天热不出门 “网购”帮“懒人”
淘宝网春节期间网购交易额增1倍
同事近日通过网购获得了羽毛球拍和运动鞋，网购的方便与实惠让其购买欲大增，于是准备就想问了网购笔记本可以吗？事实上，笔记本网购是网络交易浪潮在最近几年兴起的产物之一，其正以价格透明、方便快捷的特点得到越来越多的消费者的青睐。不过，随着网络购物规模的不断扩大，网络购物中的安全、诚信、消费者权益保护等许多问题也开始不断暴露。笔记本电脑毕竟不同于百十元钱的运动品，一旦受骗损失不小，提前做足相关网购功课还是很有必要的！世界计算机
权衡网购途径
严格地说，笔记本网购并不是什么新鲜事物，戴尔的直销其实就是一种网购，只不过只有当笔记本网购出现在类似淘宝网等这类非专业大众交易平台网站上之后才被消费者确切地感知到笔记本的
“网购时代”来了！!
戴尔的直销属于B2C（Business To Customer）的一种方式，现在很多笔记本厂商像联想、惠普，都有利用官方网站来销售产品的模式。事实上，随着IT传统渠道获利能力的普遍下降，以及应对被渠道扁平化给“扁”掉的巨大危机，电子商务正迅速成为不少传统分销渠道的选择，比如天佑科技集团和广州腾龙等华南知名分销商就纷纷涉足电子商务，开通面向B2C业务的网站。
目前，很多大型零售店也都有网络交易平台，比如新蛋（www.newegg.com.cn）、京东（http://www.360buy.com）、百思买（www.bestbuy.com.cn）就有这样的网络销售机制，笔记本厂商自然也愿意利用各种机会来渗透和占领市场 。这种网购的模式是B2B（Business To Business）加B2C（Business To Customer），前者从笔记本厂商到零售商，后者是从零售商到最终的笔记本用户。另外，还有一种网购模式，是C2C（Customer To Customer），和介乎典型的B2C和C2C之间的一种方式。前者是由个人在网络上开店，比如淘宝网，卖家由交易平台授予权限，鉴证其信用度等；而后者是小型的代理商，有可能具有实体店，也有可能只是依托网络交易平台进行规模不大的销售活动！
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官方网站购买是最保险的途径，但要从实惠的角度来看，百思买、淘宝网等大众平台却是最值得考虑的方式！ 攒人民币网为您提供攒钱方法,网上购物现金返还,
了解相关程序
对于戴尔等厂商直销来说，用户登陆戴尔官方网站，选择产品型号和具体配置，下单和汇款，然后需要做的就是等待。虽然等待中也伴有忐忑不安，但是基于厂商良好的信誉，消费者心里还是比较有底儿的，但对于其他网购方式而言，由于相关制度的缺失，欺客的现象还是很难避免的！
近日，淘宝网统计数据显示，淘宝上的网购诈骗案件中，卖家诱导买家提前确认付款、卖家欺骗买家导致支付宝超时打款这两种方式最普遍。“提前确认付款”是指买家拍下货物并通过支付宝付款后，骗子以各种理由推托不发货，然后卖家请买家退货，但是要求买家选择“我已收到货，但要求退款”的选项。很多新人不太清楚部分退款的细节，也没怎么看清楚直接按部分退款去点退款，最后才发现是确认付款后的部分退款。这时已经有部分钱款打入骗子账户了。实际上退款选项有2个：“我没有收到货，全额退款”和“我已收到货，但要求退款”。如果没有收到货，绝对不能点“我已收到货，但要求退款”，而应该点击“我还没有收到货，现在要求退款”，这样之前打入支付宝的钱才会全部退回买家账户。
利用系统超时骗钱是从2007年年底开始的，根据支付宝的交易规则：自卖家点击发货后一段时间后(平邮30天，快递10天，虚拟物品3天)，如果买家没有确认收货或者申请退款，系统将自动打款给卖家。有些卖家会和买家谈好使用到货速度较慢的平邮，但又会诱惑买家在网站上点击“快递送货”。但卖家根本不会发货。在这个时间差里，买家其实没有收到相关货物，但按照买家确认指示，支付宝却自动把款打到了卖家账户上。
点评：总体来看，在网购诈骗案中，八成以上都是因买家被卖家诱骗，未经网站正常交易程序而造成。淘宝网购安全专家提醒买家，一定要严格按照流程，不要贪方便！
掌握鉴别技巧
笔记本网购虽然有诸多优点，但购买之前无法观摩实物却是不可不说的遗憾，而更令人痛心的是部分商家还时常利用这一漏洞来欺骗消费者。根据2007年淘宝网全年的投诉情况，位居前三位的是恶意评价、网上成交不买和商品与网上描述不符。其中，最让买家不满的是商品与网上描述不符，占了2007年全年投诉总量的15%。
商品与网上描述不符时，专家提醒消费者，买家一定要注意保留和掌柜交易时的聊天记录，以便发生纠纷时可让网站客服快速取证。另外，收货的时候一定要“先验货，再签收”。在这里我们建议准备网购的朋友，应该先到笔记本的官方网站看好配置和完整的型号，然后再去各个网上商城来找到你所挑选好的这个型号。之后还需要细心对比网上商城和官方网站的详细配置是否有区别。如果有区别就需要跟网上商城进行核实，以官方网站的配置为准。 还直接去卓越、当当买书？那不亏大了！
最后，无论配置是否完全一样，为了保险起见，用户最好都要把该网上商城详细的配置进行截图。万一以后出现任何纠纷，这都是最好的证据。另外，需要提醒的是价格便宜虽然是网购笔记本最大的优势之一，但消费者依然要做到“货比三家”。比较常见的方法是首先通过笔记本厂商的客服确认该款型号的笔记本标准配置都有哪些东西，并且要了解官方有没有针对这款产品的礼品赠送或者促销之类的活动。接下来对比网上商城的附加产品，看是否合算。最后，还要结合网上商城的运费，以及银行支付的手续费来核算出综合成本，这样才是你购买笔记本所花销的全部价格！
综合来看，商品与网上描述不符主要发生在产品型号和价格两方面，我们应对的策略除了与厂商网站及卖场实物仔细对比外，保留必要的网上商城截图和聊天记录也是不忽视的保险措施！
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不可否认，当前即便是在商店里买笔记本出了问题，维权也是一件不易的事，何况买卖双方从为见面的网购呢？
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针对网购的售后问题，每个网上商城都用不同的解决方法，有些是不负责售后服务，而是直接由产品的厂商来负责。而有些网上商城有自己的退换货条款，以及退换货的用运费说明，这些都需要用户在购买前仔细阅读。需要注意的是，正规网上商城的网购都是应该开正式购买发票的，这是用户最基本的权利，一定不要忘记索取。发票可是你购买产品售后服务的重要保证。如果要求仔细的用户，可以要求把运送的费用也开进发票的。当然，最好的售服是不需要售服，最基本的前提是确保收到的是正品。当你收到笔记本时一定不要做的就是马上在快递签收单上签字。如果你的收到的商品有任何不可预见到的问题，作为第三方，当时的快递员就是最好的人证了。在检查物品的时候，首先要先检查包装箱上的型号是不是你要买的，然后再检查包装箱是否被开过封，确认是全新的之后，才可以当着快递员的面开箱验货。接下来检查一下外观是否有瑕疵，配件是否齐全。然后开机确认一下笔记本的配置是否准确无误，随带的赠品是否齐全。最后有必要检查一下发票。在确认一切都没有问题了，才可以在快递单上签收！
总之，去实地商场买本，谈妥了才交款；网购笔记本，检查OK了才签收！
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