2009年1月24日星期六

网店产品描述技巧

宝贝名称
这是必须要写的 因为宝贝名称可以和宝贝描述的标题相映衬,1 免去了买家通过滚动条返回标题 2 使买家核实是否同一款商品,印象更加深刻。

品牌介绍
每种品牌代表不同的风格,最有说服力,只有宝贝的品牌才是最有力的形象,仅以自身的品牌就说明了宝贝质量,售后服务,宝贝的风格。不容小觑哦!看到偶的品牌介绍,会不会有点感触呢~~~

宝贝说明
这是宝贝的主体部分,当然是越详细越好了,必要的包括 制成材料 尺寸大小 规格 颜色 内部结构 保质期 保存方法 包装 效果 产地 等等还有好多,阿博就不一一列举了,这些介绍不仅有利于买家理解得清楚,也可以在出现交易纠纷时,为自己提供更有利的证据哦。

宝贝图片
这是吸引客户的关键,网上购物无法和实体店相比的仅有这一点稍逊色,没有见到实物的放心感觉。所以宝贝的图片便起了决定性的作用。宝贝的图片最好是实物拍摄,这样才更有说服力。阿博的图片平均都在十张左右 ,让效果更加清晰,让买家更加放心。当买家发现相同的宝贝时当然会选择图片更多的那个喽!~~~~对吧! 字串4

字串7

关于评价
这东西也应该写出来噢 一方面可以让买家知道自己拥有的评价权利, 应该合理运用。
其二可以传递给买家这样的信息,一定要在评价前和卖家联系,这样有利于纠纷的解决,也会告诉买家,自己也会维护自己的正当权益!

售后服务
相信每一位成功的卖家都有好的售后服务,好的售后便很能吸引眼球,不过既然作出了售后的承诺,就一定要履行哦,言而无信,迟早会被淘宝所遗弃的。售后服务当然要写在宝贝描述的页面里了,具体包括: 退 换 修 的具体期限;退换修的范围; 退换修的基本原则,不予退换修的情况说明;保修的来回邮费说明;等等 一定要写全面哦。

邮寄方式及费用
这一项也是不容忽视的,分别标出邮费的详情,以及常用那个快递公司, 邮寄的速度及到达的时间,只要真正用心为买家着想,这一点就可以体现得出来滴

联系方式
包括
站内信 为新买家设立交流的空间
店铺留言咨询 也是一个不错的方式呢 体现你的小店的人气
QQ 听说QQ绑定手机,当你不在线的时候,一样可以接到生意哦
MSN 上班一族,白领一族,最常用的工具了
EMAIL 当不方便的的时候 邮箱也是一种好的方式哦 字串9
手机 随身携带,方便快捷,虽然通过手机沟通的几率比较小 但是还是很重要的

淘宝热门商品:
 

 

【珠三角商盟】【因为专注→所以专业→天天数码世界】

 

205.00 元  

东菱小熊贝尔莱德艾美特(面包机酸奶机挂烫机电暖器礼品小家电)

双皇冠,产地代理『艾美特暖风机HP2009』2000W功率,浴居两用


来源:淘宝,购物经验分享

0 评论:

发表评论