开通。

Q:订购成功后,在哪里可以进入使用淘宝旺铺服务?

A:订购成功后,您可以到我的淘宝-我是卖家-管理我的店铺中点击页面左边“升级到旺铺”按钮开始使用淘宝旺铺服务,设置您的个性化店铺。

Q:服务到期后,怎么续费?

A:服务到期前10天,淘宝会邮件及站内信通知您,如果需要续费,您只要到我的淘宝-我是卖家-卖家服务管理里面点击“续费”按钮进行续费即可。

Q:订购淘宝旺铺后,能提供发票吗?

A:如果您在订购过程中选择了需要提供发票,只要您填写了发票寄达的相关信息,我们会在您订购完成2周后给您寄出发票。

Q:对比淘宝旺铺和普通店铺

A:(感谢淘友“六月非羽”友情提供)

比较项  旺铺  普通店铺
 资费

 (非消保卖家)150元/季
(消保卖家)90元/季

 个性化首页 有店招和促销栏,首页更个性  无 
 自定义页  可设置五个自定义页
 宝贝图片  较大 较小 
 首页推广区  可设置三大推广区 无 
 掌柜推荐  最多可设置16个 6个 
 宝贝描述页 有店招,侧边栏  无店招、无侧边栏 
 店内自动推荐  测试中,即将推出 无 

Q:怎样隐藏旺铺宝贝详情中的宝贝类目侧栏?

A:您可以在“管理我的店铺”里“宝贝页面设置”选择“默认关闭侧边栏”。

淘宝热门商品:
 

110.00元  

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198.00 元  

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来源:淘宝,购物经验分享

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