本文将几乎所有产品的邮寄时候需要注意的细节全部罗列出来，有很强的参考性。
NO1.首饰类
就首饰而言.我们卖家在发货时所向买家收取的邮资基本都是6元.如何让我们的买家感觉到你的服务是优秀的???运货也是体现你优质服务的一种~~~~
经常我们所出售的首饰产品里都是附送首饰袋或是首饰盒的.那么如何让你的服务更贴心.下面我介绍一下我自已的心得.
A.一定要用纸箱包装.随着网络交易的飞迅发展.很多人都做起了纸箱生意.一个12号的纸箱.邮局五层的.可以卖到3元钱.我们可以在淘宝上买到0.50元(现在还有.028元的纸盒哦!!!),邮局三层的.(点击产品目录中五花八门.有专门的纸箱分类.有很多卖家的哦~请找信誉好的购买哦~呵呵.)三层纸箱足够用了.
B.一定要填充报纸(或其它可填充物)让首饰盒或是首饰袋不要在纸盒里晃动.你自已不放邮局检查的时候也会放.呵呵.他们会多放很多哦~呵呵.
C.纸箱的四个角一定是要用胶条包好的.因为邮寄的时候有很多不可知因素..比如和你的货品在一个包装袋里的货品有水质的.万一人家的货品包装不严.出现洒露.你的货品不也会被浸泡吗??所以.纸箱的四角请用宽胶带贴好.也是防止磕碰的保障哦~当然,邮局工作人员也会在包装的时候检查.并给你封四角的.
D.选用邮局普通包裹单发货.绿色的单子.如果服务员说没有普通单子或是不给你.请自行用他们的圆珠笔用力划掉快件二个字.修改成.普通包裹单.
E.如果你发货的邮局要另收你的包装费.请自行带好发货所需要的包装产品.如胶带.
买首饰的多为爱漂漂的MM.我们卖家一般都有小赠品发送.建议也包装好.呵呵.即然我们都送了礼物. 为什么不让礼物也体体面面的呢??呵呵. 在有条件的情况下.附送一张产品说明卡.
Carrie精工坊的祝福
亲爱的顾客XXX.您好 *^_^* 感谢您惠顾“Carrie精工坊”,并购买本坊的商品. 收到东东后有任何不满请告诉我哦. 我一定尽力做到让您满意哦. QQ:XXXXXXX.TEL:010XXXXXXX.EMIAL:XXX@XXXX如果东东您还喜欢就请在淘宝给我回个好评哦.呵呵.我会更有信心为您服务的啦!再次感谢您的关注与信任!真心地祝福您. 身体健康.万事如意.希望我的祝福会给您带来好运与快乐 *^_^*
首先.这张卡片说明了你对客户的热情服务.其次.提醒了用户应该在收到你东东后给予回复或是相对应的评价.对货品有不满意可以找你.对货品满意可以直接给予你评价.也是我们做为卖家对客户的负责. 很多朋友都很喜欢我送的这张小卡片.呵呵.还有朋友在买了偶的东东后专门来找我要这个卡片的...呵呵..
但是，我不是很同意用挂号信邮寄首饰.理由如下.
一.你不能更好的包装.货品只能放在小的密封袋里发货.会有挤压.不能保证你的货品安全.更不要说你优质的服务了哦~~呵呵..
二.因为各地区邮局分检不同.比如北京的邮局统一为机器分检.如果你的东东超过3MM.就会被分检机卡住.结果是你的货品.受到破坏.磨损.谁买首饰拿到后发现东东被磨损还会开心呢.还会再在你家店里买东西呢?? 如果是手工分检.发送时也难免有跻压...
总之..一切从买家角度着想.才会让你的生意更好.回头客会更多...呵呵....... 记住.买首饰的都是漂漂MM..呵呵...不要让你的顾客因为你的服务而失去对你店里的关照哦另.挂号信比挂号包裹节约的金额可能在几毛钱至1元钱左右.呵呵.没必要为了这一元钱..影响了你的生意哦~~~呵呵..个人意见...呵呵.
NO2.衣服及其它纺织品
针对这些纺织品.需要注意如下几点.
A.节约邮资.从缝制布袋开始.关于布袋.其实也有很多卖家做的.1元钱或是5毛钱一件...大小不一. 这里我要说...为什么不用起你自家没用的碎布??你不要的旧衣服??为什么不自已做呢??呵呵.. 我也有发过纺织品.最开始的时候是在邮局买三元的泡泡袋. 后来感觉好贵.呵呵...直至有一天...发现家里有好多没用的旧衣服.或是布片...呵呵.现代家庭可能谁也不留这些东西.呵呵.找你们的家长问问吧.呵呵.老人都会存一些的哦~~呵呵.他们什么都不舍得丢掉哦~~ 不要提前做任何的布袋.而是把这些碎布片和旧衣服放在一起..需要发这种货品的时候.根据货品大小按需裁缝.一定要大小合适哦~~呵呵.
B.布袋内置物品一定要有塑料袋包装.要保证碎布或是旧衣服的干净.整齐.呵呵.直接影响到买家的心情哦~
C.按你的利润.提供相应的包装.原因:如果你卖出一件只赚五元.请自行缝制布袋.如果你的利润达到十元以上..请在邮局购买相应大小的泡泡袋. 呵呵...即然赚到钱就说明买家是个很注重货品质量的人..呵呵.不要为这三元的泡泡袋钱.影响了可能是你长期客户朋友的好心情哦~~
NO3.化妆品/香水/护肤品
此类产品因为邮局检查得很严格.所以一定要包装完善再完善~~~
A.棉花.泡泡.一个也不能少.棉花用于香水及化妆水制产品的洒露..泡泡.用于防止玻璃瓶装制品的防压抗振及破损. 建议包装方法. 化妆瓶及其本身包装盒折开.先用棉花把瓶口处包严.胶带扎紧.用泡泡膜将瓶子全身包裹.将其本身的包装纸盒折好.与产品一同邮寄.并说明.为了买家的货品安全到达.故折开包装.质量如一.....
B.建议使用五层邮局纸箱.更安全.可以淘宝其它纸箱供应店买到.比邮局便宜.呵呵...
C.根据邮局2005年起实行的邮政规定.水质物品将受到很大有限制邮资.故.请化妆品卖家.先确定你所在地区.或是你能用邮政OR快递发货后.再行出售化妆品哦!否则后果很严重哦!经常有卖家因为成交了货品邮寄不出去而来问我如何处理.我只能是告诉卖家.多去几个邮局试试.那怕用花钱用他们的纸盒.只要寄出去.不让买家失望..你就是成功的..不过这个时候.你要多支付很多.不如先和邮局打好关系.来得方便咧~
NO4.数码.手机.贵重电器
泡泡膜.五层纸箱.非常必要. 因为买数码产品买家一般都是要求快件发货.所以.一定要体现出其安全性. 泡泡膜包裹结实是必不可少的哦```~~多填充防压防振物..比如报纸或其它...呵呵. 一定要保价发货.按实际产品出售价保价!要求买家在收到货品时当面查看货品无误后签收.不要请别人代领或是未查货就签收. 这样出了事情.卖家是不负责任的.需提醒买家注意哦~~
NO5.箱包.鞋帽
建议使用纸箱包装.如所出售箱包为软制.尼龙制品.可使用自行缝制的布袋. 鞋子可以直接用其本身的纸箱发货.纸箱表面干净.如果太花俏邮局也是不让邮寄的哦~ 呵呵.建议贴好白色复印纸或其它白色纸片写清收货人地址及其它. 四角用胶带贴好.防止挤压哦~~~
NO6.DVD.VCD碟片
淘宝有出售专用光碟的包装邮寄纸箱.呵呵.比邮局的便宜.如果只是邮寄几张盘.且无外包装的产品.最好用的方法.. 用邮局三层12号纸箱.(淘宝有出售.0.50元/件) 不要折成纸箱型.平板用报纸包装好盘片.用胶带全面包裹..即可发货. 呵呵.邮局是不管的..
经常有人问我什么是平板..我有些晕了.纸箱平板的意思.就是你买来的纸箱原样发货.只要把边角都用胶带封好.平板也是可以发的哦!当然如果您很细心.可以在纸箱外套一只牛皮纸信封.在包裹柜台办理普通包裹.也是可以的哦.
NO7.书籍/报纸/杂志
建议用邮局牛皮纸信封.0.50元/件.因为纸制厚.防止书籍有破损. 请在出售此类东东后联系买家.询问其平邮可否.如对方回复平邮即可不需要挂号寄.说明对方未有邮件丢失.可给买家节约3元挂号费.呵呵.一定要和买家协商好哦~~ 此类货品如需要挂号.请在邮局柜台办理挂号印刷品.呵呵.重量计费一般为:0.80元/500G.
感谢丝路花语补充如下内容：
我来补充一点吧，邮寄方式除了选择邮局外还可选择快递公司，特别是卖衣服，首饰等份量很轻物品的大卖家，可以和快递公司谈价格的。 全国各地的大城市对江浙沪地区一般都有优惠(可能是发往那里的海路空运都比较发达的原因)，发往其他城市的要贵一点，不过就看各位店主侃价的功力了。：) 以我所在的苏州为例，江浙沪快递一般是首重10元一公斤，但是你坚持不懈地谈吧，能降到6元，呵呵...那么你和买家就都开心了，又迅速，还是门到门的服务，贴心的很，对东西的包装也要求不高。没有什么纸盒子或者布袋之类的烦恼，胶带纸包好即可。一般今发明至。 其他城市(主要是大城市)一般是15元快递，这个一般也可以谈到10~13元之间，也是看个人功力了。特别对于邮局拒收的一些化妆水之类的，用这种快递虽然略贵但是也是绝对可以放心的。一般1~3天，会受到航空公司航班的影响。 偏远地区一般18元。2~5天。这个我没寄过，不知道实际需要多少天。
carrielover补充.国际运费.以北京邮政发澳大利亚(属国际邮政区域二区.)为例: 验关费.5元.空运158.30元.海运131元.海陆运.149元.指定标准为1000G及1000G以下包裹..另有.国际小包裹.指不足100G的超级小包裹..20元起价..续重100G.加收18元.要去邮局查询所收货品国家有没有开通国际小包裹业务.呵呵
NO8.食品
请先确认你买家的位置.即你平邮出货品多少时间可以到达对方手上.食品是有保质期的.其保质期与包装.时间.温度都有关系.所以.对于距卖家比较远的用户.又购买易变质食品时.建议提醒买家用快递.
卖家需知:
平邮包裹送达时限:7-15天(北京邮局通用回复.)
快件包裹送达时限:5-10天(北京邮局通用回复.)
EMS包裹送达时限:3天.(北京邮局通用回复)
注:EMS一般为48小时.但视距离与对方具体位置有提前或延误.
快件包裹与普通包裹的区别:
A.快件包裹一天三次发送.普通包裹只有中午和晚上二次.
B.费用相差近一倍.或大于一倍.
C.建议卖家少用快件包裹.费用差小于时间差.得不偿失哦~
邮政包裹查询时间:自寄出后1月未收到.可由发件方至发件邮局提交查询申请.需填表及复印该包裹单.有的邮局会有收你复印费哦.5毛咧~查询出结果时间:1月.故建议先在发货的时候注明.先给买家一个交待.出了问题也好处理.
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