1、说话不要太僵硬。
比如说，人家客户问你可不可以便宜阿，你答不能。这样顾客听了会很不舒服。于是想买的热情打消了一半。其实客户不一定非要跟你讲下来多少钱，就是随口那么一问。你这一句不能不要紧，上门的生意就这么没了。最好是能给客户便宜一点点。哪怕是给客户优惠个一块两块的，小小满足一下顾客的虚荣心嘛，这样下次他还会再来的。如果实在不行，那你可以这样跟他说。不好意思阿，小店的东西都是薄利多销，已经是最低价钱了，所以不能再给您优惠了，希望您能理解。这样一说一般的客户都会理解的，谁也不能让你赔钱卖不是。
2、约定好的事情一定要办到。
亲身经历，在网上买东西，卖家说好了要亲自给我送去的，也约定好了时间，结果又说要快递公司给送。这样的心情就不是很好了，虽然一样都是拿货，下次也就不想买了。于是告诉自己做不到的事情就不要承诺~
3、多上网上学习，这个是老生常谈了。不过确实管用的，呵呵。以后还要多多学习阿。说不定哪个达人的一句话就让我恍然大悟呢。。。。。。细细那样我就赚到啦
4、多多宣传！
这个也是非常重要的，不过我做得还不好，以后要做包包行业了。肯定是要学习各位前辈的宣传功夫拉，各位新手们也多学学吧，肯定会受益匪浅的。俺也不怎么懂，就不在这臭屁了。
5、包邮和优惠问题。
这个可是小妹亲身体验哦。一次很失败的回答，导致我失去了一笔交易，或者更多。
那天一个客户说想要买我的商品，已经看好了，就差价钱。他问我：可以包邮费吗？其实小店的商品利薄，包个邮费真就赚不了几块钱了，而且他要是嫌贵的话，肯定还会跟我说的。于是，我回答：很抱歉哦，小店的东西已经很便宜了，包不了邮费了。过了半天买家也没有反应，我很奇怪，问了一下，他已经在别人那下了单。。。于是我狂晕，到手的一单就这么飞掉了。虽然卖给他我也只赚两三元钱，可好歹也能赚个好评不是。那个心啊，真是拔拔凉。555555555555可是没有办法啊，一失足成千古恨，唉。于是我告诫自己以后只要能优惠一定给顾客优惠，顾客不要求优惠要主动给顾客优惠，定到我的最低限，只要不赔钱。淘宝上就是这样，都是薄利多销，你薄利了不代表你一定能多销，可是不薄利那是万万不能地。
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