７年的网龄已经不算短，但是我一直拒绝在网络的交易，可能是自己的保守或者太过谨慎的防骗心里．很难想像自己最后还在网络开了一个店．也受到不好买家的好评和信誉．做为卖家的我也同样是一个买家．在经历的交易中也遇到很多不友善的情况和自己不了解规则的情况．导致一些纠纷的存在，在看了防骗后，我那自己知道的一些问题写出来，希望大家在以后的交易里可以更顺畅一些．
第一，选择卖家．很多人看中对方的信誉，但是信誉是可以炒作出来的，我第一次的纠纷就是双钻卖家，图片描述颜色和实物不同．当然钻不是你利益唯一的选择，因为很多新手，不计成本的在卖东西，有些新手不知道运费问题，可能在低价时候还贴运费．（我开始做就贴了，后面也贴过不少，这是新手没经验情况下不可避免的）如果你要选择钻石卖家，一点要看清他们的好评有没有炒作存在，再要好好研究中评和差评的原因．尤其在买虚拟物品和高价东西，一定要细心观察，多放咨询．再按淘宝的流程来操作．
第二，如果处理到货，说到这个问题，是我心中的痛，就在昨天，我还贴了１００多．发出去的枣，丢了５包，买家说箱子被拆过，当时没注意，我也没什么好说的．其实我完全可以不负责的推卸，毕竟东西签收了．按淘宝规则，买家签收东西就等于是对产品的默认．可我一善，１００多就没了．还被男友说了一顿，委屈！所以我提醒大家，收到东西一定好好的检查，如果东西不对，或者不满意，应该立即联系卖家，积极处理好问题，把交易纠纷直接扼杀掉．
第三，对迟迟不到的货处理．淘宝不少是兼职的，很多时候没库存，发货有很大的时间差．平邮据说２０天到．快递一般是３／４天．如果超越了．那就应该询问卖家情况，和积极追踪货物到什么地方．对发货时间不对的，更有关留意要产品品质．不满意就不要勉强自己，直接退货．相对你的残忍是一种善性，卖家可以少掏运费，一旦签收，东西出了问题，运费的纠纷就出来了．遇到卖家好还性，不好说，钱可能就自己出了．
第四，如何处理纠纷，维护自己的利益．东西真不行，就申请退款．当然卖家可能不会同意，这就要彼此的协商了．但是有一点，你申请退款，没什么好着急的．东西在你手里，钱在淘宝账户上，一般退款协议有效 期１５天，你在人家拒绝后每两星期去修改一次就好，没必要着急的．
第五，购买虚拟物品．虚拟物品的交易和欺骗性比较大，一定要小心谨慎．我曾经买过一个东西，人家在１０分钟内，偷了东西买过来给我，直到失主找我，才知道情况，所以虚拟性的东西有让人心惊之感．在买东西，千万要先验收后，再给钱，否则投诉的证据都没有．另外保护好自己的密码．有行业坦言．靠半年前的密码，人家就可以盗走ＱＱ．再就是带号买的，人家可以凭借原始资料，把你的号拿回去．这些都是风险．
第六，如何评价．大多少的合作总是愉快的，好评也显然，东西满意就直接好评．不过有些东西好评也不要太早，可以先成功交易，迟点评论．这也没什么．有些东西不能致富也不能去评论，如手机，家用电器，手表，化装品等等．需要小心．一旦交易成功，钱是人家的．你想退也难，再送好评也太委屈自己了．所以根据购买东西和情况，做和合适的客观的评价
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